Yemeksepeti Üzerinden Verilen Siparişte 3 Tost Eksik Ve 840 TL İade Talebi Çözülmedi

12 Kasım saat 12:42’de Ankara’da Köfteci Yusuf’tan Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim siparişte 3 adet tost eksik gönderildi. Siparişimde yer alan bu 3 tost hiç teslim edilmedi.

Durumu hemen Yemeksepeti üzerinden destek talebi açarak ilettim, iade yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ücret iadesi de gerçekleşmedi. Uygulamada “çözüldü” görünüyor olmasına rağmen eksik ürünüm ve buna ilişkin iade sürecim fiilen çözüme kavuşmadı.

Eksik gönderilen 3 tost için tanesi 280 TL olmak üzere toplam 840 TL’nin, ödeme yaptığım karta iade edilmesini talep ediyorum.