"Hemen dönüş sağladılar ve ilgilendiler."
Vodafone Taahhütvermiyor
3.667 şikayet
Vodafone Tarife Artışıyla İnternet Haklarım Azaltıldı
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone mobil hattımda Uyumlu tarifemi kullanıyorum ve taahhüdümün yenilen...mesi için arandım. Şu an aylık 186 TL ödüyorum ve internet paketim 10 GB ik
Tarife Değişikliği Sonrası Taahhüt Bilgilerine Erişemiyorum Ve Sistem Hatası Yaşıyorum
"Vodafone kısa sürede dönüş yaptıkları için ve sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ediyorum. Böyle ilgili bir kurum ve işlerini düzgün yapan insanlar görmek beni mutlu etti. Teşekkürler"

Onaylanan 360 TL Paket Sistem Hatası Nedeniyle Yüksek Ücretlendirilmesi Ve Çözüm Bulunamaması
Vodafone bünyesinde bulunan toplam üç hattımdan ikisinin taahhüt yenileme i...şlemleri sorunsuz bir şekilde gerçekleşmişken, asıl kullandığım hattımın ta
Vodafone Faturalı Hatta Şaşırtıcı Fatura Artışı Ve Gizli Vergi Ücretleri
Vodafone’un faturalı hat sisteminin tam anlamıyla bir sorun olduğunu, yaşad...ıklarımdan sonra herkesin bilmesini istiyorum. İlk geçişte bana aylık 178 T
Taahhüt Yenileme Sürecinde Aşırı Ücret Teklifleri Mağduriyet Yaratıyor
"Hızlı şekilde yardımcı oldular çok teşekkürler."
Vodafone faturalı hattım için kullandığım tarifede, 1 yıllık taahhüt sürem ...dolmak üzereyken taahhüt yenileme aşamasında çok yüksek ücretlerle karşılaş
Vodafone Müşteri Hizmetlerini Taklit Eden Arama Ve İzinsiz Ses Kaydı İhlali
Bugün yaklaşık bir saat önce kendisini Vodafone müşteri hizmetleri olarak tanıtan kişiler tarafından +90 850 771 03 92 n...umaralı hattan arandım. Arayan kişi, Vodafone müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyerek internet paketimle ilgili konuşmak istediğini belirtti, ancak konuşma tarzı ve yaklaşımı n
Vodafone Sözleşme Sonu Araması Kesildi Ve Tekrar Ulaşamıyorum
"Teşekkür ederim, sorun çözüldü"

Uzun Süreli Vodafone Müşterisinin Sadakati Göz Ardı Ediliyor Ve Tarif Ücreti Katlanıyor
"İlginiz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir aylık 140 TL... ödediğim tarifeden faydalanıyorum. Bugün öğrendiğime göre mevcut taahhüdüm
Vodafone Yanıltıcı Tarife Yenilemesi Ve Aşırı Fatura Şikayeti
"Düzeldü"
Öne ÇıkanKonular
"Vodafone’a ve yardımcı olan müşteri temsilcisine sorunumun çözümü için teşekkür ederim. İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için memnuniyetimi belirtmek isterim."
Taahhüt Bitiminde 585 TL'ye Fiyat Şoku Ve Teklif Geri Çekildi
Vodafone faturalı hattım için taahhüt bitimine yaklaşık bir ay kala mevcut tarifeme 270 TL olarak devam edebileceğim yön...ünde bir teklif aldım. Daha sonra da 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren başka bir paketi “size özel” 225 TL olarak mesajla teklif ettiler. 22.04.2026 tarihinde saat 00:0
Vodafone Yanımda Onaylanan Kampanya Sistemde Yok Sayıldı, Yüksek Fatura Kesildi
"Vodafone ailesine ve müşteri temsilcisine, Yaşadığım sorunun çözüm sürecinde göstermiş olduğunuz ilgi, hızlı geri dönüş ve profesyonel yaklaşımınız için teşekkür ederim. Sorunumun kısa sürede çözülmesi memnuniyetimi artırdı. Özellikle müşteri temsilcisinin sabırlı ve çözüm odaklı yaklaşımı gerçekten takdire değerdi. İyi çalışmalar dilerim."
Vodafone mobil hattım için taahhüt sürem bitmeden önce Vodafone Yanımda uyg...ulaması üzerinden 15 GB 310 TL’lik kampanyaya geçiş işlemi yaptım. Uygulama
Taahhüt Sonrası Yüksek Fiyatlı Avantajlı Teklif Ve Mağduriyet
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi biterken müşteri hizmetleri tarafından aranarak “avantajlı paket” adı altında ...yeni teklifler sunuldu. İlk olarak yaklaşık 900 TL’lik bir paket teklifi yapıldı; bu rakamın çok yüksek olduğunu belirtmeme rağmen, bu kez mevcut tarifeme benzer bir paketi 710 TL

Vodafone'dan Verilen 10 GB Hediye İnternetin Tanımlanmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Vodafone faturalı hattım için geçen hafta Nisan ayının bir Pazartesi günü Vodafone müşteri hizmetleri numarası tarafında...n iki kez arandım. İlk aramada bana hattıma 10 GB internet hediyesi tanımlanacağı söylendi ve bu kapsamda T.C. Kimlik numaram ve doğum tarihi bilgilerim alındı. Ancak görüşmeden so
Söz Verilen Paketin Yansıtılmaması Ve 2000 TL Üzeri Fatura
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleri üzerinden sesli onay vererek paket değişikliği yaptım. ...Görüşme esnasında bana “Sosyal Pass İm Ekstra” paketiyle birlikte Youtube.com’un da bu pakete dahil olduğu ve toplam ücretin 612 TL olacağı açıkça söylendi, ben de bu bilgiye güven
Taahhüt Süresi Sonrası Onaysız Fatura Artışı
Vodafone hattımda Red'li Özel 30 GB Ultra paketini yaklaşık 376 TL’lik taah...hütlü bir tarifeyle kullanırken, taahhüt sürem dolduğu gerekçesiyle herhang
Vodafone’tan Bütçeme Uygun Tarife Yenileme İsteği Reddedildi
Vodafone hattımı uzun süredir faturalı ve bireysel olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağm...en yaklaşık 15 gündür makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum, sunulan tüm tarifelerin ücretleri oldukça yüksek. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de bayilerle görüşerek, taah
Vodafone’da Onaysız 1 Yıllık Taahhüt Uzatılması Ve 300 TL Cayma Ücreti İtirazı
Vodafone hattımı 3 aylık taahhütlü olarak faturalıya geçirerek kullanmaya başladım. Nisan 2026’da taahhüdümün biteceği s...öylenmişti. 1 Nisan’da Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, faturamın 22 Nisan’da kesileceği, taahhüt bitimine 1 hafta kala tekrar aramam gerektiği belirtildi. Ben de söylenen
Söz Verilen 30+30 GB İnternet 30+20 GB Olarak Tanımlandı
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Bugün itibarıyla taahhüdüm bitti ve sabah saat 10.00 civarında müşteri hizmetler...i ile görüştüm. Eski tarifem Uyumlu 13 paketiydi, içinde her yöne 1000 dakika ve 30 GB internet vardı ve aylık 318 TL ödüyordum. Eski tarifemden memnundum ancak taahhüt bitince ban
Vodafone Tarife Artışı Ve İçerik Azaltması Şikayeti
Vodafone bireysel hattımda kullandığım 535 *******60 numaralı hattımın tarife taahhüt süresi 30.04.2026 tarihinde bitiyo...r. Önceki tarifem 335 TL idi ve daha yüksek bir tarife içeriği vardı. Bana sunulan teklif ise daha düşük içerik ve 450 TL şeklindedir. Yani daha yüksek bir ücret öderken, önceki dö
Onaysız 6000 TL Sigorta Kesintileri Ve İptal Talebi
"Teşekkürler"
16 Mart 2026 tarihinde İzmir Hilltown Vodafone mağazası üzerinden 0507*****...90 no lu hattıma, haberim ve onayım olmadan 6000 TL tutarında sigorta yapıl
"Benimle ilgilenen kişi konuya hakimdi ve çok güzel ilgilendi kendisine teşekkür ederim. Sorularımın hepsine bilgili şekilde cevap verdi. Teşekkürler"
Yüksek Ücret, Sınırlı Veri Ve Sinyal Sorunları Nedeniyle Vodafone’dan Cezasız Fesih Talebi
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır kullandığım yeni tarifemden hiç memnun değilim. Eski tarifeme göre internet GB ...hakkım ve sosyal medya kullanımım çok yetersiz kaldı, buna rağmen aylık 585 TL gibi yüksek bir ücret ödüyorum. İnternet paketim çok hızlı bitiyor, önceden sınırsız olan sosyal medy
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim854
Askerfone180
Aşım Ücreti4.911
Borç4.686
Cayma Bedeli7.573
Cepinfo335
Ek Paketler6.023
Engelli İndirimi579
eSIM1.709
Fatura39.927
Faturalı Tarifeler18.115
Faturasız Tarifeler883
FreeZone2.093
Güvenli Depo421
Hat Başvurusu3.607
Hat Devir1.702
Hat İptali3.872
Hat Ücreti641
Hediye Çarkı6.928
İçerik Servisleri2.048
İnternet Paketi4.424
Kampanya7.681
Kolay Paket2.763
Mobil İmza941
Mobil İnternet7.166
Mobil Ödeme10.836
Numara Değiştirme906
Numara Taşıma9.233
Online Özel1.542
Pin Kodu Ögrenme20
Puan938
Puk Kodu Öğrenme82
Red15.226
Red Business161
Redbox430
SIM Kartı2.911
Sınırsız Paket983
SMS9.621
Şebeke8.241
Taahhüt12.293
Tarife Değişikliği17.606
TL Yükleme452
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.938
Yanımda11.779
Yurt Dışı Paketleri3.525
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















