Bilgim Dışında Açılan Hat Ve Haksız Borç Mağduriyeti

13.09.2025 tarihinde İzmir Konak Vodafone Çankaya bayisinden 5322****16 numaralı faturalı hattımın iptali için başvuruda bulundum. Bayi çalışanı, fatu...

13.09.2025 tarihinde İzmir Konak Vodafone Çankaya bayisinden 5322****16 numaralı faturalı hattımın iptali için başvuruda bulundum. Bayi çalışanı, fatu...

Vodafone bireysel faturalı hattım için her ay düzenli olarak ödediğim telsiz kullanım ücreti, Kasım 2025 dönemine ait faturamda 21,50 TL’den 43,01 TL’ye yükseltilmiş. Bu artış, faturamın toplam tutarını da 271,50 TL’den 293 TL’ye çıkardı. Diğer operatörlerde böyle bir zam yapılmadığını öğrendim ve b...
Vodafone faturalı hattım (536*****82) ile ilgili olarak Ekim ayının son haftasında faturamın 958₺ olarak geldiğini gördüm. Normalde faturalarım bu kad...

Vodafone faturalı hattım üzerinden, bilgim dışında PUBG Mobile adlı oyun için oyun içi satın almalar yapılmış ve faturama her seferinde 600 TL olmak ü...

31.09.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı cayma bedelini de ödeyerek tamamen iptal ettim. Buna rağmen, bir sonraki ay mobil bankacılık üzerinden otomatik ödeme ile hesabımdan bilgim dışında yaklaşık 372 TL kesinti yapıldı. Üstelik bu tutar, önceki fatura ödememden de fazlaydı. Faturalı hattım i...

Kasım 2025 dönemine ait Vodafone faturalı hattımda (numara: 5054***310) telsiz kullanım ücreti, önceki aylarda 21,5 TL olarak yansırken bu ay faturama 43 TL olarak yansıtılmıştır. Bu artışla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Faturamda başka herhangi bir anormallik bulunmamakt...

Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Son 2 yıldır her taahhüt bitiminde, yeni bir fatura teklifi almak istediğimde yine yüksek fiyatlarla kar...

Vodafone faturalı hattımın (son dört hanesi: 4904) 5 Kasım 2025 tarihinde kesilen faturasında 3000 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Öğrenciyim ve bu faturayı ödeyecek maddi gücüm yok. Faturada herhangi bir ek hizmet, yurt dışı kullanımı veya ekstra bir kalem görünmüyor ve tarafıma hiçbir bil...
Bugün Vodafone faturalı hattımı Turkcell’e taşıdım. Vodafone’daki faturamın son ödeme günüydü ve otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen bankadan öde...
Vodafone faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında “Allinmobi” adında bir abonelik başlatılmış ve faturama 239 TL + 24 TL olmak üzere toplam 263 TL ...
Vodafone faturalı hattımda “2025 Yılın Fırsat 20 GB” (kupce248) paketini kullanıyorum ve yaklaşık 3 haftadır taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için yeni tarife arayışındayım. Şu anda aylık 200 TL civarında fatura ödüyorum. Taahhüdüm sona erdiğinde fiyatların çok yükseleceğinden endişe ediyorum. Hem...

02.11.2025 tarihinde Vodafone Online üzerinden Mipo m17 128 GB model cihazı, Tekirdağ adresime sipariş verdim. Bugün 07.11.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir teslimat bilgilendirmesi yapılmadı. Sipariş numaram: 1003389370. Siparişi iptal etmek için d...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 200 TL’lik bir fatura ödüyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere ve fiyatların ciddi oranda artmasından endişeliyim. Yaklaşık 3 hafta önce uygun fiyatlı bir tarife bulmak için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana sunulan tüm tarifeler mevcut fatur...

7 Kasım 2025 tarihinde bana bildirilen fatura tutarı 280 TL olmasına rağmen, tarafıma 585 TL’lik bir fatura kesildi. Bu mağduriyetimin giderilmesi için İzmir Bornova Vodafone şubesine başvurdum. Ancak burada şube müdürü tarafından hem küfür edilerek hem de fiziksel şiddete maruz kaldım, yere itildim...


Vodafone Red'li 40 GB faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık sekiz dokuz aydır yeni tarifeye geçtiğimden beri hem internetim çok hızlı tükeniyor hem de faturamın fiyatı bana göre oldukça yüksek geliyor. Özellikle internetin yetersizliği ve fiyatın fazlalığı nedeniyle mağdur oluyorum. Bu süreçte defa...
Vodafone faturalı hattım için 208 TL olan tarifeme rağmen, son faturam 419 TL olarak geldi. Faturamda herhangi bir ek ücret, aşım ya da servis aboneli...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hattımda, ödediğim fatura tutarının yüksekliği ve internet paketimin yetersizliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şu anda aylık 500 TL’nin üzerinde bir ücret ödememe rağmen yalnızca 25 GB internet hakkı veriliyor. E-Devlet üzerinden yaptığım incelemelerde ise 250-...
Vefat eden akrabamın Vodafone faturalı hattının iptal işlemini 18.10.2025 tarihinde Ankara Keçiören Kardem Şubesi üzerinden gerçekleştirdim. Hattın taahhütlü bir tarifesi vardı ve hem bayi hem de müşteri hizmetleri, vefat nedeniyle yalnızca gün bazlı fatura çıkarılması gerektiğini belirtti. Gerekli ...

Vodafone faturalı şirket hatlarımız için Ekim 2025 döneminde yaklaşık 1100 TL olması gereken fatura tutarı, 3370,50 TL olarak yansıtılmıştır. Toplamda üç adet hattımız bulunmakta olup, hepsi 7001858298 numaralı ortak hizmet sözleşmesi kapsamında İstanbul’da kullanılmaktadır. Faturada hangi hatta ne ...

Vodafone Red 40 Sınırsız Sosyal tarifesi kullanıcısıyım. Her ay düzenli olarak 550 TL fatura öderken, son faturamda hiçbir ek hizmet veya kullanım olmamasına rağmen 3.000 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Faturamı detaylı olarak inceledim, herhangi bir ek ücret ya da açıklama göremedim. Bu ...

Vodafone’a ait Ekim 2025 dönemine ait faturamda 2.600 TL gibi çok yüksek bir ücretlendirme ile karşılaştım. Fatura İ**** E*** adına kayıtlı olan 0543*****77 numaralı hatta ait ve Siirt Merkez’de kullanılmaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda internet aşımı nedeniyle bu tutarın oluştuğu belirtildi...

Vodafone telefon hattımın kapatılması sonrası 2017 TL tutarındaki iademin IBAN’ıma (TEB Bankası) yapılmasını bekliyorum. 27 Ekim tarihinde iade başvurumu yaptım ve bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak 15 gündür bana net bir çözüm sunulmadı ve sürekli oyalandım....

Annemin vefatı sonrası Vodafone Lüleburgaz Merkez şubesine giderek hattı kapattırmak istedim. Şube çalışanı, noterden verasetname almamı ve herhangi bir fatura ödemem gerekmeyeceğini belirtti. Buna rağmen hattı kapattırdıktan sonra ard Arda iki fatura ödemek zorunda kaldım. 3 Ağustos’ta hattı kapatt...