Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Mobil İmzamobil imza aktif etme

95 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone Mobil İmza Aktif Edilmediği Nedeniyle E-Devlet İşlemlerim Engellendi

17

Vodafone hattıma 14.10.2026 tarihinde bir şubeden mobil imza başvurusu yaptım, bu işlem için yeni sim kart verildi ve mo...

Mobil İmzamın Aktifleştirilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama

42

14.09.2026 tarihinde Vodafone hattım için mobil imza başvurusunda bulundum ve aynı gün Vodafone bayisine giderek sim kar...

Vodafone Mobil İmza Hizmetinin Aktif Edilmemesi Ve Çifte Ücret Talebi

54

Yaklaşık 15 gün önce İstanbul Üsküdar Bulgurlu’daki Bağlariçi, Bulgurlu, Bulgurlu Caddesi üzerindeki Vodafone bayisine g...

Vodafone Mobil İmza Hizmetinin Aktif Edilmemesi Ve Çifte Ücret Talebi
Vodafone Mobil İmza Hizmetinin Aktif Edilmemesi Ve Çifte Ücret Talebi

Vodafone’da Mobil İmza Ücretinde Aşırı Fatura Ve Aktivasyon Gecikmesi

58

Vodafone hattım için 03.10.2026 tarihinde 0533***9298 numarası üzerinden mobil imza başvurusu yaptım. Vodafone’un sitesi...

Bursa Nilüfer Vodafone Bayisinde Mobil İmza Aktif Edilmedi Ve 15 Gün Gecikme

67

01.10.2026 tarihinde Bursa Nilüfer FSM’deki Vodafone bayisinden yeni sim kartımı alırken mobil imza başvurusu yaptım ve ...

Vodafone Mobil İmza Aktif Edilmedi, 11 Gün Gecikme Ve Çözüm Bekleniyor

77

02.10.2026 tarihinde Vodafone şubesinden mobil imza başvurusunda bulundum ve bu işlem için sim kart değişikliği de yapıl...

Mobil İmzamın Aktif Edilmemesi Vodafone’da İşlerimi Aksattı

48

Vodafone hattım için yaklaşık iki hafta önce mobil imza başvurusu yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen mobil i...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

Mobil İmza Aktivasyonu Gecikiyor Ve Çözüm Yok

127

"Sorun çözüldü teşekkür ederim"

Vodafone hattımın sonu 6995 ile biten numaram için 22 Eylül 2026 tarihinde ...

Mobil İmza Aktivasyonu İçin Verilen Çağrı Gelmedi

171

Vodafone hattım için mobil imza aktivasyonu talebinde bulundum. Süreçte müşteri hizmetlerinin beni araması gerektiği söy...

Vodafone Mobil İmza Aktifleştirilmedi, Uzun Süre Aranmadım Ve İşlerim Aksıyor

226

Vodafone üzerinden 14.08.2026 tarihinde mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sürecindeki tüm adımları tamamladım, hatta ...

Mobil İmza Şifresi Oluşturulamaması Nedeniyle Hizmet Kullanılamıyor

65

Vodafone İstinyePark mağazasından 27 Ağustos 2026 öğleden sonra mobil imza ile uyumlu bir SIM kart satın aldım. Kart hem...

Mobil İmza Aktif Değil, 600 TL Fazla Ödeme Talep Edildi

127

26.08.2026 tarihinde Vodafone bayisinden mobil imza başvurusunda bulundum. En geç ertesi gün aranacağım ve işlemin tamam...

Mobil İmza Aktif Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Alınamadı

116

24.08.2026 tarihinde İstanbul Capitol AVM’de bulunan Vodafone şubesine giderek hattım için mobil imza başvurusunda bulun...

Mobil İmza Şifresi SMS'i Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

117

Vodafone üzerinden bugün mobil imza başvurusu yaptım, bayide mobil imzamın aktif edildiği ve bana bir mesaj geleceği, bu...

Mobil İmza Başvurusunun Aktif Edilmemesine Karşı Acil Çözüm Talebi

170

17.08.2026 tarihinde Vodafone bayisi üzerinden 530 *** 8* *7 numaralı hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. E-De...

Mobil İmza Aktif Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

74

23 Mayıs 2026 tarihinde Rize’deki Vodafone bayisine giderek hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. O günden bu ya...

Mobil İmza Aktif Edilmediği İçin Operatör Değişikliği Ve Taşıma Talebi

167

Vodafone mobil hattım için bir aydır mobil imza almak istiyorum ancak bu süre içinde mobil imza bir türlü aktif edilmedi...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone mobil imza başvurunuzun sistemde işlenmesi ve aktivasyonunun genellikle 24‑48 saat içinde tamamlanması hedeflenir. Ancak, evrak aktarımı, güvenlik onayı ve TÜRKTRUST entegrasyonu gibi adımların duruma göre 2‑4 iş günü ya da daha uzun sürebileceği görülmektedir. Gerçek deneyimler, bazı kullanıcıların aktivasyon süresinin 8‑16 gün hatta 26 güne kadar uzayabildiğini göstermektedir. Aktivasyon Süreci Başvuru ve ıslak imzalı evraklar Vodafone bayisine teslim edilir, dijital ortama aktarılır ve güvenlik kontrolünden geçer. Ardından müşteri hizmetleri telefonla kimlik teyidi yapar, PIN kodu oluşturulur ve TÜRKTRUST sertifikası OTA (Over‑The‑Air) kanalıyla SIM karta yüklenir. Tüm adımlar sorunsuz tamamlandığında kullanıcıya aktivasyon onayı SMS’i gönderilir. Beklenen Süre Resmi prosedürlerde aktivasyonun 24‑48 saat içinde, en fazla 2‑4 iş günü içinde gerçekleşmesi öngörülür. Bu süre, teknik dokümantasyonda “başvuruyu takip eden birkaç gün” ifadesiyle belirtilir. Fiili Süre ve Gecikmeler Saha verileri ve tüketici şikayetleri, evrak taşınması, bayiler arası iletişim kopuklukları ve ESHS (TÜRKTRUST) entegrasyonundaki geçici aksaklıklar nedeniyle aktivasyonun 8‑16 gün hatta 26 gün kadar uzayabildiğini ortaya koymaktadır. Gecikme yaşayan kullanıcılar, hizmetin “Mobil imza girişiniz tamamlanamadı” gibi hata mesajları alabilir ve süreci Vodafone Çağrı Merkezi üzerinden takibe almalıdır. Bilgi Notu: Aktivasyon süresi, kullanılan SIM kartın 128 KB uyumlu olması ve fiziksel (e‑SIM olmayan) kartla gerçekleştirilmesi koşuluna bağlıdır; e‑SIM kartlar mobil imza hizmetine dahil edilmemektedir. Kısaca: - Aktivasyon hedefi: 24‑48 saat, en fazla 2‑4 iş günü. - Gerçekleşen gecikmeler 8‑16 gün, nadiren 26 güne kadar uzayabilir. - Süre, evrak dijitalleşmesi, güvenlik onayı ve TÜRKTRUST sertifika yüklemesine bağlıdır. - Gecikme durumunda Vodafone Çağrı Merkezi veya Çözüm Merkezi ile iletişime geçilmelidir.