Vodafone Taahhüt vermiyor

Vodafone mobil hattım için yapmış olduğum taahhüt aralık ayı içinde bitmiş olmasına rağmen, bir önceki ay 270 TL civarında gelen faturam bu ay 468 TL olarak yansıtıldı. Taahhüdümün bittiği dönemde bu kadar yüksek bir artışla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Durumu fark eder etmez V...

Ben Vodafone taahhüdüm zamanında belli bir ücret karşılığında taahhüt başlatmıştım tarifemin ücreti gittikçe artıyor benim. Gerçekten Vodafone kullanmama kararı vereceğim bu gidişle. Youtube.com u reklamsız kullanmak adına bir ücret yansıyacak ama ekstradan alınan ücretler nedir Vodafone

24.12.2025 tarihinde saat 14:05 civarında Vodafone çağrı merkezinden bir çalışanınız tarafından mobil hattımla ilgili aranarak taahhüt sürem hakkında bilgi verildi. Taahhüt sürem bitince Vodafone ile olan ilişkimi sonlandırmak istediğimi söylediğim anda, herhangi bir açıklama yapılmadan telefonun ka...

Vodafone’da 40 GB’lik tarifemi 349 TL’ye taahhütlü olarak kullanıyorum ve taahhütüm 21.01.2026 tarihinde bitecek. Taahhüt sürem dolmadan yenileme yapmak istediğimde ise sistemde ve müşteri hizmetlerinde karşıma çıkan yeni tarife ücretlerinin oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Müşteri hizmetleri ile...

Uzun süredir Vodafone’un 13 GB devreden tarifesini kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm bitmek üzere. Şu anda aynı paket için aylık 290 TL ödüyorum. Taahhüdüm yenilensin istediğimde ise bana yine aynı paket için 12 aylık taahhüt karşılığında aylık 385 TL fiyat verildi. Rakip operatörlerde benzer ve hat...

Vodafone faturalı hattım için taahhüt sürem ay sonu itibarıyla doluyor. 12 Aralık saat 15:37’de müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aylık 410 TL olarak belirtilen yeni teklif ve taahhüt şartlarını telefon üzerinden onayladım. Ancak bu onayı vermiş olmama rağmen sistemde bu teklif görünmüyor ve ...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve mevcut taahhüdümün bitmesine az kalmasına rağmen bana sunulan yeni tarifeler bütçemi aşacak derecede yüksek. Şu anda 9 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren tarifem için aylık 200 TL ödüyorum. Yaklaşık 20 gündür taahhüt yenileme için tarafıma 360 TL ve üzerind...

Vodafone hattım için taahhüt yapılırken, Vodafone Pay ile hem cep telefonu faturamı hem de internet faturamı ödediğim takdirde %10 indirim uygulanacağı açıkça söylendi. Yaklaşık 6 aydır tüm ödemelerimi Vodafone Pay üzerinden yapmama rağmen, hiçbir faturamda bu %10 indirim tarafıma yansıtılmadı. Bu ...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone kurumsal müşterisiyim ve aynı kurumsal paket üzerinde çalışan 3 adet hattım bulunuyor. Bu hatların bağlı olduğu kurumsal sözleşmem 6 Aralık 2025 tarihinde sona erdi. Sözleşmem bittiği için bu 3 numarayı bireysel tarifeye geçirmek istiyorum ancak 10 gündür hiçbir şekilde so...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Geçen yıl belirli bir ücret üzerinden tarife taahhüdü yapmıştık ve o dönemdeki konuşmamızda, yeni dönem geldiğinde geçen yılki fiyata en fazla yüzde 10–20 oranında zam yapılarak bir yıl daha uzatabileceğimiz söylenmişti. Yeni tarife dönemim yaklaşınca Vodafone mü...

Vodafone bireysel hattım üzerinden yaklaşık bir haftadır taksitli cihaz almak istiyorum, ancak sistem sürekli 'cihaz limit eksik' uyarısı veriyor ve işlem yapamıyorum. Bu nedenle hattım üzerinden yeni bir cihaz satın alamıyorum. Herhangi bir ek işlem, taahhüt değişikliği ya da benzeri bir talebim o...

Vodafone faturalı hattımla ilgili taahhüt bitiş sürecinde bir süredir sürekli aranıyordum. Hattın yasal sahibi ben olmadığım için işlem yaptıramadığımı, şu an bir seçim yapamayacağımı ve ileride karar vereceğimi defalarca belirttim. Buna rağmen ısrarla aranmaya devam ettim. Bugün saat 17.50 civarın...

Vodafone’a ait 0544********11 numaralı hattımın faturasız hatta geçirilmesini yaklaşık 1 aydır talep ediyorum, ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini ve internet üzerinden kanalları defalarca kullanmama rağmen işlemim gerçekleştirilmiyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmel...