Vodafone Hattımda İstemeden Açılan Playwezz Aboneliği Nedeniyle 276 TL Haksız Ücretin İadesi

Vodafone hattıma ait Nisan ayı faturamda Playwezz isimli bir oyun aboneliği ücreti adı altında 276 TL fazladan yansıtıldığını gördüm. Ben bu oyuna ya da herhangi bir Playwezz aboneliğine kendi isteğimle üye olmadım.

Faturam yüksek gelince Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve nedeni olarak Playwezz aboneliğinin göründüğü söylendi, ardından bu abonelik hemen iptal edildi. Ancak bu iptale rağmen Nisan ayı faturama yansıyan 276 TL’lik tutarın haksız olduğunu düşünüyorum.

İstemim dışında açıldığını belirttiğim bu abonelik nedeniyle oluşan 276 TL’lik fazladan ücretin faturamdan düşülerek düzeltilmesini ve hattımda Playwezz ya da benzeri bu tür ücretli aboneliklerin bir daha kesinlikle açılmamasını talep ediyorum.