to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Zamları Çok Yüksek
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 aydır tarifelerin aşırı pahalı olmasından dolayı çok rahatsızım. Kullandığım hatta son dönemde yaklaşık 500 TL civarında zam yapıldı ve artık faturalarımı ödemekte zorlanıyorum.
Müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda bunun “zam” olduğu dışında hiçbir açıklama yapılmadı, daha uygun bir tarifeye geçiş veya çözüm önerisi sunulmadı. Ben, gelir durumuma uygun şekilde daha makul fiyatlı, en ucuz tarifelerden birine geçirilmek ve fatura tutarımın makul seviyeye indirilmesini istiyorum.
Tarife ücretlerindeki bu yüksek artışın tekrar gözden geçirilmesini ve bana gerçekten uygun, ekonomik bir tarife seçeneği sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
