to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Sözleşmemin E-posta İle Acil Gönderilmesi İçin Çözüm Bekliyorum
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesini 4 gündür müşteri hizmetleri üzerinden defalarca aramama rağmen bir türlü gönderemiyorlar. Son 4 günde 542 numarasını birçok kez aradım, her seferinde en geç 24 saat içinde mail olarak iletileceği söyleniyor fakat hiçbir şekilde tarafıma ulaşmıyor.
Bu sözleşmeye acil olarak ihtiyacım var çünkü cezaevine göndermem gerekiyor ve süre benim için kritik öneme sahip. Buna rağmen her seferinde aynı cevabı verip somut bir adım atılmaması mağduriyetimi artırıyor.
Hat sözleşmemin vakit kaybetmeden tarafıma e-posta ile gönderilmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Yanımda uygulamasından mail imi düzelttim kontrol edebilir misiniz
