Vodafone’ün Onaysız Tarif Artışıyla 950 TL’ye Çıkan Faturamı İptal Edin

Vodafone’da yaklaşık 250 TL ödeyerek kullandığım Red'li 18 GB tarifemin taahhüdü bittikten sonra, hiçbir şekilde onayım alınmadan ve bana sorulmadan 950 TL’ye çıkarıldığını Haziran ayından itibaren gelen faturamda fark ettim. Herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek ve tutarsız bir fiyat artışı uygulanmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve onaylamıyorum.

Tarifemin, taahhüt bitiminde bu şekilde otomatik ve onaysız olarak neredeyse dört katına çıkarılması nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle mevcut paketimin bu fiyattan devam etmesinin iptal edilmesini, mümkünse önceki seviyesine veya makul bir tarifeye geri çekilmesini talep ediyorum. Aksi halde hattımın kapatılmasını istiyorum.

Yaşadığım bu sorunun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.