Vodafone Mobil İmza vermiyor

Vodafone hattım için mobil imza almak istiyorum; ancak İstanbul Beylikdüzü civarında bu işlem için hizmet veren bir Vodafone şubesi bulamıyorum. Yaklaşık bir süredir mobil imza başvurusu yapmaya çalışıyorum, fakat net ve yönlendirici bir bilgiye ulaşamıyorum. Vodafone’dan beklentim, Beylikdüzü’ne e...

Vodafone hattım için 29.02.2026 tarihinde mobil imza başvurusunda bulundum. Aradan 1 haftadan fazla süre geçmesine rağmen aktivasyon için gerekli olan SMS ya da telefon araması tarafıma hâlâ yapılmadı. Bu süreçte 542 müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her defasında “size dönüş yapılacak” denile...

17 Şubat 2026 tarihinde Vodafone mobil imza aktivasyonu yaptırmak için iki farklı Vodafone cep merkezine gittim. Her iki cep merkezinde de mobil imza aktivasyonu için yetkilerinin olmadığı söylendi. Bunun üzerine çağrı merkezini arayıp mobil imza işlemi yapabilen bayiyi öğrenmek istedim ve beni 20 d...

Vodafone hattım üzerinden kullandığım mobil imza hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 0533 ile başlayan hattımda mobil imza onaylanmadığı için gerekli işlemlerimi yapamıyorum. Özellikle bilirkişilik için mobil imzanın tanımlı ve aktif olması zorunlu olmasına rağmen, bu işlemimi tamamlay...

Vodafone hattım faturalı olmasına rağmen yaklaşık 3 haftadır mobil imzamla ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Defalarca aciliyetini belirtmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Numaramın sonu 49 ile biten hattım için her seferinde “şu saatte arayacağız” denmesine rağmen ve...

Vodafone hattım için mobil imza aktivasyonu talep etmeme rağmen, üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine karşın hâlâ aktivasyon gerçekleşmedi. Sürecin bu kadar uzaması hem iş hem de özel işlemlerim açısından beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süreçte Vodafone bayisine yönlendirildim ve mobil imza ...

27 Ocak 2026 tarihinde Vodafone üzerinden mobil imza sertifikası için başvuruda bulundum. Başvurumdan sonra defalarca aramama ve süreci takip etmeye çalışmama rağmen tarafıma uzun süre herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ancak 10 Şubat 2026 tarihinde sertifika başvurusunun yeni gerçekleştiği bilgisi ...

Ocak ayından beri Vodafone hattım için mobil imza başvurusu yaptığım halde, aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ açılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve bayi ile görüştüm fakat her seferinde birbirinden tamamen farklı ve çelişkili cevaplar aldım. Müşteri hizmetlerin...

Vodafone hattım üzerinden mobil imza başvurusunda bulundum, ancak yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Şirket sahibiyim ve mobil imza ile imzalamam gereken sözleşmeler bulunduğu için işlerim tamamen durmuş durumda. 534 *******27 numaralı hattım üzerinden yaptığı...

14 Ocak’ta Vodafone bayisinden mobil imza aktivasyonu için başvuruda bulundum. Başvuru esnasında en geç birkaç gün içinde aranacağım ve işlemlerimin tamamlanacağı söylendi, ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini hem de başvuru yap...

Vodafone hattım için yaklaşık 20 gün önce mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında pazar günü tarafıma aranacağım yönünde mesaj geldi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde aranmadım ve işlemimle ilgili bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ve diğer kanall...

Vodafone hattım için 15 gündür mobil imza aktivasyonu bekliyorum, ancak hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süre içerisinde 5 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde durumu anlattım fakat somut bir çözüm de, net bir bilgi de verilmedi. Hem zaman kaybı yaşamam hem de işlemlerimi mobil imz...

12.01.2026 tarihinde Vodafone bayii üzerinden hattım için mobil imza başvurusu yaptım. Bu işlem sırasında 250 TL ödeyerek SIM kart değişimi gerçekleştirildi ve mobil imzamın en geç 3 gün içinde aktif hale geleceği bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen mobil imza hâlâ aktif e...