to read complaints and reviews, or file yours.Mobil İmzam Bloke, Vodafone Müşteri Hizmetlerinden Acil Cevap Bekliyorum
15.10.2026 tarihinde saat 07.30 civarında Vodafone hattıma tanımlı mobil imzam bloke oldu. Saat 09.00’da Vodafone’u arayarak blokemin kaldırılması için talep oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mobil imzam hâlâ kullanıma açılmadı.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm, her seferinde kayıt oluşturulmasına rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de sorun çözüldü. Mobil imzayı aktif olarak kullanmam gerektiği için bu gecikme işlerimi aksatıyor ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
Vodafone’dan mobil imzam üzerindeki blokajın acil olarak kaldırılmasını ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
