to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattım için taahhüt yenilemeye hazırlanırken uygulama üzerinden 40 GB internet içeren paket için 469 TL olarak bir teklif gördüm ve bu fiyata göre karar vermek üzereydim. Ancak yaklaşık 2 saat gibi kısa bir süre içinde aynı paket, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 560 TL’ye yükseltildi....
Vodafone faturalı hattıma ait abonelik sözleşmesini yaklaşık 3 haftadır defalarca talep etmeme rağmen bir türlü tarafıma göndermediler. İlk olarak yaklaşık 1,5 hafta önce müşteri hizmetlerini aradığımda, mail adresimin onaylanması gerektiğini söylediler. Ardından mail adresime gelen onay mailini hem...
5387******** numaralı Vodafone faturalı cep telefonu hattım için 1 Ocak tarihinde Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmuştum. Bu şikayet sonrasında çözüm merkezinden M***** Bey beni arayarak, talep ettiğim taahhüdün yapıldığını ve yaklaşık 220 TL civarında bir faturaya bağlandığımı söyledi. Bu görüş...
"Aynı günde aranıp çözüme ulaştırıldı sorunun giderileceği söylendi teşekkür ediyorum."
Vodafone’a ait 1673 ile biten mobil hattımda 18 aylık taahhütlü bir tarifedeyim ve şu anda 4. Aydayım. Taahhüdüm devam etmesine rağmen bu ay faturam i...
12.19.2024 tarihinden beri Vodafone nezdinde 0501*****31 numaralı hattım üzerinden 1.091 TL alacaklı olarak görünüyorum. Bu alacağımın nedeni e-Devlet üzerinde Vodafone alacaklısı olarak görünmemle fark edildi, ancak alacağın hangi işlemden kaynaklandığı tarafıma açıklanmadı. Yaklaşık 10 gün önce h...
"Teşekkürler hızlı ve güzel bir görüşme oldu"
Vodafone cep telefonu hattım için yaklaşık 3–4 gün önce Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla bir taahhüt yaptım. Ancak taahhüt yapılırken paket ve...
Vodafone hattımda her sene aynı dönemde tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Mevcut kullandığım tarifeden memnunum ve sadece aynı tarifeye yeniden taahhüt vererek devam etmek istiyorum, fakat bunu yapamıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık iki ay kala arandım ve aynı tarifeden devam edebileceğim açıkça...
Vodafone mobil hattım için 2025 yılının Şubat ayı gibi 2 yıllık taahhüt verdiğim bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak sistemde taahhüdümün 2 yıl yerine 1 yıl olarak tanımlandığını fark ettim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde durumu anlattım fakat herhangi bir düzeltme yapamayacaklarını, bir işlem ya...
Vodafone faturasız hatta, 30 GB’lik paketle 12 ay boyunca sabit fiyat garantisi verilerek geçiş yaptım. Ancak 10. Aydan sonra bu ayki faturamda taahhüt ettiğimiz tutarın üzerine 30 TL fazla ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir paket değişikliği yapmadığım ve ek bir talebim olmadığı halde bu fa...
Vodafone hattımı 2025 yılında faturalıya geçirdim ve o tarihte taahhüdümün 2026 yılının Haziran ayında sona ereceği açıkça belirtildi. Buna rağmen son dönemde Vodafone tarafından sık sık aranarak sözleşmemi henüz bitmeden yenilemem isteniyor ve erken yenileme yönünde baskı yapılıyor. Taahhüt sürem ...
"Müşteri hizmetleri arayarak Uygun bir tarifeye geçtim teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüt yenileme sürecinde sunulan tekliften memnun değilim. Daha önce aynı paket için, 15 GB internet kullanımına aylık 250 T...
"Hızlı geri bildirim için teşekkürler Vodafone"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıcısıyım ve mevcutta 25 GB kullanım içeren bir tarifeye 350 TL civarında ödeme yapıyorum. Taahhüt yenileme döneminde...
"Çok teşekkür ederim aşırı memnun kaldım"
Vodafone taahhüdüm dun bitmiş daha önce ikinci donem oluyordu onunla devam ediliyordu bu sefer direkt indirimsiz haline geçilmiş ikinci donem indirim yansımamış görünüyor. Yeni tarife seçenekleri de her zamanki gibi yine tutarsız ve pahalı. Su anki tarifem yine yok. Daha azını sunmaya çalışıyor. Ya ...
0536 770 ** 85 numaralı Vodafone hattımda uyumlu 7 GB tarifesini kullanmaktayım ve bu tarife için aylık 447 TL ödüyorum. Mevcut taahhüt sürem bu ay sona ermiş veya sona ermek üzereyken tarafıma sunulan yeni tarife teklifleri, içerik açısından yetersiz olmasına rağmen fiyat olarak son derece yüksek s...
Vodafone’da 12 ay taahhütlü, 40 GB internet içeren bir faturalı hat paketi aldım. Paketi alırken aylık ücretin 240 TL olarak 12 ay boyunca sabit kalac...
3 Ocak’ta Diyarbakır Ceylanlar AVM’deki Vodafone bayisinden, istemediğim halde çalışan personelin ısrarı ve yönlendirmesiyle Oppo Reno F11 marka telefonu satın almak zorunda bırakıldım. Telefona başta istemediğimi ve beğenmediğimi söylememe rağmen, çalışan cihazın çok iyi olduğunu, darbeye ve kırılm...
"Hızlı bir şekilde iletişime geçip sorunu çözdüler teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için taahhüt yenilemesi yaparken, tarafıma 750 TL tutarında Hepsiburada çeki verileceği açıkça vaat edildi. Taahhüt yenileme işl...
Vodafone hattım için 24.12.2025 tarihinde saat 05:28’de Netflix “faturana yansıt” kampanyasından yararlandım ve 1 ay boyunca indirim/ücretsiz kullanım hakkımın faturama yansıtılmasını bekliyordum. Ancak Aralık ayı faturamda bu kampanyaya ait hiçbir indirim görünmedi. Hattıma ait GSM numaram 5459345...
"Talebim için hemen arandım. Sorunum çözüldü. Uygun tarife sunuldu. İlgilendikleri için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine önem veriliyor"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda Red 30 GB tarifesini kullanıyorum. Ayın 22’sinde taahhüt sürem sona erecek ve aynı tarifeyi taahhütsüz ...
"Arayan arkadaş çok Kibar anlayışlı çözüm odaklı teşekkür ederim kendisine"
Vodafone hattımda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan taahhüdüm yenilenmiş. Uygulamadan fark ettiğim bu işlem için bana öncesinde herhangi bir bilgilendi...
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 31 Ocak’ta bitiyor. Mevcut paketim için aylık 650 TL ödüyorken, Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak bana ...
Vodafone kurumsal hattımı yaklaşık 1 aydır bireysel hatta geçirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Bursa Gemlik Vodafone bayisine gittiğimde benden imza sirküsü istendi, fakat hattım şahıs şirketi üzerine olduğu için imza sirküm yok ve noter de buna imza sirküsü vermiyor. Sonras...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
