Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yüksek Faturalar Ve İnternet Aşımı Nedeniyle Maddi Sıkıntı

25 Temmuz 10:5517

Vodafone hattımda yaklaşık 5 aydır 18 GB internet ve 2000 dakika içeren faturalı tarifeyi kullanıyorum. Aylık fatura tutarım 450 TL civarında geliyor ve bu ücret benim için artık çok yüksek olduğu için ödemekte zorlanıyorum.

Ayrıca bazı aylarda internet aşımı yapmam sebebiyle faturama ek ücretler de yansıtıldı ve aşım olduğu ayda toplamda yaklaşık 450 TL gibi bir tutar ödedim. Hem tarife ücreti hem de internet aşım ücretleri nedeniyle ciddi maddi sıkıntı yaşıyorum.

Vodafone’un benimle iletişime geçerek daha uygun fiyatlı, bütçeme uygun bir tarife önermesini ve mümkünse internet aşımı nedeniyle oluşan yüksek ücretler konusunda da yardımcı olmasını istiyorum.

25 Temmuz 11:59 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Temmuz 13:28

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Temmuz 16:04

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tarife Aşımı Ve Yüksek Fatura: Vodafone’da Çözüm Bekliyorum

27 Haziran 23:449

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 4 aydır kullandığım tarifede her ay faturamda aşım yaşanıyor. Tarife ücreti 855 TL o...

1

Vodafone Onaysız İnternet Aşım Paketi Ve 175 TL Ücretinin İptali

5 Şubat 13:32520

Vodafone’da 1000 dakika konuşma ve 25 GB internet içeren, aylık 185 TL ödediğim bir paket kullanıyorum. Paketimin yenile...

5
Çözüldü

İnternet Aşım Ücretlerindeki Yüksek Fark Ve Bilgilendirme Eksikliği

25 Kasım 2025 00:21224

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

İnternet Aşımı Nedeniyle Yüksek Fatura Mağduriyeti

30 Eylül 2025 14:22111

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 4 GB internetli bir tarifedeyim ve her ay 320 TL civarında fatura ödüyor...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri