20 Dakika Temsilciye Bağlanamama
"Benimle defalarca kez aranır iletişime geçtiler destek olundu ve tarifem güncellendi benimle iletişime geçen tüm temsilcilere teşekkür ederim"
"Benimle defalarca kez aranır iletişime geçtiler destek olundu ve tarifem güncellendi benimle iletişime geçen tüm temsilcilere teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Yine bir taahhüt yenileme dönemine ...geldik ve yine fahiş fiyat uygulamasıyla karşı karşıyayım. Neredeyse her yı
Vodafone’a ait 541*** ** ** numaralı hattımı kapatmak için müşteri hizmetle...rini aradım ve hattın borçlarımı ödedikten sonra kapanacağı tarafıma açıkça
3 Ocak’ta Diyarbakır Ceylanlar AVM’deki Vodafone bayisinden, istemediğim halde çalışan personelin ısrarı ve yönlendirmes...iyle Oppo Reno F11 marka telefonu satın almak zorunda bırakıldım. Telefona başta istemediğimi ve beğenmediğimi söylememe rağmen, çalışan cihazın çok iyi olduğunu, darbeye ve kırılm
"Düzeltme için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın taahhüt yenilemesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti ...paylaşmak istiyorum. 18 GB’lik paket için müşteri hizmetlerini 19.01.2026 t
Vodafone pişmanlığı... Yıl olmuş 2026, Ankara'nın göbeğinde Çankaya'da, Yenimahalle'de internet çekmiyor ya artık yeter... yahu! Bağlantımı kontrol ettiriyorum hiçbir sorun bulunamıyor, ayarları yeniden yükledik, telefonu açın kapatın vs gibi çözüm olmayan çözümler sunuluyor! Hem o kadar para ödüyorum

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yarın bitecek olmasına rağmen, yenileme sürecinde hem yanlış hem de çelişkili bilgil...endirme yapıldığı için mağdur ediliyorum. Daha önce açtığım bir şikayet sonrasında Vodafone tarafından aranarak mevcut tarifemin 380 TL olarak devam edeceği söylenmişti, o sırada ç
Vodafone hattım için aylık yaklaşık 350 TL fatura öderken, bugün +90 850 771 0721 numarasından arandım. Arayan kişi, taa...hhüdümün bittiğini, mevcut 350 TL’lik faturamın gelecek ay 1.820 TL’ye yükseleceğini söyleyerek Türk Telekom’a geçiş yapmamı önerdi ve işlem başlatmaya çalıştı. İlk anda buna onay
"Oncellikler müşteri temsilcisi Esma hanimin ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. 10 yildir kullanmış olduğun Vodafone sıkıntımı giderdiği için teşekkürlerimi sunuyorum."
"Hızlı bir şekilde iletişime geçip sorunu çözdüler teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için taahhüt yenilemesi yaparken, tarafıma 750 TL tut...arında Hepsiburada çeki verileceği açıkça vaat edildi. Taahhüt yenileme işl
Vodafone hattım için 24.12.2025 tarihinde saat 05:28’de Netflix “faturana yansıt” kampanyasından yararlandım ve 1 ay boy...unca indirim/ücretsiz kullanım hakkımın faturama yansıtılmasını bekliyordum. Ancak Aralık ayı faturamda bu kampanyaya ait hiçbir indirim görünmedi. Hattıma ait GSM numaram 5459345
"Talebim için hemen arandım. Sorunum çözüldü. Uygun tarife sunuldu. İlgilendikleri için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine önem veriliyor"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda Red 30 GB tarifesini kullanı...yorum. Ayın 22’sinde taahhüt sürem sona erecek ve aynı tarifeyi taahhütsüz
Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım ve şu an Red tarifesinde bulunuyorum. Taahhüt yenileme dönemimin sonuna geldiği...m yaklaşık son bir aylık süreçte, kullandığım tarifeye yakın içerikte, makul fiyatlı bir tarife sunulmamaktadır. Benzer içerikteki paketler için önceki dönemlere göre neredeyse iki
Vodafone mobil hattımın taahhüt yenilemesini yaparken, Vodafone uygulaması üzerinden 750 TL’lik Hepsiburada indirim çeki... kampanyasını gördüm ve bu kampanyadan yararlanacağım bilgisi verildi. Kampanyanın görseli de elimde mevcut. Taahhüt yenilemem sonrası tarafıma bir kod tanımlandı; ancak bu kodu a
Vodafone mağaza danışmanım adıyla 16 Ocak tarihinde +90 216 229 55 42 numaralı hattan arandım. Mevcut taahhüdümün aynı p...aket ve aynı fiyattan 1 yıl daha uzatılmak istenip istenmediği soruldu, 30 GB ve 390 TL olan paketimi aynı şekilde devam ettireceğim söylendiği için onay verdim. Kullandığım hat 55
"..."
Vodafone hattımda Red'li 30 GB faturalı tarifemi kullanırken yaklaşık 320 T...L civarında bir ücret ödüyordum. 16.01.2026 Cuma günü Vodafone tarafından t
Vodafone bireysel faturalı hattımın taahhüt süresi 21.12.2025 tarihinde sona ermiştir. Taahhüt bitmeden bir gün önce müş...teri hizmetlerini arayarak hattımı faturasız hatta geçirmek istediğimi açıkça belirttim ve bu talebim için kayıt oluşturuldu. Bana en geç iki gün içinde aranarak onayımın alınacağı
"Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Vodafone mobil hattım için taahhüt yenilemesi yapmak istediğimde, bana aylı...k 410 TL civarında bir ücret bilgisi verildi. Ancak aynı hatta, yeni abone
"Arayan arkadaş çok Kibar anlayışlı çözüm odaklı teşekkür ederim kendisine"
Vodafone hattımda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan taahhüdüm yenilenmiş. Uy...gulamadan fark ettiğim bu işlem için bana öncesinde herhangi bir bilgilendi
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz."
Vodafone abonesiyim. Mevcut taahhüdümün 15 Ocak tarihinde sona ereceği bilg...isi bulunmaktaydı. Taahhüt bitiminden önce müşteri hizmetlerini aradığımda,
Vodafone mobil hattım için Vodafone uygulaması üzerinden 16.10.2025 tarihinde 12 ay taahhütlü, aylık 175 TL karşılığında... Uyumlu Özel 10 GB tarifesine geçiş yaptım. 03.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak özellikle 12 ay boyunca faturamın aynı fiyatla gelip gelmeyeceğini ısrarla sordum, ta
"Teşekkürler."
Vodafone hattımda kullandığım Red'li 20 GB tarifemin ücreti, herhangi bir o...nayım veya bilgilendirmem olmadan 271 TL’den 380 TL’ye yükseltilmiş durumda
Vodafone faturalı hattımın tarifesini geçen ay değiştirdim. Tarife değişikliğini yaptığımda aylık ücretimin 460 TL olaca...ğı söylendi; ancak bu ay kesilen faturamda tarife ücreti 757 TL olarak görünüyor. Tarife değişikliğini yaptığım sırada Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, o an ekranda fa
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 31 Ocak’ta bitiyor. Mevcut paketim için ay...lık 650 TL ödüyorken, Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak bana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100