Taahhüt Bittiğinde 560 TL Fahiş Ücret Talebi
"Vodafone"
Yaklaşık 14 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve uzun süredir Uyumlu 15 GB tar...ifesini kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra, daha önce 400 TL ödediğim
"Vodafone"
Yaklaşık 14 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve uzun süredir Uyumlu 15 GB tar...ifesini kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra, daha önce 400 TL ödediğim
Uzun süredir Vodafone’da aktif olarak kullandığım iki faturalı hattımla ilgili tarife ve fatura konusunda ciddi sorun ya...şıyorum. Günlük hayatımda hem arama hem de internet için bu hatlara ihtiyaç duyuyorum; ancak yaklaşık 6–7 aydır faturalarım çok yüksek geliyor ve bana sunulan tarifelerin içerikler
"Geri dönüş ve yetkili personelin tutumu için teşekkür ederim, sorunum kısa sürede çözüme ulaştı."
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 3 adet faturalı... hat bulunuyor. Taahhüdümü bu ay bitmeden önce Vodafone Yanımda uygulaması
Yaklaşık 2–3 aydır Vodafone bireysel faturalı hattıma, Google Play Store üzerinden yaptığım harcamaların yansıması neden...iyle çok yüksek faturalar çıkmaktadır. Bir faturam yaklaşık 14.000 TL, diğer faturam ise yaklaşık 5.000 TL olarak geldi ve bu tutarları toplu şekilde ödeyemiyorum. Hattım faturalı
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim, hat oğlumun üzerine kayıtlı. Ev hanımıyım ve sadece emekli maaşımızla geçi...niyoruz. Şu anda Uyumlu tarifesini aylık 299 TL olarak kullanırken yeni bir fatura teklifi almak istediğimde, bugün tarafıma aylık 460 TL gibi çok daha yüksek bir fiyat teklif edil
Vodafone hattım faturalı ve yaklaşık Ekim ayından bu yana kredi kartıma otomatik ödeme talimatı verdiğim için her ay yük...sek faturalar ödediğimi yeni fark ettim. Detaylı fatura incelemesi yaptığımda, hiçbir aboneliğim ve onayım olmamasına rağmen iTunes adlı uygulama üzerinden hatalı ve izinsiz para ç
"Temcilciye teşekkür ediyorum çok yardımcı oldu"
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır faturalarım...ın çok yüksek geldiğini fark ediyorum ve her ay ortalama 900 TL civarında f
"İlginiz için teşekkür ederim."
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdümün bitmesine kısa süre kala, bugün... yeni tarife için arandım ve emekli olmama rağmen bana sunulan en düşük tar
Vodafone hattım üzerinden, benim bilgim ve onayım olmadan yeğenim tarafından PUBG Mobile adlı oyun üzerinden oyun içi sa...tın alımlar yapılmış. Normalde yaklaşık 880 TL civarında bir tutar geleceğini düşünürken, faturamda 6.239 TL gibi çok yüksek bir rakamla karşılaştım. Bu işlemler kesinlikle benim i
Vodafone bireysel mobil hattımda Ocak ayından itibaren hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan fahiş bir zam yapıldığını ...fark ettim. Uzun süredir kullandığım hattım için ödediğim aylık fatura tutarı 226,50 TL iken, son gelen faturam 853,75 TL olarak yansıtılmıştır. Aradaki bu uçurum seviyesindeki art
Vodafone faturalı hattım için aylık 800 TL gibi yüksek bir ücret ödüyor olmama rağmen, şu an hattımın kalan internet kul...lanım haklarını hiçbir şekilde göremiyorum. İnternet paketim kaç GB kaldı, bitti mi, bitmek üzere mi, hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Kalan kullanım haklarımı göremediğim için intern
"Vodafone ve müşteri hizmetlerine ilgileri için teşekkür ederim"
Vodafone hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Vodafone One Family üyeli...ği tanımlandığını faturam gelince fark ettim. Vodafone’a yeni geçiş yaptım,
Sonu 2735 ile biten Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 22 Ocak – 22 Şubat 2026 fatura döneminde, faturama “Vodafone One ...Family” adıyla, görebildiğim kadarıyla en az 3 kez 27,90 € tutarında hizmet bedeli yansıtılmıştır. Tam sayısını ve detayını ise sistemde görüntüleyemediğim için net olarak göremiyo
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve aynı anda kullandığım 4 hattım bulunuyor. Bu hatlardan ikisinde 2026 Şubat d...öneminde faturalarımın normalden daha yüksek kesildiğini fark ettim. Normalde vergilerle birlikte yaklaşık 473–494 TL civarında olması gereken fatura tutarı, şubat ayında 526 TL ol
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma, mobil verimi doğru düzgün kullanmadan 4.016 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Faturanın son ö...deme tarihi 09.03.2026 olarak görünmektedir ve bu tutarı kesinlikle beklemiyordum. Hattımı olağan şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir borç oluşmasının sebebini anlayamıy
Emekliyim ve 0546*****20 numarası kullanıcısıyım Vodafone şu an kullandığım tarife bile bana yüksek gelirken tarifemi ye...nileyip daha yüksek yapıyor 500lira fatura bana yüksek kendime uygun tarife bulamıyorum bana emekli olarak şu an kullandığım tarifeden de daha uygun bir tarife sunulmayacaksa hattı
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait 90 5**********11 numaralı hattın kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum.... Bulunduğum Şanlıurfa Suruç bölgesinde hem çekim kalitesi çok düşük hem de buna rağmen faturalarım yüksek geliyor, aldığım hizmet ile ödemek zorunda kaldığım tutar birbiriyle kesin
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir yaklaşık 400 TL civarınd...a bir fatura ödüyordum ve bütçemi zorlamadan hattımı kullanabiliyordum. Tar
"Anlayışınız ve çözümlerimiz için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda “Cebine Uyan 24 GB” paketini yaklaşık 351 TL olarak... kullanıyordum. Taahhüdümün bitişine yakın bu paket için 520 TL gibi, yakla
"Zor oldu ama sonunda oldu"
Vodafone hattımda Uyumlu 13 GB paket kullanıyorum ve aylık ücretim 265 TL. Buna rağmen Eylül, Ekim ve Kasım ayı faturala...rımda aşım ücretleri nedeniyle ciddi yüksek tutarlar yansıtıldı. Eylül faturam 754 TL, Ekim faturam 425,50 TL, Kasım faturam ise 308 TL olarak geldi. Faturalardaki aşım kalemlerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100