to read complaints and reviews, or file yours. 
"Vodafone müşteri danışmanı tarafıma ulaştı ve ücret iadesi yapılacağını söyledi. Sorun çözüldü. Teşekkürler."
22 Kasım 2025 tarihinde saat 23:25’te numaramı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen numaram hâlâ Vodafone’a taşınmadı ve süreç tamamlanmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde sadece beklemem gerek...
"Çözüm odaklı ve kibar dönüşünüz için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için Kasım ayına ait faturamda yaklaşık 50 TL’lik beklenmeyen bir fiyat artışı ile karşılaştım. Hattım taahhütlü bir tarifede...
"Yeni kampanya va taahhütten aranıp işlem yapıldı teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için eylül ayında müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt yenileme işlemi yaptım. Görüşme sırasında taahhüdümün 16.09.2025 tari...
"Hemen ertesi gün arayıp problemi çözdüler"
Ekim ayında Vodafone faturalı hattım için taahhüdüm biterken sözleşme yenileme aşamasında, tarafıma 2 ay boyunca Yanımda Premium aboneliğinin ücretsiz...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken yaklaşık 2 haftadır Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden tarafıma sunulan tarife tekliflerini inceliyorum. Ancak verilen tüm teklifler hem çok pahalı hem de içerik olarak mevcut kullandığım tarifeye göre oldukça yeters...
"Vodafone a teşekkürler, ama genel sistemi (Türkiye ici) seveyim"
Vodafone mobil hattımda kullandığım mevcut tarifenin bitimine yaklaşık iki hafta kalmışken, tarafıma yüzde yüze yakın zamlı bir tarife sunuluyor. Şu a...
Vodafone faturalı mobil hattım için 24.11.2025 Pazartesi günü saat 18.30 civarında Vodafone tarafından arandım. Görüşme sırasında, mevcut taahhüdümün 15.12.2025 tarihinde sona ereceğini bilerek herhangi bir yeni taahhüde onay vermedim. Buna rağmen hattımda, bilgim ve açık onayım dışında taahhüt yeni...
"Yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 senedir Vodafone müşterisiyim. Taahhüt sürem dolmak üzereyken, mevcut müşterilere sunulan tarifeler ile yeni hat taşıyanlara verilen kampa...
Vodafone faturalı cep hattımda, 2023 yılında başlayan 12 aylık taahhüdüm olmasına rağmen, bugün faturamda 3.438 TL’lik bir paket aşım ve taahhüt bozulma ücretiyle karşılaştım. Taahhüt sürem 1 yılı geçmiş olmasına rağmen böyle bir ücretin yansıtılması bana haksız geldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetl...
Tarafıma ait iki ayrı hat için, daha önce açıkça taahhüdümün bitmesine bir ay kala hattı kullanmaya devam etmek istemediğimi ve taahhüt bitiminde her iki hattın da iptalini talep ettiğimi defalarca belirtmiş olmama rağmen, isteklerim dikkate alınmamış ve beni açıkça zorla aboneliğe devam ettirme yön...
"Mevcut tarifemde 469 ₺ olarak yeni taahhüt yapıldı teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için bana vergiler dahil 230 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak son fatura dönemimde faturama vergiler ayrıca eklenmiş ve toplamda 273 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana sözleşme ve taahhüt detaylarıyla ilgili herhangi bir bilgi verilm...
"Merhaba başvurduktan 1 saat sonra Vodafone den rukiye hanim aradı ve problem çözüldü. Teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine 10 gün kaldı ve aylık 195 TL ödediğim tarifem için taahhüt bitiminden sonra 300 TL öde...
"Yaşanan mağduriyet sonrası. İlginiz için teşekkür ederim."
07.11.2025 tarihinde Vodafone telefon müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, tarife konusunda yanıltıcı bilgi verilerek işlemle karşılaştım. Görüşm...
31.10.2025 tarihinde Vodafone Red tarifemde 0544*******27 numaralı hattım için 12 aylık taahhüt yeniledim. Ancak Vodafone yanımda uygulamasında taahhüt bitiş tarihi 06.10.2026 olarak görünüyor ve bu durumda taahhüdüm 25 gün eksik olarak hesaplanmış oluyor. Taahhüt sürem söz verildiği gibi 12 ay yeri...
"Kısa zamanda dönüş sağlanarak bilgi verildi. Teşekkür ederim."
Uyumlu 15GB faturalı tarifesini kullanmaktayım. Taahhüdüm 2 gün içerisinde bitecek. 3 gün öncesinde Müşteri hizmetleri ile gerçekleştirdiğim görüşme s...
Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim. En son olarak Temmuz 2025'te tarifemi güncelledim. Yaptığım tüm işlemleri çağrı merkezi aracılığıyla gerçekleştirdim ve bana sabit fiyat garantisi verildi. Ayrıca, verilen fiyattan fazla bir tutarın faturama yansımayacağı taahhüt edildi. Ancak, son 3 aydır tarafı...
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 8540) bu ay taahhüt süresi bitiyor. Yeni müşteriye 200TL'ye verdiği paketi bana vermiyor. Yıllardır Vodafone...
"Müşteri temsilcisine yardımları için çok teşekkür ederim. Talebim olumlu bir şekilde karşılandı."
Öncelikle yaklaşık 20 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Kasım ayı itibariyle kullanmış olduğum tarifemin taahhüt suresi bitiyor. 160 TL lik tarife kulla...
Vodafone faturalı hattımda taahhüt yenilemesi sırasında, bana bilgi verilmeden farklı bir pakete geçirildim. Yaklaşık 1 hafta önce telefon üzerinden yapılan görüşmede, mevcut paketim yerine daha pahalı ve istemediğim bir pakete geçişim sağlanmış. Bu değişiklikten dolayı faturamda da artış oldu. Kon...
Vodafone faturalı hattımda, bilgim dışında faturasız hatta geçiş işlemi yapılmış. Bu durum yaklaşık 1 hafta önce gerçekleşti. Geçiş işlemi sonrası bana yalnızca yüksek tutarlı tarifeler sunuluyor ve eski, uygun fiyatlı tarifeme geri dönmem mümkün olmuyor. Eski tarifemin içeriği hem daha avantajlıydı...
Arayan Kim 776 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.381 
Borç 4.269 
Cayma Bedeli 6.903 
Cepinfo 355 
Ek Paketler 6.048 
Engelli İndirimi 582 
eSIM 1.688 
Fatura 35.443 
Faturalı Tarifeler 16.839 
Faturasız Tarifeler 724 
FreeZone 1.899 
Güvenli Depo 445 
Hat Başvurusu 3.588 
Hat Devir 1.685 
Hat İptali 3.780 
Hat Ücreti 587 
Hediye Çarkı 7.307 
İçerik Servisleri 2.279 
İnternet Paketi 3.724 
Kampanya 6.017 
Kolay Paket 3.017 
Mobil İmza 825 
Mobil İnternet 6.810 
Mobil Ödeme 11.513 
Numara Değiştirme 890 
Numara Taşıma 9.213 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 847 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.367 
Red Business 138 
Redbox 346 
SIM Kartı 2.939 
Sınırsız Paket 944 
SMS 9.833 
Şebeke 7.967 
Taahhüt 10.254 
Tarife Değişikliği 15.893 
TL Yükleme 417 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.874 Yanımda 10.278 
Yurt Dışı Paketleri 3.545 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 