Uzun süredir, yaklaşık 6–7 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar böyle bir durumla hiç karşılaşmadım. Hattıma tan...ımlı olan paketimin taahhüt süresi bitmiş, ancak bana herhangi bir hatırlatma yapılmadığı için taahhüdü yenilemeyi unuttum. Taahhüdüm biter bitmez, tarifeyi yüksek fiyattan kullanm...
Digiturk Bayisi Fatura Yüksekliği Ve İptal Sorunlarıyla Mağdur Ediyor
Digiturk bayisini aradığımda telefonlarımı açmıyorlar. Yüksek fatura nedeniyle aboneliğimi iptal etmek istiyorum fakat i...ptal işlemini gerçekleştirmiyorlar. Ayrıca, izlemek istediğimiz içerikleri çok yüksek fiyatlarla sunuyorlar ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bu durumlarda...
Uzun Süreli Abonelere Adil Tarifeler Sunulmuyor
Ben 6-7 yıllık Vodafone abonesiyim ama ilk defa giren bir kişi bizden daha iyi, daha ucuz tarifeler alıyor. Bu hak mı? B...iz bağlıyız diye başka operatöre geçmiyoruz diye bize haksızlık yapılıyor. Bunun yetkililer tarafından farklı, daha iyi, daha alternatif tarifeler vermesini istiyoruz.
Kampanya Yanıltmacası Ve Beklenmedik Ücretler
Paketim ortalama 400 - 450 TL arası olmasına rağmen kampanya dediler. İnandık, üstüne aşım ücreti almayacağız dediler. F...aturamın üstüne eklemişler, şikayetçiyim. Kampanyaları kampanya değil, kaç yıldır Vodafone müşterisiyim. Yaptıklarına bak, kampanya diye farklı bir sistemden ücret alıyorlar.