Vodafone Tarife Artışının %138 Olarak Yükselmesi Müşteriyi Mağdur Ediyor
Vodafone mobil hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 10 GB” tarifesini kullanıyorum... ve taahhüdüm sona erdi. Taahhüt dönemimde aylık 147 TL civarında fatura öd
Vodafone mobil hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 10 GB” tarifesini kullanıyorum... ve taahhüdüm sona erdi. Taahhüt dönemimde aylık 147 TL civarında fatura öd
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattıma yaklaşık 3 aydır normalin çok üzerinde faturalar gelmektedir. Daha önce 45...0 TL civarında gelen faturalarım son aylarda 1000 TL, 2000 TL gibi değişken ve yüksek tutarlara çıkmaya başladı. Son gelen faturam da 1.145 TL olarak yansıtıldı ve bu tutarı kesinl
"TSK"
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi 30 Kasım’da sona eriyor. Şu anda vergiler ve ek kullanımlar dahil aylık yaklaşık ...500 TL civarında fatura ödüyorum. Taahhüt bitimi sonrası için müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde tarafıma yeni dönem için 1000 TL’nin üzerinde bir aylık ücret söyl
Vodafone faturalı hattımın taahhüt bitiş tarihi konusunda Vodafone tarafından açıkça yanlış bilgilendirildiğimi ve bunun... sonucunda haksız ve fahiş bir fatura çıkarıldığını kesin olarak biliyorum. Hattımın taahhüt bitiş tarihi Vodafone Yanımda uygulamasında net bir şekilde 21.10.2026 olarak görünüyor
Vodafone mobil hattıma Eylül ayı için 4.074,25 TL tutarında fatura yansıtıldı ve bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum.... Normalde faturam 600–800 TL civarında gelirken, Eylül dönemi fatura son ödeme tarihi 14 Ekim olan fatura bu şekilde geldi. Taahhüt yenileme sırasında müşteri temsilcisiyle yaptığ
Annemin yıllardır kullandığı, vefat eden babamın üzerine kayıtlı Vodafone hattı hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sadece ...hat sahibinin vefat ettiği gerekçesiyle aramalara kapatıldı. 70 yaşındaki anneme Aksaray Vodafone şubesinde yeni bir hat ve yeni bir numara satıldı. Kısa süre sonra Vodafone müşter
6 Eylül 2026 tarihinde saat 23.00 sularında Vodafone müşteri hizmetlerini, Gürcistan seyahatimiz öncesinde aradık. Taahh...üdümüzün yaklaşık bir ay sonra biteceğini belirterek yurt dışında kullanabileceğimiz uygun bir paket hakkında bilgi istedik. Müşteri temsilcisi, Avrupa’da her ay 10 gün kullanabile
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son aylarda faturalarım oldukça yüksek gelmeye başladı. 12 aylık taah...hüt sürem yarın bitiyor ve buna rağmen bana uygun, makul bir tarifeye geçiş konusunda yardımcı olunmadı. Ben aylık en fazla yaklaşık 300–350 TL ödeyeceğim, içinde 40 GB internet b
Vodafone faturalı hattım, ödenmeyen borç nedeniyle daha önce kapatılmıştı. Ekim 2026 döneminden önce, borcumu tamamen ka...patmak için Vodafone’a ödeme yaptım ve o gün hattım tekrar açıldı. Ödeme sırasında bana bildirilen tutarın borcun tamamı olduğu söylendi, herhangi bir ek ücret çıkacağı, hat açma ü
Ben, 0545 *** ** ** numaralı Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısı olarak, Ekim ayı faturamın haksız yere 2.167 TL ola...rak çıkarılmasından şikayetçiyim. Tarafıma, 5–7 Ekim tarihleri arasında internet aşımı yaptığım ve bu aşım ile ilgili bilgilendirme mesajları gönderildiği, buna rağmen kullanıma de
"Sonuç gerçekleştiğinde inşallah"
Vodafone’a ait 0546 *** ** 522 numaralı hattım için Eylül ayı faturamda, bi...lgim ve isteğim dışında yurt dışı bağlantısı yapılmış gibi bir işlem görünm
Vodafone hattımda Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Van Özalp’te yaşıyorum ve hattıma yansıyan fatura tutarı 1....626 TL oldu. Öğrenciyim ve bu ücret benim için çok yüksek olduğu için ödemekte zorlanıyorum. Hattımda devam eden bir taahhüdüm bulunuyor. Vodafone Yanımda uygulamasında tarifemin
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için bir süredir yaklaşık 270 TL civarında fatura ödü...yorum. Kısa süre önce Vodafone tarafından aranarak yeni dönemden itibaren f
Radanite Global Lojistik Ticaret Ltd. Şti. Olarak Vodafone Türkiye nezdinde dört adet kurumsal mobil hattımızla ilgili f...atura ve hat kapatma kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Önceki taahhüdümüzün sona erdiğine dair tarafımıza herhangi bir SMS bildirimi ulaşmadı. Taahhüdün bittiğini, 8.830 TL
Vodafone hattımda kullandığım taahhütlü tarifem sona erdikten sonra taahhütsüz tarifeye geçirilmişim ve ekim 2026 dönemi... faturama normalde ödediğim tutarın yaklaşık üç katı olacak şekilde 1.400 TL yansıtılmıştır. Herhangi bir ek kullanımım ya da özel bir talebim olmamasına rağmen faturamın bu kadar
Vodafone hattımı Ağustos 2026 tarihinde başka bir operatöre taşımama rağmen..., Vodafone tarafından hâlâ fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Hattım kapand
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü için her yıl benzer bir sorun yaşıyorum.... Bana taahhüdümün bittiği söylendi ancak aslında yenilenmesine yaklaşık bi
Vodafone mobil hattımı kontörlü hatta geçirmek istiyorum ancak bugün müşter...i hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde bu işlemi şu anda yapamayacak
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Red'li 30 GB tarifesindeyim. Şu anda hattıma aylık yaklaşık 660 TL ci...varında fatura geliyor. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca Vodafone tarafından SMS ile yeni teklif gönderildi ve aynı hat için 12 ay boyunca 955 TL sabit fiyat teklif ettiler. Kullandı
Vodafone mobil hattıma ait 054146436** numaralı hattım için 21 Ekim tarihli faturam 1.235 TL fazla olacak şekilde yansıt...ılmıştır. İlk aradığımda müşteri temsilcisi faturada bir hata olduğunu gördüklerini söylemesine rağmen herhangi bir düzeltme yapılmamıştır. Daha sonra tekrar aradığımda ise ekim ay
"Teşekkür ederim, makul bir indirimle, müşteri memnuniyeti için yalnız bu tür yollara başvurmadan olsa çok daha iyi olacak."
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 6 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık... 217 TL ödüyorum. 15 Kasım’da taahhüdüm bitiyor ve bu nedenle yeni teklifle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100