
"Çok teşekkür ederim"

"Çok teşekkür ederim"

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Herhangi bir onayım alınmadan, asla kabul etmeyeceğim bir bedel karşılığında hattı...ma paket eklenmiş ve normalde yaklaşık 400 TL civarında gelen sabit faturam, son ödeme tarihi 30 Nisan olan dönem için 3.682,5 TL olarak çıkarılmıştır. Eşimin hattında da benzer şe

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak son 2–3 aydır faturalarım benim için çok yüksek gelmeye başladı. Her ay e...n az 400 TL civarında fatura ödüyorum, oysa maddi durumum buna elvermiyor ve en fazla 200 TL civarında bir fatura ödemek istiyorum. Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hi

Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 6 GB tarifesini Konya Selçuklu’da 330 TL fatura ücretiyle kullanıyorum. Halen devam eden... taahhüdüm 31.05.2025 tarihinde sona erecek. Taahhüt yenileme dönemim yaklaşınca hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem de müşteri hizmetlerinden yeni tarife tekliflerini inceled

"Geri dönüş yaptığınız için teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımda 18.04.2026 tarihinde saat 18.11–18.14 arasında a...rt arda “500 MB Aşım Paketi” ile ilgili mesajlar geldi ve aynı dakikalar iç

Eski çalıştığım şirket olan f*** d*** firması adına kullandığım 0533 *** ** ** numaralı hat, şirket adına kurumsal hat o...larak kayıtlıydı. Bu hattı bireysele geçirmek için Vodafone’a defalarca talepte bulunmamıza rağmen, yıllardır zorlayıcı koşullar öne sürülerek oyalandık ve taahhütlü hatlarla kulla
Yaklaşık 2,3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir faturalarım paket ücretimin çok üzerinde gelmes...ine rağmen bununla ilgili net ve tatmin edici bir açıklama alamıyorum. Şu anda red 50 GB Sınırsız tarifesini kullanıyorum, paket ücretim yaklaşık 1.236 TL olmasına rağmen özellikle

"İlginiz için teşekkür ederiz sorunum çözüldü sağ olun tamam"
Yaklaşık 15 seneden fazla süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red 20 t...arifesini kullanıyorum. Buna rağmen aylık yaklaşık 580–600 TL civarında fat

Vodafone faturalı hattım 5510****07 için Nisan ayına ait faturam 1330 TL olarak geldi. Oysa bu hatta daha önceki aylarda... genellikle 800–900 TL civarında ödeme yapıyordum. Aradaki bu ciddi farkın neden kaynaklandığını öğrenmek için detaylı inceleme istediğimde tarafıma net ve anlaşılır bir açıklama y

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir aynı hattı kullanmama rağmen, yaklaşık iki aydır mobil hattımda kullandı...ğım tarifeye 700 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Mevcut tarifemin bütçeme göre çok pahalı olduğunu düşünüyorum. Özellikle yeni müşterilere çok daha düşük ücretlerle, neredeyse bed

Vodafone’da Zülal Çebi adına kayıtlı 0533 *** ** 52 numaralı hattımı kapatmak için Bakırköy’deki Vodafone bayisine başvu...rdum. Bayideki görevli hattı tamamen kapatmak yerine askıya almamı, sadece vergileri ödeyeceğimi söyledi. Ben de buna güvenerek hattı dondurdum ve özellikle dondurma süresi bittiği

"Teşekkürler"
Vodafone’da sınırsız sosyal Red’li 30 GB paket kullanıyorum. Üniversite öğr...encisiyim ve tarifem 740 TL olmasına rağmen son dönemde 1132 TL fatura ödem

"Şikayet var sitesinin yapıcı çözüm amaçlı ilgisinden ve şikayet süreci yönetiminden çok memnun kaldım ama aynı şeyleri Vodafone için söyleyemem, Vodafone kesinlikle sorununuzu çözmüyor, sadece geçiştirmeye çalışıyor, Vodafone dan faturalı taahhütlü hat alan 2 - 3 kat fazla para ödemeyi göze alsın..."
Vodafone’dan 12 ay taahhütlü, aylık 275 TL sabit ücretle bir hat aldım. İlk 3–4 ay herhangi bir sorun yaşamazken daha so...nra hattımda internet paketim olmasına rağmen internet aşımı yapıldığı iddiasıyla önce 585 TL, ardından 485 TL ve tekrar 585 TL tutarında olmak üzere üç kez yüksek fatura ile karşı

Vodafone hattımda “Red'li Özel 18 GB” paketini kullanıyorum. Paket içeriğinde 2000 dakika, 250 SMS ve internetten yemeye...n bazı uygulamalar bulunmasına rağmen bu hat için çok yüksek ücret ödediğimi düşünüyorum. Faturam sistemde 735 TL civarında görünmesine rağmen bana yaklaşık 880 TL olarak geliyor v

Ocak ayından beri Vodafone mobil hattımda yanlış faturalandırma sorunu yaşıyorum. Daha önce yaptığım görüşmelerde, öncek...i yanlış faturalandırmadan dolayı 3–4 ay boyunca tarafıma fatura çıkarılmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen hem fatura kesilmeye devam edildi hem de faturalarım yine yüksek tu


Vodafone hattımda internetim sınırsız olmasına rağmen her ay 3000–4000 TL civarında fatura ödüyorum. Yaklaşık 20 gün önc...e yanlışlıkla 50 GB’lik ek internet paketi satın aldım. Bu paketi hiç kullanmadım ve hemen ardından canlı desteğe bağlanarak iptal edilmesini istedim. Görüştüğüm temsilci paketi ip
"Teşekkürler"
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır mevcut tarifemdey...im. Son dönemde hattıma ortalama 500 TL civarında fatura gelmeye başladı ve
Vodafone faturalı hattımın (sonu 0243 ile biten numara) tarifesinden ve faturalarımdan uzun süredir memnun değilim. Bana... sunulan pakette sadece 10 GB internet bulunuyor ve bu kullanım hakkı bana kesinlikle yetmiyor. İnternetim kısa sürede dolduğu için sonrasında ek ücretlendirme yapılıyor ve her ay

"İletişim sağlayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum"
Vodafone’da 3 hattım bulunuyor ve özellikle 054X xxx 24 93 numaralı hattımd...a tarifelerin yetersizliği nedeniyle kendime uygun tarife bulamıyorum. Mevc

"Müşteri temsilcisi sorunumu çözdü teşekkür ederim."

"Teşekkürler"

"Teşekkürler"
Annemin Vodafone mobil hattı 0543 *** ** ** numara için uzun süredir yaklaş...ık 205 TL civarında fatura ödeniyordu. 15 Nisan itibarıyla taahhüdünün bitt

"Çözüm merkezinden gül hanım aradı, saygısızlık için özür diledi ve yardımcı oldu. İlgi ve alakanız için şükranlarımı sunarım."

Vodafone online kanalı üzerinden hattıma tanımlı olarak 3 taksitli bir cihaz satın aldım ve cihazın fatura bedelini 3 ay... boyunca ödedim. Ancak Nisan 2026 faturamı incelerken, faturama “kasko bedeli” adı altında 500 TL ek bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Ürün alırken kesinlikle kasko talep etmedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100