to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Müşteri Temsilcisinin İzinsiz Taahhüt Eklenmesi
03.11.2026 tarihinde 0342 236 0542 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Vodafone müşteri temsilcisi olarak tanıttı. Bu görüşme sonrasında benim açık ve net bir onayım olmamasına rağmen hattıma yeni bir taahhüt işlendiğini fark ettim.
Ben böyle bir taahhüde onay vermedim ve bu durumun izinsiz işlem kapsamında değerlendirilmesini istiyorum. Hattıma tanımlanan bu taahhüdün iptal edilmesini, hattımın eski şartlarıyla devam etmesini ve hattım üzerinden herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Vodafone’dan, numarası belli olan bu aramayı inceleyerek gerekli kontrollerin yapılmasını ve iznim dışında başlatılan taahhüdün düzeltilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinize ait sonuç bilgisini paylaşmak adına sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili gerekli incelemelerimizi tamamlayarak çözüme ulaştırdık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
