to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturamda Beklenmedik 1000 TL Artış Ve Çözüm Talebi
Vodafone hattımda kullandığım tarifeye son iki aydır yaklaşık 1000 TL civarında fatura geliyor ve bu tutar bana göre oldukça yüksek. Daha önceki dönemlere kıyasla faturamın bu kadar artmasının nedenini anlamıyorum.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve yardımcı olunmadı. Bu durum hem bütçemi zorluyor hem de kendimi mağdur hissediyorum.
Vodafone’dan, kullanımım ve bütçemle uyumlu, makul bir tarifeye geçirilmemi ve faturamın buna göre düzenlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
