Mobil İmza Hizmetinin 48 Saatte Aktif Olmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Vodafone mobil imza hizmetim kapsamında, şifremi unutmam nedeniyle Pazartesi günü Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Görüşme s...

Vodafone mobil imza hizmetim kapsamında, şifremi unutmam nedeniyle Pazartesi günü Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Görüşme s...

Vodafone faturalı hattım üzerinden e-imza başvurusu yaptım. Daha önceki günlerde başvuru yapmak istediğimde sistemde arıza olduğunu ve başvuru ekranın...

16.01.2026 tarihinde Vodafone hattım için mobil imza açtırmak istedim ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat “uygulama bu şekilde” denilerek net bir çözüm ya da somut bir adım sunulmadı. Hala Müşteri hizmetlerind...

Vodafone hattım olan 537 *** ** 26 numarası için 10.01.2026 tarihinde mobil imza aktivasyonu başvurusu yaptım ancak aradan geçen tüm süreye rağmen hâlâ aktivasyon gerçekleştirilmedi. Mobil imza ile yapmam gereken kritik bir başvurunun yarın son günü ve bu durumu defalarca belirtmiş olmama rağmen sür...

15 Ocak 2026 tarihinde Karşıyaka Vodafone mağazasından 0545********78 numaralı hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen işlemlerim hâlâ tamamlanmadı ve herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 7 kez aradım ve her seferinde en geç ert...

15 Ocak’ta Vodafone cep şubesinden mobil imza başvurusu yaptım, bu işlem için sim kartım da değiştirildi. Başvuru sırasında ve sonrasında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak mobil imzamın aktif edileceği söylendi. Aradan 8 gün geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. Bu süre iç...

19.01.2026 tarihinde Vodafone hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında mobil imzamın en geç 48 saat içinde aktif edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak he...

Vodafone üzerinden 15 Ocak’ta mobil imza başvurusu yaptım. Bugün 7. Gün olmasına rağmen hâlâ mobil imzam aktif edilmedi ve sistemlere giriş yapamıyorum. Bilirkişilik ve mahkeme işlerim olduğu için acil şekilde mobil imzaya ihtiyacım varken bu kadar uzun süredir bekletilmem beni ciddi anlamda mağdur ...

11.01.2026 tarihinde Samsun Piazza Vodafone şubesinden mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında bana 2-3 gün içerisinde genel merkez tarafından aranarak mobil imzamın aktivasyonunun sağlanacağı bilgisi verildi ancak o günden bu yana hiçbir şekilde aktivasyon yapılmadı. 14 Ocak’ta müşteri...
Vodafone bayisi üzerinden 17 Ocak Cumartesi günü mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında mobil imzanın en geç 24 saat içinde aktif olacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ aktif edilmedi. Bu gecikme nedeniyle bilirkişilik başvurumu yapamıyorum ve süreçlerim ...

Vodafone hattım için 6 Ocak 2026 tarihinde Pelikan AVM ’deki Vodafone bayisinden mobil imza başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. Başvuru sonrasında mobil imza şifremi oluşturdum ancak buna rağmen herhangi bir şekilde aktivasyon gerçekleşmedi. Bu...

Yaklaşık 11 gün önce Vodafone üzerinden mobil imza başvurusu yaptım. Başvurudan sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için 9. Günde müşteri hizmetlerini aradım ve bana 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Herhangi bir dönüş olmayınca 10. Gün tekrar aradım, yine 24 saat içinde aranacağım ...


Vodafone hattım için 13.01.2026 tarihinde mobil imza aktivasyon talebinde bulundum ancak aradan zaman geçmesine rağmen işlemim hâlâ tamamlanmadı. Süreçle ilgili net bir tarih verilmiyor ve bu gecikme nedeniyle başvuru tarihlerimin kaçmasından endişe ediyorum. Mobil imza sürecimin daha fazla gecikme...
11.01.2026 tarihinde Vodafone üzerinden mobil imza başvurusunda bulundum ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. 19.01....

Vodafone hattıma yaklaşık bir ay önce tanımlanan mobil imzayı ilk kez 16 Ocak’ta kullanmak istedim ancak o günden beri başvuru yapamıyorum. Sistem sür...

13 Ocak 2026 tarihinde 5479020909 numaralı hattım üzerinden mobil imza satın aldım. Satın alma sırasında en geç 48 saat içinde aktif edileceği söylendi ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen mobil imza hâlâ aktif edilmedi. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla 7 kez aradım. Her sefer...

Babam C**** D***** adına kayıtlı Vodafone hattı için uzun süredir mobil imza hizmeti ücreti ödüyoruz, ancak geçtiğimiz Cuma gününden beri mobil imzayı kullanamıyoruz. Cuma, Cumartesi, Pazar ve Pazartesi günleri boyunca mobil imza hiçbir şekilde çalışmadı ve bu nedenle özellikle hukuki dilekçeleri im...

12 Ocak’ta Mersin Tarsus’taki yetkili Vodafone bayisinden mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında işlemin en geç 24 saat içinde onaylanıp tamamlanacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defala...

Vodafone hattım için 16.01.2026 tarihinde Adana ili i̇nönü Vodafone mağazasına giderek mobil imza başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi ve hiçbir ilerleme göremiyorum. Sürecin neden ilerlemediğini öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerini ara...

Vodafone hattım için 10.01.2026 tarihinde Adana ili i̇nönü Vodafone mağazasına giderek mobil imza başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sürecin neden ilerlemediğini öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetleri...

Vodafone hattıma mobil imza almak için yaklaşık 1 haftadır uğraşıyorum ancak gittiğim hiçbir bayiden işlem yaptıramadım. İstanbul Avcılar ve Esenyurt’taki Vodafone bayilerine gitmeme rağmen mobil imza başvurumu gerçekleştiremediler. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde erte...

Vodafone hattım için mobil imza başvurusu yapmak istiyorum; ancak İstanbul Çekmeköy bölgesinde bu hizmeti veren bir bayi bulamıyorum. Defalarca bayi aramama rağmen, görüştüğüm hiçbir Vodafone bayisi mobil imza başvurusu almadığını söylüyor ya da net bir bilgi veremiyor. Bu süreçte Vodafone müşteri ...

Vodafone hattım için 10.01.2026 tarihinde Adana ili i̇nönü Vodafone mağazasına giderek mobil imza başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesin...