Mobil İmza İşlemi İçin Haksız 300 TL Ücret Alındı

Bugün İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki Vodafone bayisinde mobil imza başvurusu için işlem yaptım. Mevcut sim kartım mobil imzaya zaten uygun olmasına r...

Bugün İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki Vodafone bayisinde mobil imza başvurusu için işlem yaptım. Mevcut sim kartım mobil imzaya zaten uygun olmasına r...

Vodafone mobil imza hizmetimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 23.01.2026 tarihinde tarafıma mobil imza süremin 12.02.2026 tarihinde dolacağına dair SMS geldi. Bunun üzerine aynı gün hiç beklemeden mobil imzamı yeniledim. Ardından 31.01.2026 tarihinde 25 TL karşılığında mobil imza ...

26 Ocak 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Akbatı Vodafone şubesinden mobil imza başvurusu yaptım. Bu işlem için yeni SIM kart devreye alındı; ancak mobil imzanın aktivasyonu merkezden yapıldığı için hizmeti hâlâ kullanamıyorum. Şikayetimin ana konusu, sistemde “gelişme/ilerleme varmış gibi” görünen k...

Vodafone hattımda aktif olan mobil imza hizmetini e-Devlet üzerinden kullanmak istediğimde, mobil imza onayı için istenen PIN kodunu doğru girmeme rağmen sistem kodu kabul etmiyor ve onay aşamasını geçemiyorum. Yaklaşık iki gündür her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde mobil imz...

30 Aralık 2025 tarihinde bilirkişilik işlemlerimde kullanmak üzere mobil imza almak için Kars’ta bulunan Vodafone Profesyonell bayisine gittim. Mobil ...

27.01.2026 tarihinde Vodafone üzerinden mobil imza aktivasyonum yapıldı ve o tarihten bu yana faturama mobil imza ücreti yansıtılıyor olmasına rağmen,...

Vodafone yetkisi dahilinde olduğu halde mobil imza talebimi reddedip beni mağdur etti. Yaklaşık 30 yıldır Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Adalet Bakanlığı’nın adli tercüman bilirkişi başvurusu için mobil imza zorunluluğu getirmesi üzerine hattıma mobil imza tanımlatmak istedim; ancak ...
Vodafone’dan Haziran ayında almış olduğum mobil imza hizmetini iPhone 15 cihazımda e-Devlet girişi için kullanamıyorum. Giriş onaylarımı verip parmak izi eşleşmesini yapıyorum, ardından pin kodumu doğru bir şekilde giriyorum ancak “Gönder” tuşuna bastığımda hiçbir işlem gerçekleşmiyor, ekran ilerlem...
2022 yılından beri Vodafone üzerinden mobil imza aboneliği kullanmaktaydım. Şubat 2025 tarihinde mobil imza aboneliğim bana hiçbir bilgi verilmeden tek taraflı olarak sonlandırılmış olmasına rağmen, Vodafone her ay düzenli olarak mobil imza abonelik ücretini fatura ederek tahsil etmeye devam etmişti...
Vodafone mobil imza kullanıcısıyım. 16 Ocak’ta tarafıma gelen SMS ile mobil imza yenileme işlemini gerçekleştirdim. İşlemleri eksiksiz tamamlamama rağmen 26 Ocak’tan beri mobil imzayı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve sürekli “aktivasyon hatası” alıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağme...
Vodafone’un İstanbul Beyoğlu Kasımpaşa’daki bayisinde mobil imza işlemi için başvurdum. Normalde mobil imza işlemi için ücret alınmamasına rağmen, bayi benden bu işlem karşılığında 750 TL talep etti ve bu ücreti kredi kartımdan çekti. Bu konuyla ilgili olarak 12.01.2026 tarihinde Vodafone müşteri h...
10.01.2026 tarihinde Vodafone bireysel hattım için mobil imza aldım. Mesleğim gereği UYAP sisteminden gelen belgelerin içeriklerini okuyabilmek amacıyla bu hizmeti tercih ettim, ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen aktivasyon kodu tarafıma iletilmedi ve mobil imzam hâlâ açılmadı. Buna rağmen hattımd...
Vodafone’a ait 0532***9855 numaralı hattımda yaklaşık 2 haftadır mobil imza hizmetini hiç kullanamıyorum. Bayiye giderek tüm işlemlerim yapıldı, hatta...
Vodafone’dan almış olduğum ve 0532********83 numaralı hattıma tanımlı mobil imza hizmeti yaklaşık 15 gündür çalışmıyor. Avukat olarak mesleki işlemlerimi mobil imza olmadan yürütemediğim için bu durum beni hem iş açısından hem de zaman açısından ciddi şekilde mağdur ediyor. 20.01.2026 tarihinde müş...

10 Ocak tarihinde mobil imza işlemi yaptırmak için Maltepe’de bulunan Kaptan İletişim isimli Vodafone bayisine gittim. Mobil imza başvurusu sırasında ...

Kentsel dönüşüm kira yardımı başvurusu yapabilmek için Vodafone mobil imza hizmeti almam gerekti ve bu amaçla bugün İstanbul Maltepe’deki bir Vodafone bayisine başvurdum. Bayide mobil imza için benden 1.178 TL gibi son derece yüksek bir ücret talep edildi. Bu bedelin içinde hangi hizmetlerin bulundu...

13.01.2026 tarihinde Vodafone hattım için mobil imza aktivasyonu başlattım ve bu işlem için ücret ödeyerek yeni bir sim kart aldım. İşlemi Diyarbakır ...
Vodafone’dan 14 Ocak’ta yeni hattımı alıp sim kartımı taktım ve aynı gün 0544 420 xxxx numaram için mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde aranacağım ve mobil imzamın aktif edileceği söylendi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve mobil...
Vodafone hattım için 19.01.2026 tarihinde mobil imza aktivasyonu başlattım. Ücret karşılığı yeni bir sim kart aldırıldı. Bana en geç 48 saat içinde mobil imzamın aktif olacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hala aktivasyon yapılmadı ve tarafıma herhangi bir g...

13.01.2026 tarihinde Adana/Seyhan’dan Vodafone mobil imza başvurusu yaptım ve işlem sırasında en geç 2 gün içinde aktif edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın mobil imza hâlâ aktif edilmedi ve bu süreçte hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Başvuru sırasında bu işlem...

11 Ocak 2026 tarihinde Akbatı AVM Vodafone mağazasına giderek mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru esnasında sim kart değişikliği yapıldı ve bunu...
Vodafone kullanıcısıyım. Mobil imza için başvurdum. 24-48 saat arasında aktivasyon işleminin gerçekleşeceğini söylediler. Fakat aradan 5-6 gün geçmesine rağmen ne müşteri hizmetlerinden arayan var ne soran. Müşteri hizmetleri ile görüşüp işlemin aciliyetinden bahsetmeme rağmen hâlâ hiçbir dönüş yapı...