Mevcut Müşteriye Yüksek Teklif, Yeni Gelenlere Düşük Fiyat
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için geçen sene 315 TL ödüyorken, taahhüdümün bitmesi...nin ardından bugün tarafıma en düşük yeni teklif olarak 470 TL sunuldu. Ayn
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için geçen sene 315 TL ödüyorken, taahhüdümün bitmesi...nin ardından bugün tarafıma en düşük yeni teklif olarak 470 TL sunuldu. Ayn
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve mevcut durumda 10 GB internet içere...n tarifem için aylık 158 TL ödüyorum. Taahhüt süremin sonuna yaklaşmam ile
"Geri dönüş sağlandı ve istediğim pakete yardımcı oldu teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Uyumlu 10 GB paketini kullanıyorum ve taahhüdüm 06.04.2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüdümün bitmesin...e rağmen bana bütçeme uygun bir teklif ya da makul bir çözüm sunulmadı. Bugün Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yalnızca bütçemi aşan bir fiyat teklifi verildi ve alter
Vodafone faturalı mobil hattım için uygulanan taahhüt bitişi sonrasında bugün müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ...şu an ödediğim yaklaşık 295 TL’lik faturamı yeni taahhütle birlikte 470 TL olarak yenilemek istediklerini öğrendim. Taahhüdüm bittiği gerekçesiyle böyle bir fiyat verebileceklerini
"Hızlı bir şekilde çözüme ulaştı. Çok teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda uzun süredir yüksek internet kullanımım nedeniyle u...ygun fiyatlı, kampanyalı bir paket kullanıyordum. Taahhüdümün bitişinden bi
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir aynı tarifeyi yaklaşık 350 TL civarında kullanıyordum. Taahhüdüm bu gece itibarı...yla sona eriyor ve taahhüt bitimi sonrası aynı tarife için aylık ödemenin bir anda 670 TL’ye çıkacağı bilgisi verildi. Ayrıca 5G olayı çıktı diye fiyatlar daha yüksek hale geldi ve
"Sorunum giderildiği için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Ankara’da 20 GB’lik internet paketini 270 TL’ye taahhütlü... olarak kullanıyordum ve taahhüt sürem sona erdi. Aynı paketi devam ettirme
04.04.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki Alk Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi Vodafone bayisinden telefon ...almak için gittiğimde, almak istediğim model ellerinde yoktu. Oradaki çalışan, Vodafone’un internet sitesinden alırsam işlem görmüş olabileceğini ve karşımda muhatap bulamayabilece
Vodafone faturalı hattımda taahhüt yenilemek istiyorum; ancak müşteri hizme...tleriyle yaptığım görüşmede, aynı tarife için 395 TL gibi çok yüksek bir te
Vodafone hat sahibi olarak 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 1 ...gün kala yenileme için verilen teklifin aylık 525 TL olduğunu öğrendim. Şu anda aynı tarife için aylık 318 TL ödüyorum ve sunulan yeni fiyatı hem çok yüksek hem de makul bulmuyorum
Vodafone 5g hizmeti için taahhüt vererek hattımı kullanıyorum ancak bulunduğum konumda 5g çekmiyor ve hiç 5g hizmeti ala...mıyorum. Bu durumu 4 Mart 2026 tarihinden beri fark etmiş bulunmaktayım. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olu
Vodafone bünyesinde kullanmakta olduğum hattımı faturasız (kontörlü) sistem...e geçirmek için başlattığım süreçte hem operasyonel hem de iletişimsel açıd
Vodafone’un Gelibolu şubesine giderek kendi bütçemize uygun bir tarife paketi talep etmemize rağmen mağaza personeli biz...im tercihlerimizi dikkate almadan, bilgimiz ve onayımız dışında yüksek ücretli bir tarifeye geçiş yapmış ve hattıma taahhüt tanımlamıştır. Bu durumu, herhangi bir onay vermediğim v
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 30 GB tarifemi aylık 350 TL ödeyerek kullanmaktayım. 21.05.2026 tarihind...e sona erecek olan taahhüdüm yaklaşırken, tarifemi aynı içerikle yenilemek istediğimde Vodafone Yanımda uygulamasında aynı tarifenin 575 TL olarak göründüğünü fark ettim. Müşteri h
"Teşekkürler"
"Arayıp ilgilenen arkadaşa teşekkür ederim hemen düzelti faturamı"
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi dolduktan sonra müşteri hizmetlerind...en bir bayan tarafından arandım ve kendisi bana yeni taahhütün aylık 235 TL
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red'li 18 GB tarifesini aylık 260 T...L olarak kullanıyordum. Yaklaşık bir aydır hem Vodafone uygulaması üzerinde
Uzun süredir Vodafone faturalı hatta 20 GB içeren bir tarife kullanıyorum. Taahhüt sürem dolmak üzereyken tarifemi yenil...emek için defalarca aradım ve her seferinde 287 TL ödediğim paketi 420 TL’ye yenileme teklifi ile karşılaştım. Buna karşılık yeni müşterilere çok daha uygun fiyatlı tarifeler sunul
"Vodafone Çözüm Merkezi kısa sürede dönüş yaptı. Uygun tarife ve hizmetler hakkında bilgi verildi. Uygun tarifeyi seçtim. Sorunum çözüldü. Vodafone Çözüm Merkezinden arayan Dilan Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımın taahhüt yenilemesiyle ilgili olarak Vodafone Yan...ımda uygulamasındaki teklifler ile bana yansıtılacak fiyatlar arasında cidd
Vodafone mobil hat abonesiyim. 1 Nisan 2026 günü Vodafone uygulaması üzerinden 5G’ye geçiş kampanyası kapsamında, “ertes...i gün” geçerli olduğu belirtilen 1 gün sınırsız internet hediyesini, uygulamadaki tuşa basarak yaklaşık saat 15.00 civarında aktive ettim. O gün boyunca telefona özellikle bakmadığ
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Uzun yıllardır, yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanıyorum ...ve şu an 10 GB internet, 250 SMS ve 750 dakika içeren paketim için aylık 18
Vodafone mobil hattımın taahhüt yenileme sürecinde müşteri hizmetlerinin bana vaat ettiği promosyonun tanımlanmaması ned...eniyle mağduriyet yaşıyorum. Taahhüdüm 16.02.2026 tarihinde yenilendi, ancak öncesinde defalarca kez müşteri hizmetleri tarafından aranarak, taahhüdümü yenilediğim takdirde ayda ik
"Hatasını düzeltmeyi bilen bir marka. Teşekkürler. Bizimle ilgilenen Gamze Hanım'a da ayrıca teşekkürler."
Eşimin Vodafone'a ait bir hattı (0505'li) var. 12 aylık taahhüt vermişti. B...irkaç gündür Vodafone'dan sürekli arıyorlar. 6 Nisan'da taahhüdünüz bitecek
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Mevcut hattımda taahhüdümün bitmesine 2 hafta kaldı. Taahhüdümün biteceğinden... diğer operatörlerin haberi var ve sürekli arayıp teklif sunuyorlar; ancak kendi operatörüm olan Vodafone’dan ne arayan var ne de soran. Uzun yıllardır Vodafone abonesi olmama rağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100