to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak yaklaşık son 6 aydır faturalarımın sürekli yüksek gelmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir ekstra kullanım yaptığımı, özel bir işlem gerçekleştirdiğimi veya bana belirtilen tarife dışında bir hizmet aldığımı düşünmüyorum fakat buna rağmen faturalarım makul olmadığını düşündüğüm tutarlarda kesiliyor.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de birkaç kez görüşme yaptım ancak yapılan görüşmelere rağmen tarafıma somut bir çözüm sunulmadı ve fatura tutarlarımla ilgili ikna edici bir açıklama alamadım.
Vodafone’dan, hattımın ve tarifemin detaylı şekilde incelenmesini, tarifeme uygun ve makul, uygun bir fatura tutarıyla ücretlendirilmemi ve varsa hatalı veya fazla ücretlendirmelerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır faturalarım sürekli yüksek geliyor. Hattım faturalı olmasına rağmen ödeyeceğim tutarı önceden öngöremiyorum ve her ay beklediğimden daha yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Bu durumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle ...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır faturalarım beklediğimden çok daha yüksek geliyor. Son dönemlerde faturalarım 700–800 TL bandında gelmeye başladı ve bu tutarların tarifeme ve kullanım alışkanlığıma göre yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu durumla ilgili olarak Vodafo...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır faturalarım olması gerekenden çok yüksek geliyor. Son dönemde faturalarım 1200 TL civarında kesiliyor ve bu tutar bana göre hattımın normal kullanımının çok üzerinde. Detaylara baktığımda neye istinaden bu kadar yüksek geldiğini an...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak tarifemin ücretini oldukça pahalı buluyorum. Daha uygun bir fatura ödemek için seçenek aramama rağmen kendime uygun bir tarife bulamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ve yetkililerle görüştüğümde de bana yardımcı olunmadı ve daha mak...
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Son dönemlerde faturalarımın 600–700 TL aralığında gelmeye başlamasından dolayı şikayetçiyim. Daha önce faturalarım ortalama 480 TL civarında geliyordu ve kullanım alışkanlıklarımda herhangi bir değişiklik olmadığı halde uzun süredir yüksek f...
Yorumlar