"Tarafıma vermiş olduğunuz bilgi ve iade desteği için teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
Vodafone Faturayeni faturalı tarifeler
172 şikayet
Askerlik Öncesi Faturasız Hat Talebim Reddediliyor
Vodafone hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdümün son ayındayım ve yakında askeri görevimi yerine ...getirmek üzere göreve gideceğim. Bu nedenle numaramı hemen faturasız hatta geçirmek istiyorum. Buna rağmen faturasıza geçiş talebime onay verilmiyor, sürekli kalmam için farklı tar
İki Hat İçin Avantajlı Tarife Teklifi İstiyorum
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Aynı anda aktif olan iki... adet Vodafone hattım bulunuyor. Taahhüdüm sona ermeden önce her iki numaram için de uygun fiyatlı, avantajlı tarifelerle devam etmek istiyorum ancak bana sunulan paketlerin fiyatl
Öğrenci Olmasına Rağmen Yüksek Tarifeler Sunuluyor Ve Çözüm Bulunamıyor
Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım. 18 yaşında bir öğrenciyim ve gelirime uygun, makul fiyatlı bir tarife talep et...meme rağmen tarafıma sürekli 800–900 TL civarında, benim için çok yüksek olan tarifeler sunuluyor. Öğrenci olduğumu ve bu tutarları ödeyemeyeceğimi özellikle belirtmeme rağmen daha
Vodafone Tarife Tekliflerinin Aşırı Yüksek Olması Ve Makul Fiyat Talebi
541 *******25 numaralı Vodafone faturalı hattımda yaklaşık iki yıldır makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Mevcut taahh...üdüm bitmek üzere olmasına rağmen Vodafone’un tarafıma sunduğu yeni tarife fiyatları piyasa koşullarına göre oldukça yüksek kalıyor. Piyasada 300–400 TL bandında olan 20 GB civar
Vodafone’da Taahhüt Sonrası 350 TL’lik Tarifelerle Mağduriyet
Vodafone faturalı hattım için taahhüdümün bitmesinin ardından çağrı merkezi tarafından tarafıma yeni tarife teklifleri s...unuldu. Önceden aylık 160 TL civarında fatura öderken, taahhüt sonrasında 350 TL civarında yüksek ücretli tarifeler önerildi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde herhangi
Müşteri Hizmetleri Yanıltmasıyla Avantajlı Tarife Kaçırıldı, Faturam Şişirildi
Yaklaşık on yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bir süredir kendime uygun, yüksek internet paketli ama makul ...fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Mevcut faturam yaklaşık 315 TL + vergi ücreti ödüyorum, internetim yetmiyor. Yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini arayıp kendime daha uygun bi
Faturalı Tarifelerde Aşırı Fiyat Artışı Ve Uygun Seçenek Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve özellikle bu ay sonu itibarıyla tüm faturalı tarifelerin fiyatlarının aşırı dere...cede yükselmesinden son derece rahatsızım. Sunulan paketler ne içerik ne de kota olarak bu kadar yüksek ücretleri hak etmiyor, fiyat/performans dengesi tamamen bozulmuş durumda. D
Bilgi Verilmeden 613 TL Tarife Artışı Ve Sadık Müşteriye Zorunlu Yükleme
"Teşekkürler yardımcı oldu müşteri temsilcisi arkadaş."
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm sona ermiş olmasına rağmen tarafıma SM...S, mobil uygulama, e-posta veya herhangi bir iletişim kanalı üzerinden önce
Öne ÇıkanKonular
Onaysız Tarif Değişikliği Ve Fahiş Ücret Artışı
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhütlü olarak ödediğim faturam 272 TL idi. Taahhüt sürem dolduktan... sonra tarafıma hiçbir şekilde yeni tarife ve teklif sunulmadan, onayım da alınmadan hattıma 970 TL’lik bir tarife tanımlandığını öğrendim. Bu değişiklik tamamen benim bilgim ve on
Uzun Süreli Vodafone Müşterisinin Yüksek Fatura Şikayeti Ve Adil Tarif Talebi
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yakın zamana kadar sınırsız internetli bir faturalı tarife kullanıyordum. Yaklaşık... son 3–4 aydır faturalarım düzenli olarak 600 TL civarında geliyor ve bu tutar benim için oldukça yüksek. Hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem de müşteri hizmetlerinden inceledi
Taahhüt Bitmeden Uygun Tarif Bulamama Ve Yüksek Fatura Şikayeti
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine 5 gün kalmasına rağmen, y...aklaşık 1 aydır hattımı aynı şekilde devam ettirebileceğim uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Şu an aylık yaklaşık 160 TL fatura ödüyorum ancak bana sunulan yeni tarifeler bunun
Sürekli Çekim Sorunu Ve Haksız Yüksek Tarife Teklifi
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 5 aydır hem evde hem iş yerinde hem de dışarıda..., kısacası bulunduğum her yerde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Konuşma sırasında ses kesiliyor, internet bağlantısı ya hiç gelmiyor ya da çok düşük hızlarda çalışıyor. Bu durum gü
