Vodafone Taahhütvermiyor

Vodafone hattım için Yozgat Sorgun’da çekim sorunu yaşayan bir baz istasyonu hakkında daha önce Şikayetvar üzerinden şik...ayet oluşturmuştum. Bu şikayet sonrasında operatör beni iki kez aradı ve sorunu çözeceklerini, bu süreçte de beni üzmemek adına bazı teklifler sunacaklarını söylediler. Sunulan tek...

22 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom’daki bireysel hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone Online üzerinden başvuru yapt...ım. E-Devlet üzerinden istenen onayı verdim, 23 Ocak’ta da sim kartımı kuryeden teslim aldım. 23 Ocak’ta tarafıma, hattımın 3–5 gün içerisinde açılacağı yönünde SMS gelmesine rağme...

Vodafone hattıma ait taahhüt sürem dolmak üzereyken bugün Vodafone mağaza müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşme... sırasında bana yeni bir tarife olarak 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketin 250 TL olacağı söylendi ve bu şartlarla kabul ettim. Ancak aynı gün Vodafone mobil uyg...

5387******** numaralı Vodafone faturalı cep telefonu hattım için 1 Ocak tarihinde Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmu...ştum. Bu şikayet sonrasında çözüm merkezinden M***** Bey beni arayarak, talep ettiğim taahhüdün yapıldığını ve yaklaşık 220 TL civarında bir faturaya bağlandığımı söyledi. Bu görüş...

Vodafone’a ait 1673 ile biten mobil hattımda 18 aylık taahhütlü bir tarifed...eyim ve şu anda 4. Aydayım. Taahhüdüm devam etmesine rağmen bu ay faturam i...

12.19.2024 tarihinden beri Vodafone nezdinde 0501*****31 numaralı hattım üzerinden 1.091 TL alacaklı olarak görünüyorum.... Bu alacağımın nedeni e-Devlet üzerinde Vodafone alacaklısı olarak görünmemle fark edildi, ancak alacağın hangi işlemden kaynaklandığı tarafıma açıklanmadı. Yaklaşık 10 gün önce h...

Yaklaşık iki ay önce Vodafone uygulamasında çarkı çevirdiğimde bana iki aylık ücretsiz Hepsiburada Premium üyeliği veril...di, ardından da aslında on iki aylık Premium üyeliğe sahip olabileceğim ve bu hediyenin verildiği söylendi. Ancak bu üyeliği Vodafone uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen...

Vodafone cep telefonu hattım için yaklaşık 3–4 gün önce Vodafone müşteri hi...zmetleri aracılığıyla bir taahhüt yaptım. Ancak taahhüt yapılırken paket ve...

Vodafone faturalı hattım için müşteri danışma servisi tarafından arandım ve taahhüt yenileme konusunda konuştuk. Telefon...da paket yenileme teklifini onayladım, işlem yapılmış gibi kapattık. Ancak yaklaşık bir hafta sonra tekrar arandığımda, taahhüdümün biteceği ve sistemde herhangi bir yenileme görün...

Vodafone hattımda her sene aynı dönemde tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Mevcut kullandığım tarifeden memnunum ve sadece... aynı tarifeye yeniden taahhüt vererek devam etmek istiyorum, fakat bunu yapamıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık iki ay kala arandım ve aynı tarifeden devam edebileceğim açıkça...

Yaklaşık 8 yıldır Vodafone mobil hat abonesiyim ve her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum. 1 yıl taahhüt veriyorum, taahhüd...ün bitmesine birkaç ay kala yeni fiyat teklifi sunuluyor, bu teklifi kabul etmediğim anda ise mevcut kullandığım tarifenin fiyatı bir anda yükseltiliyor. Bu durum yıllardır tekrarl...

Vodafone faturasız hattım için taahhüt sürem bitmeden yaklaşık 10 gün önce ...müşteri hizmetlerini arayarak yeni paket fiyatı hakkında bilgi aldım. Görüş...

Vodafone mobil hattım için 2025 yılının Şubat ayı gibi 2 yıllık taahhüt verdiğim bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak sistem...de taahhüdümün 2 yıl yerine 1 yıl olarak tanımlandığını fark ettim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde durumu anlattım fakat herhangi bir düzeltme yapamayacaklarını, bir işlem ya...

Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra hiçbir ek kullanımım... olmamasına rağmen faturalarım 1050–1200 TL bandına çıkarıldı. Daha önce ku...

Vodafone faturasız hatta, 30 GB’lik paketle 12 ay boyunca sabit fiyat garantisi verilerek geçiş yaptım. Ancak 10. Aydan ...sonra bu ayki faturamda taahhüt ettiğimiz tutarın üzerine 30 TL fazla ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir paket değişikliği yapmadığım ve ek bir talebim olmadığı halde bu fa...

Vodafone hattımı 2025 yılında faturalıya geçirdim ve o tarihte taahhüdümün 2026 yılının Haziran ayında sona ereceği açık...ça belirtildi. Buna rağmen son dönemde Vodafone tarafından sık sık aranarak sözleşmemi henüz bitmeden yenilemem isteniyor ve erken yenileme yönünde baskı yapılıyor. Taahhüt sürem ...

Vodafone ile 12 ay boyunca 208 TL olarak taahhütlü fatura üzerinden anlaşmama rağmen, bu ay gelen 9. faturam 235 TL olar...ak yansıtıldı. Herhangi bir ek paket, kullanım aşımı veya onayladığım ekstra bir hizmet olmamasına rağmen faturamın taahhütte belirtilen tutardan yüksek gelmesini kabul etmiyorum. ...

Manisa Turgutlu’da bulunan Vodafone mağazalarından birinin danışmanı tarafı...ndan 25.01.2026 tarihinde arandım. Görüşmede taahhüdümün 25’inde biteceği s...

Vodafone mobil hattımın taahhüt yenileme sürecinde sunulan tekliften memnun... değilim. Daha önce aynı paket için, 15 GB internet kullanımına aylık 250 T...

Hattımı Vodafone’a taşımak için faturalı hat başvurusunda bulundum ve hattımın Dijital Kurye ile teslim edileceği bilgis...i verildi. 16 Ocak’tan bu yana iki kez teslimat randevusu oluşturmama rağmen, her seferinde “adreste bulunamadı” mesajı geliyor. Oysa ben her iki teslimat günü de evdeydim ve herha...