Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Red Tarifelerinde Fahiş Fiyat Artışı

5

Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi dolduktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde sunulan yeni tarifelerin fiyatlarının çok yüksek olduğunu görüyorum. Özellikle Red tarifeleri için verilen teklifler, önceki ödediğim ücrete ve piyasa şartlarına göre bana oldukça yüksek geliyor.

Ben hattımı yüksek GB internet ve hızlı çekim kalitesiyle kullanmak istiyorum ancak bu fiyat seviyelerinde devam etmekte zorlanıyorum. Makul, bütçeme uygun, yüksek internetli ve hızlı bir tarife teklif edilmesini ve taahhüt bitiminde fahiş artışlar yerine müşteriyi koruyan kampanyalar sunulmasını talep ediyorum.

Mümkünse, mevcut kullanımıma uygun daha avantajlı bir tarife sunulmasını ve bu konuda tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

4 Kasım 13:06 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Kasım 10:42

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sözleşme Yenilemede Sunulan Aşırı Yüksek Tarifeler

20

Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin sözleşme süresi bitmek üzere ve yaklaşık 2 aydır Vodafone Yanımda uygulama...

Vodafone'da Taahhüt Bitiminde Aşırı Yüksek Tarife Teklifleri

30

Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, geçebileceğim tarifele...

Yüksek Tarifeler Ve Rekabetçi Teklif Eksikliği

87

Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “geçebileceğim tarifeler” ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri