Vodafone Yanıltıcı Teklif Sonrası Çifte Ücretlendirme Ve İptal Talebi
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için bugün kendisini bayiden aradığını söyleyen bi...r kişi tarafından arandım. Taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, aylık 210 TL
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için bugün kendisini bayiden aradığını söyleyen bi...r kişi tarafından arandım. Taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, aylık 210 TL
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir 305 TL civarında öded...iğim tarifemin taahhüt bitiminde 480 TL civarına çıkarılacağı bilgisi veril
"Teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldır babamla birlikte Vodafone kullanıcısıyız. Her yıl “avantajlı yeni tarife” vaadiyle yüksek tutarlı pak...etlere yönlendirilip 12 ay taahhüt vermek zorunda kalıyoruz. Ancak taahhüt süresi içinde daha düşük bir pakete geçmek istediğimizde buna izin verilmiyor, yalnızca daha yüksek ücret
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem dolmak üzereyken müşter...i temsilcisi tarafından arandım ve görüşmede mevcut tarifemle aynı içerik v
"Çözüldü"
Yaklaşık 1 senedir Vodafone hattı kullanıyorum ve tarifelerine uyguladıkları uygun fiyatlara güvenerek faturalı hattıma ...tekrar taahhüt verdim. Ancak özellikle son dönemde yaşadığım çekim ve mobil veri problemleri nedeniyle taahhüdümü yenilediğime pişman oldum. Hatay İskenderun Gültepe Mahallesi 397
"Teşekkürler."
Vodafone üzerinden 15 Şubat tarihinde Nubia Neo 5g cihazını satın aldım. Ar...adan zaman geçmesine ve faturama ilk taksit yansımış olmasına rağmen sipari
Vodafone faturalı hattıma yaklaşık 2 ay önce 24 ay taahhüt vererek başladım. İmzaladığım sözleşmede cayma bedelinin 1.30...0 TL olduğu yazıyordu. Ancak dün telefonuma gelen mesajda cayma bedelimin 2.000 TL olduğu belirtildi ve sözleşmede yazan tutardan 700 TL fazla bir bedel çıkarıldığını gördüm. Bu d
Üzerime kayıtlı, annemin kullandığı Vodafone hattı için 10 yıldan uzun süre...dir Vodafone müşterisiyiz. 16 Şubat 2026 tarihinde saat 21:40 civarında müş
"Müşteri memnuniyetine önem verdiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda 10 GB internet, 750 dakika ve 1000 SMS içeren pa...ketimi şu an 200 TL’ye kullanıyorum. Mart ayı başında taahhüt sürem doluyor
"Müşteri temsilcisi gayet ılgılıydı"
Yaklaşık 15 yıldır tüm ailemle birlikte Vodafone kullanıyoruz, hattımı da a...ilemi de özellikle kendi isteğimle Vodafone’a geçirmiş biri olarak yaşadığı
Konu: İzinsiz Tarife ve Taahhüt İşlemi hakkında Şikayet Vodafone abonesi olduğum GSM hattımda, Aralık ayı itibarıyla bi...lgim ve açık onayım olmaksızın sınırsız tarifeye geçirilmiş ve adıma taahhüt başlatılmıştır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde bir bayi tarafından arandığım ve iki yıll
"Problem çözüldü, fatura sadece kullanım yapıldığı kadar yansıtılacağının bilgisini müşteri temsilcisi tarafımla paylaştı, yetkin bir yetkili ve detaylı bilgi aldım"
"Sağ olun"
Vodafone hattımın yasal sahibi Muazzez Ö***** olarak, hem 11858 numarasına ...yapılan arama ücreti hem de taahhütlü tarifemle ilgili ciddi bir mağduriyet
"Vodafone müşteri temsilcisi Gamze hanım'a teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattım için 2 Şubat tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri...yle taahhüt yenileme görüşmesi yaptım ve bana aylık 25 GB internet içeren p
30 Ocak tarihinde Ankara Çankaya’daki Vodafone bayisine giderek e-imza başvurusu yaptım. Bu işlem sırasında sim kartım d...eğiştirildi ve en geç 1 hafta içinde e-imzamın aktif olacağı söylendi. Buna rağmen bugün 15 Şubat olmasına karşın e-imzam hâlâ aktif edilmedi. Bu süre içinde bayi ve müşteri hizme
"Teşekkürler"
"Sorunum Vodafone müşteri hizmetleri Tarafından çözüldü bu kadar hızlı sürede tarafıma dönüş yapılması takdire şayan gerçekten teşekkür ederim."
13.02.2026 tarihinde Vodafone mobil hattım için 0216 229 55 42 numaralı Vod...afone mağazasındaki danışmanla yaptığım görüşmede, bir yıl boyunca 390 TL ö
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem sona erdiği için yenileme döneminde, müşteri hizmetleri... tarafından arandım ve yeni tarife ücretimin 400 TL olacağı bilgisi verildi. Bu artış oranının, asgari ücrete yapılan zam oranından dahi daha yüksek olduğunu üzülerek öğrendim. Ül
"Çok teşekkürler ilgili bir şekilde yardımcı olundu sorunum çözüldü"
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu and...a taahhüdümün son ayındayım; ancak hem taahhüt hem de yüksek fatura nedeniy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100