Vodafone Faturamda Şok Artış Ve Adil Tarife Talebi
"Her şey için teşekkürler"
Vodafone faturalı mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra, hiçbir şekilde a...dil bulmadığım bir zamla faturam 420 TL’den 800 TL’ye yükseltildi. Mevcut b
"Her şey için teşekkürler"
Vodafone faturalı mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra, hiçbir şekilde a...dil bulmadığım bir zamla faturam 420 TL’den 800 TL’ye yükseltildi. Mevcut b
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattım O**** D**** adına kayıtlı ve taahhüdüm bu ayın 15’inde bitiyor. Uzun süredi...r aynı hattı kullanmama rağmen son dönemde faturalarım çok yükseldi ve son olarak 797 TL fatura ödedim. Bana sunulan yeni paket ve tarifeler ise bütçemi aşıyor ve bu durum beni mağ
"Yardımcı oldular"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut sözleşmemin bitmesine az süre ka...lmasına rağmen bana sunulan yeni tarifeler hem çok yüksek hem de diğer kull
"İlgili arkadaş sorunumuzu çözdü, teşekkürler."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 16 Eylül 2026 – 15 Ekim 2026 dönemine... ait son faturam 1.410,25 TL olarak geldi ve bu tutar önceki faturalarımın
Vodafone müşterisi olarak uzun süredir “Uyumlu 15 GB” tarifesini kullanıyor...um. 22 Kasım’da sona erecek olan tarifem için tarafıma yeni dönem koşulları
Vodafone hattımın sonu 9256 ile biten faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde tarifem için aylık yaklaşık 292 TL öderken, ...2026 Ekim dönemine ait faturam mobil uygulamada 1.402 TL olarak görünmektedir. Paketimi aşmadığım ve hatta internet kullanımımda hâlâ kota kaldığı halde faturamın bu kadar yükselme
"Teşekkür ederim"
"Sabahki kapı orada üslubuyla konuşan hanımefendiden sonra çözüm merkezinden arayan Mehmet beye teşekkür ederim. Beni sonuna kadar dinleyip gerekli uzlaşma sağlandı. Vodafone 'da kalmaya devam edeceğim."
On yıldan uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 24.10.2026 tar...ihinde saat 10.25 civarında müşteri hizmetlerinden B**** isimli bir temsilc
Uzun yıllardır, yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” isimli ...tarifedeydim ve bu tarifede Youtube.com, Instagram, WhatsApp gibi uygulamalar sınırsızdı, ayrıca Vodafone’lularla konuşmalarım da sınırsızdı. Bu tarifeye yaklaşık 500 TL civarında
"Yardımlarınız için çok teşekkür ederim hem annemin hem benim mağduriyetimiz giderildi"
Babam adına kayıtlı 0543********95 numaralı Vodafone faturalı hatta, özellikle son iki aydır çok yüksek faturalar gelmek...tedir. Ağustos döneminde hattına 690 TL civarında fatura yansıtılmıştır. Emekli maaşı ile geçinen bir aile olduğumuz için bu tutarı ödeyecek gücümüz yok ve babama tanımlanan bu yen
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için kullandığım paket karşılığında her ay yaklaşık 306 TL fatura ödüyorum. Ancak artık bu tutarı ödemek...te zorlanıyorum ve aynı özelliklerde bir tarifeyi başka bir arkadaşımın Vodafone’dan daha uygun fiyata alabildiğini görüyorum. Benzer bir paketi bana da daha yüksek ücretle sunulma
"Süreç uzun olsa da buradan hemen çözülmesine sevindim teşekkürler"
Vodafone hattımda daha önce Red'li Özel 20 GB tarifesini kullanıyordum. Yük...selen tarifeler ve hattımı aktif olarak kullanmamam nedeniyle, yeni dönem b
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve yaklaşık 10 yıldır hattımı düzenli olarak kullanıyorum. Mevcut tari...fem için aylık ortalama 350 TL civarında fatura ödüyorum; taahhüdümün bitişine yaklaşınca tarife yenileme ve teklifleri kontrol etmek istedim. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında
19.09.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak annemin üzerine kayıtlı 537***2471 numaralı hattı faturasız ...hatta geçirmek için talepte bulundum. Hat sahibi annem olduğu için görüşme annemle yapıldı ve talebimizi açık ve net bir şekilde ilettik. Görüşme sırasında bize yeni tarifeler ve k
Uzun süredir Vodafone Red abonesiyim ve mevcutta faturalı hatta geçmek istiyorum. Buna rağmen mevcut müşteri olarak bana... oldukça yüksek fiyatlı tarifeler önerilirken, aynı dönemde yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlı ve avantajlı kampanyalar sunulduğunu görüyorum. Bu durumun müşteri açısınd
Vodafone mobil hattımın tarifesini bugün yanlışlıkla değiştirdim ve bu değişiklik sonrasında faturamda ciddi bir artış o...ldu. Önceden yaklaşık 230 TL ödediğim faturam, yeni tarifeyle birlikte 400 TL’ye yükseldi. Bu hatalı yapılan tarife değişikliğinin iptal edilmesini ve bana uygun, önceki faturama
"Hızlı dönüşünüz, çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. İkna noktasında Vodafone müşteri temsilciniz olan Hüseyin Bey 'i takdir ettiğimi iletmek isterim. Kendine sabrı, anlayışı ve desteği için tekrar teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldır taahhütlü olarak kullanıyorum v...e aylık faturam KDV dahil 1.017 TL olarak devam ediyor. Taahhüdümün bitişin
Vodafone hattımda şu anda 174 TL civarında faturalı bir tarifedeyim ve taahhüdüm 11 Kasım’da sona erecek. Taahhüdüm bitm...eden önce yeni bir faturalı hatta geçmek için Vodafone’un sunduğu paketlere baktığımda 400 TL’nin altında neredeyse hiçbir seçenek olmadığını görüyorum. Geçen yıl ödediğim 174 TL’
15 Ekim tarihinde sona erecek faturalı tarifeme aylık 147,06 TL ödüyordum. Tarifemin sona ereceğine dair sürekli bilgile...ndirme mesajları aldığım için, ilerleyen günlerde olası fiyat artışlarından etkilenmemek ve erken tarife değişikliğinde herhangi bir ek ücret alınmayacağı belirtildiği için tarifem
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Eşdost koduyla “bütçe dostu” bir tarifeye geçmek istiyordum ancak uzun süredir uyg...ulama ve kanallar üzerinden denememe rağmen bana hiçbir şekilde uygun, makul bir tarife sunulmuyor. Buna karşılık, hem mevcut faturam çok yüksek seviyelere çıktı hem de önerilen ye
Vodafone 0541*****71 numaralı faturalı hattımın taahhüdü yakında sona erecek. Taahhüdüm bitmeden önce tarafıma sunulan y...eni tarife teklifleri şu an ödediğim fatura tutarının çok üzerinde kaldığı için mağduriyet yaşıyorum. Şu an aylık ortalama 250 TL civarında fatura ödüyorum. Yeni dönem için ise 70
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99