Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Mobil İmzamobil imza aktif etme

82 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone Mobil İmza Aktifleştirilmedi, Uzun Süre Aranmadım Ve İşlerim Aksıyor

26

Vodafone üzerinden 14.08.2026 tarihinde mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sürecindeki tüm adımları tamamladım, hatta ...

Mobil İmza Şifresi Oluşturulamaması Nedeniyle Hizmet Kullanılamıyor

35

Vodafone İstinyePark mağazasından 27 Ağustos 2026 öğleden sonra mobil imza ile uyumlu bir SIM kart satın aldım. Kart hem...

Mobil İmza Aktif Değil, 600 TL Fazla Ödeme Talep Edildi

65

26.08.2026 tarihinde Vodafone bayisinden mobil imza başvurusunda bulundum. En geç ertesi gün aranacağım ve işlemin tamam...

Mobil İmza Aktif Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Alınamadı

67

24.08.2026 tarihinde İstanbul Capitol AVM’de bulunan Vodafone şubesine giderek hattım için mobil imza başvurusunda bulun...

Mobil İmza Şifresi SMS'i Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

96

Vodafone üzerinden bugün mobil imza başvurusu yaptım, bayide mobil imzamın aktif edildiği ve bana bir mesaj geleceği, bu...

Mobil İmza Başvurusunun Aktif Edilmemesine Karşı Acil Çözüm Talebi

126

17.08.2026 tarihinde Vodafone bayisi üzerinden 530 *** 8* *7 numaralı hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. E-De...

Mobil İmza Aktif Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

59

23 Mayıs 2026 tarihinde Rize’deki Vodafone bayisine giderek hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. O günden bu ya...

Mobil İmza Aktif Edilmediği İçin Operatör Değişikliği Ve Taşıma Talebi

138

Vodafone mobil hattım için bir aydır mobil imza almak istiyorum ancak bu süre içinde mobil imza bir türlü aktif edilmedi...

Öne ÇıkanKonular

350 TL Ödeme Sonrası Mobil İmza Aktifleştirilmedi Ve İşlerim Aksadı

47

28.07.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM’deki Vodafone şubesine giderek hattım için mobil imza başvurusunda bulundum ve...

Mobil İmza Başvurusunda 15 Gün Boyunca Hata, Çözüm Bekleniyor

106

0531 *** ** 41 numaralı Vodafone hattım için yaklaşık 15 gündür mobil imza almaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuçlandı...

Mobil İmza Onay Hatası Ve Vodafone’un İlgisiz Tutumu

219

Vodafone üzerinden online ortamdan mobil imza başvurusu yaptım, başvurum olumlu sonuçlandı ancak işlemlere bayi üzerinde...

Mobil İmza Aktif Edilmediği İçin Evrak İmzalanamadı

106

Vodafone hattım için 16 Temmuz’da bayiden mobil imza uyumlu sim kartımı aldım ve o gün gerekli tüm işlemler tamamlandı. ...

Mobil İmza Aktivasyonu Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

170

Vodafone hattıma yaklaşık 2 aydır mobil imza almak istiyorum fakat bir türlü sonuç alamıyorum. İlk olarak internetten ba...

Mobil İmza Aktif Edilemediği İçin İş Ve Hukuki Süreçler Aksıyor

135

Vodafone hattım için 25.06.2026 tarihinde Mersin Forum’daki Vodafone mağazasından mobil imza başvurusu yaptım ancak arad...

Mobil İmza Aktif Edilememesi Ve Vodafone Ankamall Şubesinin İlgisizliği

156

29 Haziran Pazartesi günü Vodafone Ankamall şubesine giderek 0542***6285 numaralı hattım için mobil imza başvurusu yaptı...

Vodafone Yeni Sim Kartı Aktif Edilmedi, Mobil İmza Kullanılamıyor

81

Vodafone hattım için mobil imza başvurusu yaptım ve bu kapsamda mobil imza destekleyen yeni bir sim kart tarafıma gönder...

Teslim Aldığım SIM Kart Sonrası Hatım Ve Mobil İmzam Aktif Değil

92

Vodafone hattım için yaklaşık 2–3 hafta önce mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında tarafıma kurye ile yeni bir ...

Vodafone Mobil İmzamın Aktif Edilmemesi İşlerimi Tehlikeye Attı

194

Vodafone hattım için birkaç gün önce bayiden mobil imza başvurusu yaptım, gerekli tüm işlemleri tamamladım ancak aradan ...

Vodafone Mobil İmzamın Aktif Edilmemesi ve Bilgi Eksikliği

140

26 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone şubesine giderek mobil imza başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen m...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone mobil imza başvurunuzun sistemde işlenmesi ve aktivasyonunun genellikle 24‑48 saat içinde tamamlanması hedeflenir. Ancak, evrak aktarımı, güvenlik onayı ve TÜRKTRUST entegrasyonu gibi adımların duruma göre 2‑4 iş günü ya da daha uzun sürebileceği görülmektedir. Gerçek deneyimler, bazı kullanıcıların aktivasyon süresinin 8‑16 gün hatta 26 güne kadar uzayabildiğini göstermektedir. Aktivasyon Süreci Başvuru ve ıslak imzalı evraklar Vodafone bayisine teslim edilir, dijital ortama aktarılır ve güvenlik kontrolünden geçer. Ardından müşteri hizmetleri telefonla kimlik teyidi yapar, PIN kodu oluşturulur ve TÜRKTRUST sertifikası OTA (Over‑The‑Air) kanalıyla SIM karta yüklenir. Tüm adımlar sorunsuz tamamlandığında kullanıcıya aktivasyon onayı SMS’i gönderilir. Beklenen Süre Resmi prosedürlerde aktivasyonun 24‑48 saat içinde, en fazla 2‑4 iş günü içinde gerçekleşmesi öngörülür. Bu süre, teknik dokümantasyonda “başvuruyu takip eden birkaç gün” ifadesiyle belirtilir. Fiili Süre ve Gecikmeler Saha verileri ve tüketici şikayetleri, evrak taşınması, bayiler arası iletişim kopuklukları ve ESHS (TÜRKTRUST) entegrasyonundaki geçici aksaklıklar nedeniyle aktivasyonun 8‑16 gün hatta 26 gün kadar uzayabildiğini ortaya koymaktadır. Gecikme yaşayan kullanıcılar, hizmetin “Mobil imza girişiniz tamamlanamadı” gibi hata mesajları alabilir ve süreci Vodafone Çağrı Merkezi üzerinden takibe almalıdır. Bilgi Notu: Aktivasyon süresi, kullanılan SIM kartın 128 KB uyumlu olması ve fiziksel (e‑SIM olmayan) kartla gerçekleştirilmesi koşuluna bağlıdır; e‑SIM kartlar mobil imza hizmetine dahil edilmemektedir. Kısaca: - Aktivasyon hedefi: 24‑48 saat, en fazla 2‑4 iş günü. - Gerçekleşen gecikmeler 8‑16 gün, nadiren 26 güne kadar uzayabilir. - Süre, evrak dijitalleşmesi, güvenlik onayı ve TÜRKTRUST sertifika yüklemesine bağlıdır. - Gecikme durumunda Vodafone Çağrı Merkezi veya Çözüm Merkezi ile iletişime geçilmelidir.