to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturamda 205 TL Fazla Ücretlendirme Ve İade Talebi
Vodafone mobil hattıma ekim ayı için 410 TL tutarında, son ödeme tarihi 20.11.2026 olan bir fatura yansıtılmıştır. Ancak bu faturada fazla ücretlendirme olduğunu düşünüyorum ve yaklaşık 205 TL’lik bir fazlalık bulunduğunu fark ettim.
Bu konuyla ilgili henüz Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Ekte, ilgili faturanın suretini de paylaşıyorum. Fazla tahsil edildiğini düşündüğüm tutarın tarafıma iade edilmesini ve faturamın yeniden incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı şekilde giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
