to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil İmza Aktivasyonu Gerçekleşmedi Ve Açıklama Talep Ediyorum
Vodafone hattım için 02.10.2026 tarihinde mobil imza başvurusu yaptım, bu süreçte iki defa sim kart değişikliği de gerçekleştirildi ve mobil imza aboneliğim başlatıldı. Ancak tüm işlemler tamamlanmasına rağmen Vodafone tarafından mobil imza aktivasyonum hâlâ yapılmadı ve o tarihten bu yana mobil imzayı kullanamıyorum.
Sorunumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleri ve yetkililerle defalarca görüştüm, her seferinde “ilgileniyoruz” denmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve aktivasyonum tamamlanmadı. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mobil imzaya ihtiyaç duyduğum işlemleri gerçekleştiremiyorum.
Mobil imza hattımın aktivasyon işlemlerinin acilen tamamlanmasını ve bu uzun gecikme nedeniyle tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
