Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yüksek Fiyat Teklifi
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, hatta memnuniyetim nedeniyle ailemi de Vodafone’a geçirdim. Esnafım ve hatlarımı işim için aktif şekilde kullanıyorum. Buna rağmen taahhüdüm bitmeye yaklaşmış olmasına karşın bana uygun, makul fiyatlı bir paket sunulmadığını belirtmek istiyorum.
Şu anda 2000 dakika ve 20 GB internet içeren paketime yaklaşık 270 TL ödüyorum. Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandığımda ise bundan sonraki dönem için 500 TL ve üzerinde fiyatlar teklif edildi ve bu fiyatlar bütçemi zorlayacak seviyede. Yıllardır Vodafone’a bağlı kalmış, çevresini de Vodafone’a taşımış bir müşteri olarak kendimi karşılığını alamayan ve değer verilmeyen bir müşteri gibi hissediyorum.
Ben, mevcut tarifeme ve kullanım alışkanlığıma yakın içerikte, makul ve ödenebilir bir fiyatla yeni bir paket sunulmasını talep ediyorum. Uzun süreli müşteriliğimin ve işletme olarak Vodafone’a olan bağlılığımın dikkate alınarak, esnafı zor durumda bırakmayacak, daha uygun bir teklif hazırlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi












