Vodafone Faturavermiyor
10.108 şikayet
Vodafone Hattımda Üçüncü Taraf Ödeme Ve Güvenlik Sorunu
Vodafone’a ait 0537*****47 numaralı cep telefonu hattımda son 2 aydır annemin faturaları benim bilgim ve onayım olmadan,... kim olduğunu bilmediğimiz bir kişi tarafından ödeniyor. Bu durum beni hem rahatsız ediyor hem de güvenlik açısından endişelendiriyor, kimsenin hakkına girmek istemiyorum ama kendi
Tarifesi Biten Hatta Ani 850 TL Faturası Ve Çekim Sorunu Şikayeti
Vodafone mobil hattımın tarifesi bittikten sonra 439 TL olan paket bir anda 850 TL’ye yükseldiği için hattımı Türk Telek...om’a taşımaya karar verdim. Hattım tarifesiz ve taahhütsüz olmasına rağmen, iş yoğunluğum sebebiyle yeni faturaya 1 gün kala hattım kapandı ve numaramı taşıdım. Buna rağmen tarafı
Ödenen Fatura Sonra 8 Saat Açılmayan Hat Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Vodafone hattıma tanımlı “5G’ye Hazır 5 GB internet” paketimi kullanmama rağmen, faturam ödenmiş olmasına karşın 18.06.2...026 tarihinde hattım 8 saat boyunca kullanıma açılmadı. Gün içinde acil işlerim olmasına rağmen ne arama yapabildim ne de internete girebildim; tüm işlerim aksadı. Bu süreçte 541*
Bilgilendirme Yapılmadan Taahhüt Sonrası Fatura Artışı
"Sorunum kısa sürede çözüme ulaştı. Gerek müşteri temsilcisine gerek markaya teşekkür ederim."
Vodafone Yüksek Faturalar İçin Açıklama Ve Düzeltme Talebi
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 2 aydır faturalarım 500 TL’ye yakın gelmeye başladı. Daha önce aynı hattı kullanırke...n faturam ortalama 290 TL civarında geliyordu, herhangi bir ek talebim, özel bir onayım ya da bilgilendirme yapılmadan faturamın bu seviyeye çıkmış olmasını kabul etmiyorum. Konu
Fatura Yok, Garanti Yok: Vodafone’un İlgisizliği
Yaklaşık 6 ay önce Vodafone Muğla Marmaris bayisinden Soultech magicpro tws model kulaklık satın aldım. Kısa bir süre so...nra kulaklık arızalandı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Garanti kapsamında işlem başlatmak için fatura gerektiği halde, satın alma sırasında faturam tarafıma hiç iletilmedi. B
Faturamda Açıklamasız 3.140 TL Artışa Karşı İtiraz
Vodafone faturalı mobil hattım için aylık yaklaşık 390–419 TL civarında ödeme yapmam gerekirken, son faturam hiçbir açık...lama yapılmadan 3.140 TL’ye çıkarılmış olarak karşıma çıktı. Online kanallarda ve faturada bu artışı makul şekilde açıklayan bir bilgi göremiyorum. Konu hakkında Vodafone müşteri
Kontrat Bittiğinde Yüksek Ücretle Zorla Kalmak Müşteriyi Hayal Kırıklığına Soktu
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, 8 yılı aşkın süredir de müşterinizim. Kontrat dönemim bittiği için fa...turasız hatta geçmek istedim ancak çağrı merkezini aradığımda, fatura kesim tarihini kaçırdığım için sadece fatura kesim tarihinde işlem yapılabildiği, bir ay boyunca kontratsız ve
Akbank Ve Vodafone Otomatik Ödeme Talimatı İptalinde Sorumluluk Atıyor
Vodafone faturalarım için yıllar önce Akbank kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı vermiştim. Artık bu talimatı iptal ...edip başka bir bankadan ödeme yapmak istediğim için Vodafone’u aradım ve Akbank’ta kayıtlı otomatik ödeme talimatımın olduğunu, bunun başka bankaya taşınabilmesi için Akbank’tan ip
Öne ÇıkanKonular
Vodafone 0850 Kurumsal Hatta Sürekli Hizmet Eksikliği
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone üzerinden 0850 kurumsal hat hizmeti almak için başvuruda bulundum, evraklarımı teslim ettim v...e hat açıldı. Ancak hat açıldıktan sonra hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve bu süre boyunca fiilen hiçbir hizmet alamadım. Başvuru sürecinde sözleşme ve taahhüt imzalamama rağm
8 Yıllık Vodafone Kullanıcısına Yüzde 50 Zamlı Teklif
"Sorunum kısa çözüldü teşekkür ederim."
