Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yüksek Fiyat Teklifi

3

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, hatta memnuniyetim nedeniyle ailemi de Vodafone’a geçirdim. Esnafım ve hatlarımı işim için aktif şekilde kullanıyorum. Buna rağmen taahhüdüm bitmeye yaklaşmış olmasına karşın bana uygun, makul fiyatlı bir paket sunulmadığını belirtmek istiyorum.

Şu anda 2000 dakika ve 20 GB internet içeren paketime yaklaşık 270 TL ödüyorum. Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandığımda ise bundan sonraki dönem için 500 TL ve üzerinde fiyatlar teklif edildi ve bu fiyatlar bütçemi zorlayacak seviyede. Yıllardır Vodafone’a bağlı kalmış, çevresini de Vodafone’a taşımış bir müşteri olarak kendimi karşılığını alamayan ve değer verilmeyen bir müşteri gibi hissediyorum.

Ben, mevcut tarifeme ve kullanım alışkanlığıma yakın içerikte, makul ve ödenebilir bir fiyatla yeni bir paket sunulmasını talep ediyorum. Uzun süreli müşteriliğimin ve işletme olarak Vodafone’a olan bağlılığımın dikkate alınarak, esnafı zor durumda bırakmayacak, daha uygun bir teklif hazırlanmasını rica ediyorum.

5 Kasım 18:04 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Sadık Abonelere Yüksek Fiyat Ve Düşük İçerik Teklifleri

173

"Vodafone a çok teşekkür ediyorum."

Tarif Ücretinde Ani Artış Ve Uygun Teklif Talebi

62

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm Temmuz ayı sonunda bitti. Taahhütlü iken 270 TL karşılığında 20 GB inter...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri