Vodafone Faturavermiyor

Vodafone faturasız hattan faturalıya geçiş yaparken mağazada ve sonrasında müşteri hizmetlerinde, durdurma paketinin ücr...etsiz ve hatta otomatik olarak tanımlanacağı bilgisi verildi. Buna güvenerek hattımı faturalıya geçirdim ancak bu paket hiçbir şekilde ücretsiz tanımlanmadığı için ilk faturamda 3....

Vodafone bireysel hattıma ait faturamda 31 Ağustos 2026 itibarıyla abonelik ücretimin iki kez tahsil edildiğini fark ett...im. Aynı dönem için çifte abonelik ücreti yansıtılmış ve fazladan 449,90 TL alınmıştır. Bu konuyla ilgili olarak müşteri temsilcisiyle görüştüm, ayrıca Vodafone’a mail atıp dilekç...

Vodafone mobil hattıma geçen ay, taahhüt bitiş dönemine denk gelen dönemde 626,25 TL fatura yansıtıldı. Normalde önceki ...aylarda faturam yaklaşık 530 TL civarında geliyordu, ancak bu ay yaklaşık 90 TL fazla ücret çıkarıldı ve faturada bu farkın neden kaynaklandığına dair açık bir bilgi yer almıyor. ...

Vodafone mobil hattıma ait ağustos ayı faturama, haksız olduğunu düşündüğüm yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Bu kon...uyla ilgili olarak 13.09.2026 tarihinde saat 16:05’te çözüm uzmanı G**** Hanım ile telefon görüşmesi gerçekleştirdim. Görüşmede bana açıkça sadece aylık faturam kadar ödeme yapmam ...

Vodafone mobil hattım için ağustos ayına ait faturama, haksız olduğunu düşündüğüm yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. ...13.09.2026 tarihinde saat 16:05’te çözüm uzmanı G**** Hanım ile bu konuyla ilgili telefon görüşmesi gerçekleştirdim. Görüşmede bana açıkça sadece aylık faturam kadar ödeme yapmam g...

Vodafone mobil hattım için 5G’ye Hazır 10 GB Tarifesi kullanıyorum. Taahhüd...üm bittikten sadece 3 gün geçtiği gerekçesiyle hattıma 3025 TL tutarında fa...

Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan iTunes için mobil ödeme çekimleri yapılmaktadır. Spotify ödemesi bilg...im dahilinde olmasına rağmen, iTunes için herhangi bir üyelik veya satın alma işlemim olmamasına rağmen faturamda mobil ödeme kısmında bu tutarları görüyorum. Daha önce de aynı sor...

14.09.2026 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden Apple Watch se 3 44 mm s...iparişi verdim. Siparişten sonra ürün durumunda sürekli “hazırlanıyor” ifad...

Vodafone hattım olan 5455****94 numaralı telefonumda daha önce haksız yere yansıtılan aşım bedeli nedeniyle müşteri hizm...etleriyle görüşmüştüm. Görüşme sırasında bu aşım tutarının iade edileceği ve 3 ay boyunca tarafıma fatura çıkarılmayacağı bilgisi verildi. Ancak bu ay hattıma 90,50 TL tutarında f...

Vodafone’da şu an kullanmakta olduğum faturalı hattımda Red Plus 40 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeyi alırken hem ...müşteri hizmetleri hem de bayide bana akıllı durma özelliğinin olduğu, faturamın belirli bir tutarın üzerinde kontrolsüzce yükselmeyeceği özellikle söylendi. Ancak buna rağmen hat...

Vodafone faturalı hattım için vergiler dahil aylık 400 TL olacak şekilde anlaşma yaptım. Buna rağmen son faturamda 27 TL... ayrıca “vergi devlete verilen” şeklinde ek bir kalem yansıtıldığını gördüm. Hizmeti satın alırken tüm vergilerin fiyata dahil olduğu özellikle belirtildiği için bu ek tutarın ned...

Vodafone mobil hattımda son dört aydır yüksek fatura problemi yaşıyorum, özellikle temmuz, ağustos ve eylül ayı faturala...rımda normalin çok üzerinde tutarlar yansıtıldı. Bu dönemde yaklaşık 400 TL civarında fazladan ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Hattımda mobil ödeme özelliğini kapattırmama rağm...

Vodafone faturalı hattımda “Fatura Dur” özelliği tanımlı olmasına rağmen, A...ğustos ayı faturam normalde ödediğimin 3–4 katı kadar yüksek geldi. Aynı ha...

Vodafone mobil hattımın taahhüdü yarın sona eriyor. Taahhüdümün bitimine ya...klaşık 10 gün kalana kadar sık sık aranarak yeni teklif sunulmaya çalışıldı...

Vodafone mobil hattımın Temmuz ayı faturası her zamankinden çok daha yüksek gelmiştir. Normalde faturam en fazla 600–800... TL aralığında gelirken Temmuz ayında 2800 TL fatura kesildi. Detaylara baktığımda yaklaşık 2000 TL civarında “ek paket/aşım iptal” benzeri kalemler gördüm. Hattımın sonu 6252 ile ...

Vodafone mobil hattımda “Sınırsız Sosyal Red'li 25GB Tarifem” paketini kull...anıyorum ve taahhüdüm 30.09.2026 tarihinde sona erecek. Şu anda aylık yakla...

Vodafone İstanbul Sultanbeyli şubesinden yaklaşık bir hafta önce iPhone 16 128 GB cihaz satın aldım. İşlem sırasında 10....000 TL ön ödeme yaptım, kalan tutarı da 3 ayda ödeyeceğim söylendi. Ben toplamda yaklaşık 85.000 TL ödeyeceğimi düşünerek bu işlemi onayladım. Ancak Vodafone mobil uygulamasına gi...

Vodafone mobil hattımda en üst tarifelerden birini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 1350 TL fatura ödüyorum. Son birkaç ay...dır ciddi anlamda ödeme güçlüğü çektiğim için müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun bir alt tarifeye geçmek istediğimi, mevcut tutarı ödemekte zorlandığımı açıkça ifade ettim. ...

Benim ve eşimin 07 Temmuz tarihinde tarifesi bitecek Vodafone faturalı hatl...arımızın yeni tarife geçişini 17 Haziran tarihinde Bursa Özlüce Vodafone ba...

Vodafone hattıma ait Temmuz ayı faturamda 465 TL tutarında internet kullanı...mı kaynaklı bir fatura aşımı yansıtıldığını gördüm. Hat Diyarbakır’da kulla...