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir faturalı uyum...lu 1000 dakika tarifesindeyim. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala Vod
Rızasız Faturalı Hat Ve 3.000 TL Borç Şikayeti
Vodafone hattım, bilgim ve onayım olmadan 29 Nisan 2026 tarihinden beri faturalı hatta geçirilmiş. Bunu bugün tamamen te...sadüfen, kızım fark edip söyleyince öğrendim. O güne kadar ne fatura çıkarıldığından ne de üzerime borç biriktiğinden hiçbir şekilde haberim olmadı. Hiçbir imza vermeden, onay ver
Vodafone Tarife Değişikliği Teklifinde Aşırı Fiyat Artışı
"Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an Red'li 18 GB tarifesind...eyim. Son dönemde aylık faturam yaklaşık 250 TL civarında geliyordu. Tarife
İzinsiz Paket İptali Ve Haksız Cayma Bedeli
"Aynı gün içinde aranarak oluşan hata düzeltildi, teşekkürler"
Vodafone faturalı cep telefonu hattımın taahhüt süresi bittiği için 2026 Mayıs ayında daha üst ve daha pahalı bir pakete... geçiş yaptım. Bu paketin taahhütlü kampanya kapsamında aylık 1.350 TL olarak tanımlandığı bilgisi verildi ve bu şekilde kullanmaya başladım. Hat numaram 1158 ile bitmektedir. Anc
Vodafone Faturamda İzinsiz Mega Miles Ücreti Görüldü Ve İadesi Talep Ediliyor
Vodafone hattıma ait 2026 Mayıs–Haziran faturamda, “Mega Miles Limited” adı altında 270,90 TL tutarında bir ücret yansıt...ıldığını gördüm. Bu hizmete kendi isteğimle hiçbir şekilde üye olmadım, herhangi bir onay vermedim ve böyle bir abonelikten haberim dahi yoktu. Bu kalem ilk kez bu faturamda çıktı
Tarife Ücretine Uymayan Faturalar Ve Geri Ödeme Talebi
Vodafone “5G’ye Hazır 20 GB” faturalı tarifesini kullanıyorum. Online sistemden hattımı ve kullanımımı sık sık kontrol e...tmeme, paket aşımı yapmamaya özellikle dikkat etmeme rağmen son 3 ayda faturalarım asla belirtilen ücrette gelmiyor. Tarife ücreti 315 TL olması gerekirken hattıma her ay yaklaşık
Vodafone’dan İade Edilmeyen 184 TL Ücreti Ve IBAN Bahaneleri
Vodafone’dan ayrılırken faturam 870 TL olarak görünüyordu. Vodafone müşteri hizmetleri önce 870 TL güncel borcunuz var d...edi, ardından 1.063 TL borcunuz olduğunu, bu tutarın tamamını ödemem halinde 184 TL’yi iade edeceklerini belirtti. Söyledikleri şekilde tüm borcumu ödedim ancak 184 TL tutarındaki
Vodafone Faturam Beklenmedik Şekilde 500 TL’ye Yükseldi Açıklama Ve Düzeltme Talebi
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve daha önce faturalarım yaklaşık 290 TL civarında geliyordu. Son iki ayd...ır herhangi bir onay vermediğim veya bilmediğim bir değişiklik olmasına rağmen faturalarım 500 TL’ye yakın gelmeye başladı. Bu ani ve yüksek artış bütçemi zorlamaya başladı ve bana
Kullanılamayan İnternet İçin Ücret İadesi Ve Hattın İptali Talebi
Yaklaşık 5 ay önce Vodafone faturalı hatta geçtim ancak o günden beri interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. İstanbul A...rnavutköy Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’nde hattımın interneti düzgün çekmiyor, sürekli kopuyor ve doğru düzgün bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen faturam her ay günü gününe kesil
Aykan İletişim Bayisinde Kasko Hatalı Bilgilendirme Ve Uzun Süreli Telefon Teslimatı Sorunu
Elazığ'da faaliyet gösteren Vodafone bayisi Aykan İletişim aracılığıyla, Vodafone faturam üzerine satın aldığım Samsung ...SM-A165FZACTUR model telefon için ek olarak kasko hizmeti yaptırdım. Kasko bedelini aylardır faturama yansıyan tutarlar üzerinden düzenli olarak ödemekteyim. Yaklaşık iki ay önce
Onaysız Vizyon Mobil Abonelik Kesintileri Ve Tam İade Talebi
"Kısa sürede çözüm sağlandı. Teşekkürler"
Vodafone’a ait 0545**37 ** 77 numaralı hattımdan, herhangi bir onayım ve aç...ık bir talebim olmamasına rağmen Vizyon Mobil adına neredeyse her ay abonel
Onaysız Tarife Değişikliği Ve 712 TL Faturanın İptali Talebi
"Kısmı de olsa zararım karşılandı. Teşekkürler"
Vodafone Evde Sinyal Ve İnternet Sorunu Çözülmediği İçin Operatör Değiştirmeyi Düşünüyorum
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, İstanbul Bağcılar Barbaros Mahallesi’nde oturuyorum ve 1 yıldan uzun süredir evimi...n içinde doğru düzgün ne internetimi kullanabiliyorum ne de aramalara cevap verebiliyorum. Merkezi bir konumda olmamıza rağmen evin içinde hat çekmiyor, beni arayanlar çoğu zaman b
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim861
Askerfone177
Aşım Ücreti5.186
Borç4.778
Cayma Bedeli7.664
Cepinfo331
Ek Paketler5.874
Engelli İndirimi568
eSIM1.652
Fatura40.713
Faturalı Tarifeler18.302
Faturasız Tarifeler928
FreeZone2.123
Güvenli Depo414
Hat Başvurusu3.546
Hat Devir1.765
Hat İptali3.869
Hat Ücreti630
Hediye Çarkı6.447
İçerik Servisleri1.834
İnternet Paketi4.686
Kampanya7.728
Kolay Paket2.684
Mobil İmza1.013
Mobil İnternet7.031
Mobil Ödeme10.080
Numara Değiştirme930
Numara Taşıma9.112
Online Özel1.539
Pin Kodu Ögrenme20
Puan931
Puk Kodu Öğrenme80
Red15.402
Red Business162
Redbox481
SIM Kartı2.761
Sınırsız Paket934
SMS9.218
Şebeke8.015
Taahhüt13.024
Tarife Değişikliği17.752
TL Yükleme439
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.931
Yanımda11.924
Yurt Dışı Paketleri3.484
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
















