Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Sebnem

Sebnem

Doğrulanmış

Kasım 2019'den beri üye

Şikayetleri

Çözüldü

Teslimat Ücreti Haksız Şekilde Alındı Ve Sipariş İptali Yapılamadı

304

"Durum şu ki; Carrefour SA 5 Şubat itibarıyla Ramazan kolileri sevkiyatı nedeniyle büyük bir yoğunluk yaşadı, bu gerçekten olağanüstü bir şeydi. Acıbadem Hiper mağazası gece yarısına kadar devam eden dağıtıma rağmen bana siparişimi teslim edemedi, siparişim iptal edildi ve bölgeme online siparişle gıda servisi durduruldu. Fakat dün Moda bölgesine sipariş ve dağıtım yeniden başladığı gibi, Carrefour SA Şikayet Var ekibinden bir hanımefendi tarafından çok kibar bir biçimde arandım, şikayetim ve görüşüm uzun zaman ayrılarak dinlendi ve telafi için bana 1 ay süreyle geçerli 150 TL indirim puanı tanımlandı. 🤗🤗 Carrefour SA ücretsiz teslimatıyla verdiği hizmetle hayat kurtarıyor gerçekten, birkaç günde bile yokluğunu çok hissettim. Şikayet Var'da hemen dönüş yapan, en kısa sürede çözüm ve memnuniyet sağlayan belli başlı öncü markalardan biri olan Carrefour SA'ya yeniden kavuştuğum için çok mutluyum, müşterilerine verdikleri değer ve özen için tekrar çok teşekkür ederim. Firmalarla en kısa sürede en etkili iletişimin ve çözümün merkezi Şikayet Var Platformuna da sonsuz teşekkürler. İyi ki varsınız.🙏🙏🧿🧿💐💐💕💕"

Bugün 05/02/2026 15:49'da Carrefour SA'dan sipariş verme gafletinde bulundu...

Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmeden 'Teslim Edildi' Olarak Görünüyor, Kargo Bilgisi Yok

437

"Anlaşılıyor ki tam tahmin ettiğim gibi olmuş. Sabah 08:38'de DHL Kargo SMS mesajıyla teslimat kodu gönderdiği bir SMS'le dağıtıma çıkıldığını bildirdi. Bu alışverişimin de çok memnun olacağım şekilde gerçekleşmesiyle içim rahat şekilde Şahane Kasım çerçevesinde yapılan, muhteşem markaları inanılmaz indirimli şekilde ve vade farksız 6 - 7 taksite varan ödeme seçenekleriyle (bu Kasıma özgü değil, her zaman böyle) alabilme imkanı için hemen Saat & Saat sitesine girdim bile... Çok teşekkürler Saat & Saat, DHL Kargo ve Şikayet Var...🙏🙏💕💕💐💐"

17 Kasım’da Saat & Saat internet sitesinden jc0092040016-007 kodlu Juicy Co...

Yorumları

Yanlış Ürün, Hasarlı Kargo Ve Kupon Mağduriyeti

274

Trendyol'dan ürün aldım ama yanlış ürün geldiği için müşteri özür/telafi kuponu sağladılar. O kupon ile alışveriş yaptım...

Sebnem
274

Aynı şeyi birkaç kez ben de yaşadım. Ne telafi kuponu, ne özür...

SGK Eksik Maaş Ödemesi

12.098

Annemin maaşı 7500 TL idi, 21 Ocak 2024'te 7800 TL yatmış. Zam alamadık. Zamlı olarak 11.193 TL olması gerekirdi. Haberl...

Sebnem
12.098

%37.5 artış yatırıldı, sonradan yapılan ve zam oranını %49.25'e çıkaran ek artışın farkı henüz resmi gazetede yayımlanmadığı için yatırılmadı. Resmi Gazetede yayımlanması itibarıyla 1 hafta içinde hesaplara yatırılacağı açıklandı. https://www.hurriyet.com.tr/bilgi/galeri-emekli-zam-farki-resmi-gazetede-yayimlandi-mi-emekli-ek-zammi-icin-onemli-detay-42398417/1

Destekledikleri

Türk Telekom’un Hatalı İşlemi Sonucu Haksız Faturalandırma Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

360

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, kendi hatalı işlemlerinden kaynaklanan haksız ücretlendirmelerle karşılaştım. Tü...