to read complaints and reviews, or file yours.TCDD Bilet Alımında Çift Ücret Kesintisi
15 Kasım 2026 tarihinde saat yaklaşık 13:20 sularında TCDD internet sitesi üzerinden Akhisar–Menemen hattına saat 20:30 trenine bilet almak istedim. İlk denememde sistem dondu ve PNR numarası oluşmadığı için işlemin gerçekleşmediğini sandım. Bunun üzerine aynı sefer için tekrar bilet satın aldım ve bu kez işlem onaylandı.
Ancak banka hareketlerimi kontrol ettiğimde, tek yolculuk için kartımdan iki kez ücret çekildiğini gördüm ve toplamda 440 TL tahsil edildi. Yani 1 yolculuk için 2 yolculuk bedeli alınmış durumda.
Fazladan çekilen tutarın tespit edilip gereğinin yapılarak ikinci ücretin tarafıma iadesini, ayrıca benzer sistem sorunlarının tekrar yaşanmaması için sürecin incelenmesini talep ediyorum.
