5
Çözüldü
Yanlış Paket Yönlendirmesi Sonucu Mağduriyet Yaşadım
"Her sorun yaşadığımda bu denli destek olmaları çok iyi çok teşekkür ederim."

Kasım 2024'den beri üye
"Her sorun yaşadığımda bu denli destek olmaları çok iyi çok teşekkür ederim."
Akbank Axess kredi kartım için başvuru sırasında "ücretsiz kredi kartı" olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak 06.09.2025... tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartımdan otomatik olarak 1.149 TL yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu durum, hem Tüketici Hakları'na hem de bankanızın güvenilirli