Vodafone Hattımda 5 GB İçin 400 TL Ücret, Uygun Tarife Talebi
Vodafone hattım 05xxxxxxxx numara ile yaklaşık 2 senedir faturalı olarak kullanılmaktadır. Eylül 2024’ten bu yana uygun ...bir tarife bulamıyorum, mevcut tarifem 5 GB internet için yaklaşık 400 TL olarak faturalandırılıyor. Piyasada 20 GB interneti 250–300 TL bandında sunan tarifeler varken, bana 5 GB
Sözleşme Bittiğinde Yanlış Tarife Ve Aşırı Fatura
Vodafone mobil hattımın sözleşmesi bittikten sonra farklı bir tarifeye geçirildim ve yaklaşık 2 aydır bu yeni tarifeden ...fatura ödüyorum. Ancak bu yeni tarifenin ücreti beni ciddi anlamda rahatsız ediyor ve ödediğim ücreti kesinlikle makul bulmuyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetle
Taahhüt Bitişi Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Ani Fatura Artışı
Kızımın kullandığı Vodafone faturalı Uyumlu Özel 5 GB tarifesi için uzun süre yaklaşık 202 TL fatura ödüyorduk. Ancak Ma...yıs 2026 döneminde faturamız 690 TL, Haziran 2026 döneminde ise 905 TL olarak geldi. Taahhüt süremiz bittikten sonra ne SMS ne arama yoluyla tarafımıza herhangi bir bilgilendirme y
Vodafone’da Kullanıma Rağmen 700-800 TL Tarife Teklifleri Bütçemi Aşıyor
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmem bitmek üzere olduğu için yeni tarife konuşmak amacıyla müşteri hizmetler...ini aradım ancak tarafıma sunulan tüm tarifeler 700–800 TL bandında oldu. Şu an aylık ortalama 200 TL civarında fatura ödüyorum ve hat kullanımım da oldukça düşük olmasına rağmen b
Taahhüt Sonrası Faturam Üç Katına Çıktı Ve Sadakat İndirimi Talep Ediyorum
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir müşterinizim. Red'li 18 tarifesi kullanırken taahhüdümün bitmesinin... ardından, yaklaşık 1,5 ay önce faturam bir anda 320 TL civarından 956 TL’ye yükseldi. Taahhüdüm biter bitmez, ilk faturadan itibaren bu tutarın yansıtılması ve ücretin neredeyse ü
Sözleşme Yenilemesinde Aşırı Fiyat Artışı
Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bittikten sonra tarafıma sunulan yeni teklifin makul olmadığını düşünüyorum. ...Yaklaşık bir ay önce yenileme zamanı geldiğinde, daha önce aylık ortalama 300 TL civarında fatura öderken, bin tl ve üzeri bir ücret talep edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetleri
Vodafone’da 500 TL Yeni Tarife Teklifi Haksız Ve Aşırı
"Vodafone ailesine teşekkür ederiz çok yardımcı oldular"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 10 GB tar...ifesindeyim. Yaklaşık 1 yıldır bu tarifedeyim ve şu an aylık 350 TL civarın
Uzun Süreli Müşteriye Aşırı Fiyat Artışı Ve Sadakat İhmali
Vodafone’u çok uzun yıllar kullanan bir müşteriydim ve aynı anda 4 adet faturalı hattım bulunuyordu. Taahhüdüm bittikten... sonra, hattım için ödediğim aylık fatura tutarı 57 TL iken, taahhütsüz fiyat adı altında yaklaşık 250 TL’ye çıkarıldı. Bu artışın makul olmadığını düşündüğüm için sözleşmemi yenil
Fiyat Artışı Müşteri Sadakatini Sarsıyor
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 2 adet faturalı hat bulunuyor. Bu hatlardan biri için sınırsız G...B ve dakika içeren bir tarifeye 1.250 TL, diğer hat için ise yaklaşık 460 TL fatura ödüyorum. 460 TL ödediğim hattımın taahhüdü yaklaşık 1 ay sonra bitecek. Vodafone müşteri hizme
Azalan İnternet Ve Artan Faturalar Vodafone Müşteri Şikayeti
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir internetimin az, faturamın ise yüksek olmasından şikayetçiyim. Daha önce 10 GB i...nternet kullanıyordum ve bu paket bile ihtiyacımı karşılamıyordu, şimdi taahhüdüm doluyor ve geçmem için sunulan yeni tarifelerin hem interneti daha az hem de fiyatları çok daha pa
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim838
Askerfone182
Aşım Ücreti4.822
Borç4.628
Cayma Bedeli7.537
Cepinfo336
Ek Paketler6.111
Engelli İndirimi581
eSIM1.723
Fatura39.544
Faturalı Tarifeler18.010
Faturasız Tarifeler865
FreeZone2.082
Güvenli Depo423
Hat Başvurusu3.637
Hat Devir1.701
Hat İptali3.890
Hat Ücreti644
Hediye Çarkı7.222
İçerik Servisleri2.163
İnternet Paketi4.294
Kampanya7.666
Kolay Paket2.845
Mobil İmza906
Mobil İnternet7.249
Mobil Ödeme10.952
Numara Değiştirme900
Numara Taşıma9.329
Online Özel1.541
Pin Kodu Ögrenme20
Puan934
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.983
Red Business158
Redbox401
SIM Kartı2.970
Sınırsız Paket993
SMS9.765
Şebeke8.382
Taahhüt12.065
Tarife Değişikliği17.528
TL Yükleme462
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.954
Yanımda11.705
Yurt Dışı Paketleri3.606
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















