to read complaints and reviews, or file yours.Ali Osman Ulusoy’da Hatay’dan Kayseri’ye Sefer Gecikmesi Ve İade Talebi
Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait 14 Kasım Cumartesi sabah 06:30 Hatay çıkışlı, Hatay–Kayseri seferi için bilet aldım. Gece Hatay’da olması gereken aracın sabah hâlâ Hatay’a gelmemesi nedeniyle sefer zamanında başlayamadı.
Saat 06:00’da otogarda hazırdım, normalde yolcu birkaç dakika geç kalsa beklemeyen firma, bu kez kendi seferini dakikalarca değil, saatlerce geciktirdi. 06:30’da kalkması gereken otobüs için bana 06:45’te, aracın 07:30’da hareket edeceğine dair bir mesaj gönderildi. İşim gereği erken saatte Kayseri’de olmam gerektiği için özellikle 06:30 seferini tercih etmiştim, eğer 07:30’da kalkacağını bilseydim farklı firma ya da seferlere bakardım. Bu nedenle ciddi mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım bu aksaklık ve mağduriyetin giderilmesi için ilgili seferin bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
