Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Mobil İmzamobil imza aktif etme

57 şikayet

Sonuçlarda ara...

Mobil İmza Aktifleştirme Gecikmesi Ve Çözüm Bulunamaması

Yavuz
Yavuz
26 Nisan 23:53240

Şubat ayında Vodafone bayiden faturalı hattım için mobil imza başvurusunda bulundum ancak aradan aylar geçmesine ve defa...

1

Mobil İmza Başvurusu Gerçekleşmedi, Mağazaya Tekrar Gitmek Zorunda Kaldım

Şevket
Şevket
22 Nisan 20:57257

26 Mart tarihinde Mersin Forum Vodafone mağazasına giderek hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Bu işlem için 1...

4
Çözüldü
Mustafa
Mustafa
17 Nisan 20:2922
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
1

Vodafone’da Mobil İmza Başvurusu Sürecindeki Bilgi Karmaşası Ve Mağduriyet

Gulhan
Gulhan
31 Mart 01:17367

Bugün işim için son derece kritik olan mobil imza başvurusu için Vodafone bayisine gittim. Mobil imza başvurusu yapmak i...

1

Mobil İmza Aktif Edilmedi, İş Süreçlerimde Kesintiye Yol Açıyor

Yunus
Yunus
26 Mart 16:54352

Vodafone Kurumsal hat kullanıyorum. 13 Mart’tan bu yana hattıma mobil imza tanımlatmak için defalarca uğraşmama rağmen m...

5
Çözüldü

Vodafone'da Mobil İmza Aktif Edilmedi

Kurban
Kurban
9 Mart 12:36252

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Vodafone üzerinden mobil imza başvurusu yaptım ve başvurum tamamlanmasına r...

5
Çözüldü
Gülçin
Gülçin
13 Şubat 18:1727

"Şikayet sonrası, hızlı çözüm sağlandı, teşekkür ederim."

Gülçin şikayetini yayından kaldırdı

Mobil İmza Aktifleşme Gecikmesi Ve Hizmet Kesintisi Üzerine Cayma Bedeli İtirazı

Sinan
Sinan
10 Şubat 23:35236

Vodafone bireysel hattım için 14 Ocak'tan itibaren mobil imza başvurusunda bulundum ve mobil imzanın aktif edilmesi tam ...

Vodafone Kurumsal Hatta Mobil İmza Aktif Edilemediği İçin Acil Çözüm Talebi!

Fuat
Fuat
10 Şubat 18:12221

19 Ocak’tan beri Vodafone kurumsal hattıma mobil imza tanımlatmaya çalışıyorum ancak bir türlü aktif edilmiyor. Bu süreç...

Öne ÇıkanKonular

Mobil İmza Aktivasyonu Gecikmesi Ve Vodafone’dan Cevap Almama

Angel
Angel
7 Şubat 17:45387

15 Ocak 2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden mobil imza başvurusu yaptım, ancak bugün 7 Şubat olmasına rağmen başvur...

5
Çözüldü
Gökhan
Gökhan
2 Şubat 17:57145

"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"

Gökhan şikayetini yayından kaldırdı

Mobil İmzamın Aktif Edilmemesi Ve Sürekli Oyalama Nedeniyle Mağduriyet

Nur
Nur
30 Ocak 13:58401

Vodafone faturalı hattım için 9 Ocak’ta yetkili bayiden sim kart değişimi yaptım, 13 Ocak’ta ise mobil imza başvurumun b...

Mobil İmza Aktif Edilmediği Ve Sürekli Ücret Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet

Füsun
Füsun
28 Ocak 16:36711

10.01.2026 tarihinde Vodafone bireysel hattım için mobil imza aldım. Mesleğim gereği UYAP sisteminden gelen belgelerin i...

1

Mobil İmzam 10 Gün Geçmesine Rağmen Aktif Edilmedi Acil Çözüm Bekliyorum

Zafer
Zafer
23 Ocak 16:18425

14 Ocak tarihinde Bursa Korupark Vodafone bayisinden mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında en geç 10 gün i...

1

Vodafone Mobil İmza Aktif Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

Kübra
Kübra
22 Ocak 15:25261

Vodafone operatörü üzerinden bilirkişi işlemlerimde kullanmak üzere 20 Ocak tarihinde Vodafone bayisi aracılığıyla mobil...

1

Vodafone’da Mobil İmza Aktifleştirilmemesi Ve 8 Günlük Gecikme

Zülal
Zülal
22 Ocak 13:38490

Vodafone’dan 14 Ocak’ta yeni hattımı alıp sim kartımı taktım ve aynı gün 0544 420 xxxx numaram için mobil imza başvurusu...

1

Mobil İmzamın Aktif Edilmemesi Mahkemeye Dosya Yükleme Sürecimi Aksattı

Seda
Seda
22 Ocak 13:11476

15 Ocak’ta Vodafone cep şubesinden mobil imza başvurusu yaptım, bu işlem için sim kartım da değiştirildi. Başvuru sırası...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone mobil imza başvurunuzun sistemde işlenmesi ve aktivasyonunun genellikle 24‑48 saat içinde tamamlanması hedeflenir. Ancak, evrak aktarımı, güvenlik onayı ve TÜRKTRUST entegrasyonu gibi adımların duruma göre 2‑4 iş günü ya da daha uzun sürebileceği görülmektedir. Gerçek deneyimler, bazı kullanıcıların aktivasyon süresinin 8‑16 gün hatta 26 güne kadar uzayabildiğini göstermektedir. Aktivasyon Süreci Başvuru ve ıslak imzalı evraklar Vodafone bayisine teslim edilir, dijital ortama aktarılır ve güvenlik kontrolünden geçer. Ardından müşteri hizmetleri telefonla kimlik teyidi yapar, PIN kodu oluşturulur ve TÜRKTRUST sertifikası OTA (Over‑The‑Air) kanalıyla SIM karta yüklenir. Tüm adımlar sorunsuz tamamlandığında kullanıcıya aktivasyon onayı SMS’i gönderilir. Beklenen Süre Resmi prosedürlerde aktivasyonun 24‑48 saat içinde, en fazla 2‑4 iş günü içinde gerçekleşmesi öngörülür. Bu süre, teknik dokümantasyonda “başvuruyu takip eden birkaç gün” ifadesiyle belirtilir. Fiili Süre ve Gecikmeler Saha verileri ve tüketici şikayetleri, evrak taşınması, bayiler arası iletişim kopuklukları ve ESHS (TÜRKTRUST) entegrasyonundaki geçici aksaklıklar nedeniyle aktivasyonun 8‑16 gün hatta 26 gün kadar uzayabildiğini ortaya koymaktadır. Gecikme yaşayan kullanıcılar, hizmetin “Mobil imza girişiniz tamamlanamadı” gibi hata mesajları alabilir ve süreci Vodafone Çağrı Merkezi üzerinden takibe almalıdır. Bilgi Notu: Aktivasyon süresi, kullanılan SIM kartın 128 KB uyumlu olması ve fiziksel (e‑SIM olmayan) kartla gerçekleştirilmesi koşuluna bağlıdır; e‑SIM kartlar mobil imza hizmetine dahil edilmemektedir. Kısaca: - Aktivasyon hedefi: 24‑48 saat, en fazla 2‑4 iş günü. - Gerçekleşen gecikmeler 8‑16 gün, nadiren 26 güne kadar uzayabilir. - Süre, evrak dijitalleşmesi, güvenlik onayı ve TÜRKTRUST sertifika yüklemesine bağlıdır. - Gecikme durumunda Vodafone Çağrı Merkezi veya Çözüm Merkezi ile iletişime geçilmelidir.