Vodafone Mobil İmza kullanamıyorum

Vodafone hattımda kullandığım mobil imza hizmetiyle Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı (çsb) sisteminde belge imzalama aşamasında sorun yaşıyorum. Belgeyi imzalamaya çalıştığım anda sürekli 2000 hata kodu uyarısı alıyorum ve imzalama işlemi tamamlanmıyor. Daha önce çsb üzerinde mobil ...

Hattımı Turkcell’den Vodafone’a yeni taşımama rağmen mobil imza aktivasyonu için bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 542’yi aradığımda sürekli karşıma sesli yanıt sistemi çıkıyor ve beni sadece tuşlama yapmaya veya sesli komut vermeye yönlendiriyor; hiçbir şekilde karşımda insan ola...

27.12.2025 tarihinde Vodafone üzerinden mobil imza aboneliği yaptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen aktivasyonum hâlâ tamamlanmadığı için mobil imzayı kullanamıyorum. 29.12.2025 tarihinden bu yana hizmetten faydalanamıyor olmam hem işlerimi hem de resmi süreçlerimi aksatıyor. Bu süreçte beni ar...

Vodafone mobil imza hizmeti kullanıcısıyım. Dün, mobil imza şifremi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistemde arada birden fazla giriş ekranı açıldı ve kısa süre içinde pinim tamamen bloklandı. Son derece basit ve rutin bir giriş işlemi yapmaya çalışırken, Vodafone’un kendi sistemsel ve teknik hatal...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir haftadır hattım üzerinden mobil imza almak istiyorum. Ancak 30 Aralık 2024 tarihinden itibaren İstanbul Şişli Mecidiyeköy ve Eyüpsultan Yeşilpınar’daki cep şubeleri ve iletişim merkezlerine gitmeme rağmen, tüm şubelerde “böyle bir hizmetimiz yok” ...

Yaklaşık üç aydır Vodafone bireysel faturalı hat üzerinden mobil imza kullanıcısıyım. 30 Aralık tarihinden bu yana mobil imza ile e-Devlet girişi ve e-Maden platformu üzerinden haftalık olarak yapmam gereken defter imzalama işlemlerinde sürekli hata alıyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Ekt...

Vodafone hattım üzerinden tanımlı olan mobil imza hizmetimde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Bilirkişilik portalına giriş yaparken 6 haneli pin kodu istenmesine rağmen, elimde bulunan pin kodu 4 haneli olduğundan giriş yapamadım. Birkaç kez deneme yapınca da mobil im...

Vodafone mobil imza kullanıcısıyım. 27.12.2025 tarihinden beri Kayseri Melikgazi’de kullandığım numaralı hattıma tanımlı mobil imzam kullanıma kapalı durumda ve bu nedenle imzalamam gereken evrakları imzalayamıyorum. Konuyla ilgili Vodafone tarafından tarafıma talep oluşturulduğu söylendi ancak ara...

Yaklaşık 6 aydır Vodafone faturalı hattım için mobil imza almak istiyorum ancak bu süreç tam anlamıyla bir işkenceye döndü. Ne müşteri hizmetlerine doğru düzgün ulaşılabiliyor ne de şubelerden sağlıklı destek alınabiliyor. Telefonla aradığımda karşıma sadece Tobi isimli yapay zeka asistanı çıkıyor ...

Vodafone 0507 ile başlayan hattım için kullandığım mobil imzayı 22 Aralık’tan bu yana yenilemeye çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. İnternette yer alan Vodafone bayilerini tek tek kontrol etmeme rağmen, gittiğim bayilerin hiçbiri mobil imza yenileme işlemini yapmadı ve doğru düz...

Vodafone hattımda kullandığım mobil imzanın süresi dolduğu için sabahtan beri yenileme işlemiyle uğraşıyorum ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Mevcut mobil imzamı sadece yeniletmek istiyorum, yeni bir başvuru değil, basit bir yenileme işlemi talep ediyorum. Bugün sabah yaklaşık 08.30’da Vodafone...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım mobil imza hizmetimin pin’i bugün saat 16.00 civarında bloke oldu ve o zamandan beri hizmeti kullanamıyorum. Mobil imza ile imzalamam gereken, son günü gelen önemli evraklarım olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizm...

Vodafone kurumsal abonesi olarak, SCS Gıda İç ve Dış Ticaret A.Ş. adına kayıtlı 0532xxxxxxx numaralı hattım için yaklaşık 30 gün önce kurumsal bayi üzerinden mobil imza başvurusu yaptım. Gerekli tüm evraklar tarafımdan teslim edilmesine rağmen, aradan 1 ay geçmesine karşın mobil imzam hâlâ aktif edi...

Vodafone’a ait 0505********99 numaralı hattın kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 ay önce, 18.08.2025 tarihinde bu hat üzerine mobil imza hizmeti aldım. 17.10.2025 tarihinde ise herhangi bir gerekçe belirtilmeden mobil imzamın askıya alındığını öğrendim ve o tarihten bu yana mobil imzayı kullanamıyorum. Kon...

Vodafone hattımda kullandığım mobil imza hizmetiyle ilgili 3 gündür sorun yaşıyorum. Celse programına giriş yapmak istediğimde sürekli “İmzanız doğrulanırken hata oluşmuştur. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine Vodafone müşte...

Vodafone faturalı hattım için 05.12.2025 tarihinde Amasya Vodafone merkez bayisine giderek mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru esnasında en geç 3 gün içinde aranarak şifre oluşturulacağı ve mobil imzamın aktif edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne arandım ne de m...

Vodafone hattımda e-imza iptal sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Hattımda zaten e-sim ve mobil imzam olmasına rağmen e-imza iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi iptal ettiklerini söylediler. Buna güvenerek Ankara Kentpark’taki bayiye gittim ancak saatlerce beklememe rağmen hiçb...