Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil İmza Onayına Rağmen Aktif Edilmemesi

13

23.09.2026 tarihinde Vodafone üzerinden mobil imza başvurusu yaptım ve başvuru ekranında işlemin onaylandığını gösteren bildirimi de aldım. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın mobil imzam hâlâ aktif edilmedi.

Bu süre içinde birçok kez müşteri hizmetlerini aradım ancak her görüşmede net bir gerekçe açıklanmadı ve sorunum çözüme kavuşmadı. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve iş süreçlerim için ihtiyaç duyduğum mobil imza hizmetini kullanamıyorum.

Mobil imza başvuruma ilişkin gerekli tüm işlemlerin tamamlanarak hattım için mobil imza hizmetimin acilen aktif edilmesini talep ediyorum.

27 Eylül 05:34 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mobil İmza Aktifleştirilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

814

Vodafone hattım için 08.01.2026 tarihinde mobil imza başvurusu yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen hizmet hâlâ a...

1 Destek

Vodafone'da Mobil İmza Aktifleştirme Gecikmesi Ve Oyalama

122

24.04.2026 tarihinde Vodafone üzerinden mobil imza başvurusu yaptım ancak aradan geçen süreye rağmen mobil imzam hâlâ ak...

Çözüldü

Vodafone'da Mobil İmza Aktif Edilmedi

294

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri