Vodafone Faturataahhüt

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 3–4 ay önce tarife değişikliği talebim olmuştu. O dönemde Vodafone tarafından telefo...nla arandım ve 60 GB’lik, Netflix vb. Hizmetlerin sınırsız olduğu yeni bir tarifeden bahsedildi. O sırada eski tarifeme yaklaşık 620 TL ödüyordum, bana bu yeni tarifede yalnızca ya...

Vodafone Türkiye hattımda “Hoşgeldin Paketi” kullanırken faturamın 225 TL olması gerekirken, bana hiçbir bilgi verilmede...n bir anda yaklaşık 460 TL’lik fatura yansıtıldı. Haziran ayı faturamda bu artışı gördüm ve nedenini anlamak için müşteri hizmetlerini aradım ancak net ve tutarlı bir açıklama alam...

Vodafone mobil hattım için Temmuz 2026 döneminde 159 TL fatura ödedim. Ancak Ağustos 2026 döneminde hiçbir tarife değişi...kliği, ek paket alımı ya da taahhüt yenilemesi yapmamış olmama rağmen faturam 627 TL olarak çıktı. Bu durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana yalnı...

Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu Fatura tarifemin taahhüdü bitmek üzere. Müşteri hizmetlerini son 7 gün içinde aradı...ğımda, taahhüt sonrasında faturamın 1.050 TL olarak devam edeceği bilgisi verildi. Ben de bu bilgiye güvenerek aynı faturamla, aynı şartlarda devam etmek istiyorum. Henüz yeni dön...

Vodafone hattım için yaptığım taahhüt ağustos ayında bitti ve aynı ayın faturası bir önceki dönemlere göre çok yüksek ge...ldi. Faturayı incelediğimde, taahhüt bitişiyle birlikte herhangi bir ek onayım olmadan tarifemin güncel, çok daha yüksek tarifeden ücretlendirildiğini gördüm. Yaşadığım bu durumla...

Vodafone mobil hattım için 12 aylık taahhüt sürem dolduktan sonra taahhütlü faturamı iptal ettirdim. Taahhüt döneminde t...elsiz kullanım ücreti dahil aylık yaklaşık 420 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak fatura iptali sonrasında Temmuz ayı için 9053******57 numaralı hattıma 14.08.2026 son ödeme tari...

Vodafone FreeZone abonesiyim. 540***3435 numaralı hattımda yaklaşık 1 ay önce faturalıya geçtim. Mobil ödemelerle birlik...te ilk faturam uygulamada güncel olarak 1.200 TL civarında görünüyordu ve 21’ine kadar her şey normaldi. Bu 1.200 TL’lik fatura zaten normal şekilde kesildi. Mobil ödemelerimi hep...

Vodafone mobil hattımı ilk aldığımda yaklaşık bir ay hiçbir sorun yaşamazken, sonrasında hattım eksik evrak gerekçesiyle... sürekli kapatılmaya başlandı. Aynı evrakları defalarca kez teslim etmeme rağmen bu sorun çözülemedi ve hattım tekrar tekrar kapandı. Bu süreçte hem iletişimim aksadı hem de mağdur...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 4 aydır normalde ödemem gereken tutarın çok üzerinde fatura çıkmaktadır. Tarife tuta...rım 190 TL olmasına rağmen faturalarım her ay yaklaşık 400 TL gelmektedir ve bunun sebebini anlayamıyorum. Bu durumla ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı v...

Vodafone çağrı merkezi üzerinden “5G’ye Hazır 60 GB” tarifesine geçiş yaptım. Görüşme sırasında özellikle tüm vergiler d...ahil, özel iletişim vergisi, KDV ve telsiz kullanım ücreti eklenmiş şekilde ödeyeceğim toplam tutarı sordum. Bana aylık ödemenin tüm vergiler dahil 632 TL olacağı teyit edildi ve b...

Vodafone bireysel mobil hattımda aylık faturam uzun süredir yaklaşık 500 TL civarında gelmekteydi. Ancak son birkaç aydı...r hiçbir paket ya da taahhüt değişikliği yapmama rağmen faturalarım 1000 TL civarında gelmeye başladı. Uygulamadaki fatura geçmişimde de 2026 yılı Mayıs, Haziran, Temmuz ve Ağustos...

Vodafone’a kayıtlı sonu 4536 ile biten faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra, henüz fatura kesilmemiş olmasına rağm...en sistemde güncel tutarın yaklaşık 700 TL olarak göründüğünü fark ettim. Taahhüt bitimi sonrasında makul ve önceki ödemelerime yakın bir tarifeye geçirilmek isterken, hem güncel t...

Şirketimiz uzun yıllardır Vodafone Kurumsal müşterisidir ve hatlarımız için özel kurumsal tarife kullanılmaktadır. Ancak... yaklaşık 4 aydır, kurumsal tarifemiz üzerinden değil, taahhütsüz ve kampanyasız liste fiyatları üzerinden fahiş bedellerle fatura kesilmektedir. İlk iki ay için hatalı faturalar s...

Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanan ve aynı zamanda dört adet faturalı hattı da Vodafone’da olan bir müşteriyi...m. Buna rağmen son dönemde yapılan fahiş fiyat artışları ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kullandığım tarife daha önce 500 TL civarındayken, zamla...

Vodafone hattım için kullandığım tarifemin ücreti 295 TL, durdurma özelliği ise 99 TL olmasına rağmen ağustos ayına ait ...faturam 865 TL olarak çıkarıldı. Paket ücretlerim ve durdurma özelliği ortadayken bu kadar yüksek bir fatura gelmesini anlamlandıramıyorum. Hattıma ait numara 0542*****78’dir. Fat...

Vodafone ile kısa süre önce yeni bir sözleşme yaptım. Sözleşme esnasında faturamın yaklaşık 250 TL civarında olacağı söy...lenmişti. Ancak son iki aydır hattıma yaklaşık 395 TL tutarında fatura geliyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Bu yüksek faturalarla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini ar...

Vodafone 5062****26 numaralı hattımın abonesiyim. Taahhüt sürem dolmaya yak...ınken Vodafone uygulaması üzerinden tarifemi yeniledim ve daha önce kulland...

Vodafone faturalı hattım için ağustos ayının başında 5G Red sınırsız tarifesine geçtim. Geçiş sırasında tarafıma aylık 1....190 TL ücretle 24 ay sabit fiyatlı tarife olacağı bilgisi verildi. Buna rağmen ağustos ayı fatura detaylarımda tarife ücreti 1.292,98 TL olarak görünmektedir. Ayrıca Vodafone uyg...

Merhaba, 8 Temmuz tarihinde Vodafone 542 müşteri hizmetlerini arayıp hattımın faturamıza taşınmasını istedim. 0546*****8...9 numaralı hattımın ay sonuna kadar taşınmasının mümkün olmadığını ilettiler. Taahhüt bittiği için yüksek fatura geleceği, neden taşıyamadığımı sorduğumda bana verilen cevap, ay so...

Vodafone tarafından taahhüt yenileme için arandığımda, daha önce kullandığım 5g Hazır 10 GB tarifemin taahhüt süresinin ...dolduğu, aynı tarife ile devam edebileceğim söylendi. Görüşme sırasında bu hattı çocuğumun kullandığını özellikle belirttim ve aşım olmaması için akıllı durma özelliğinin mutlaka t...

Vodafone hattım için 12 ay taahhütlü olarak aylık 350 TL ödemeli, 30 GB internet içeren bir tarifeye geçtim. Ancak son i...ki aydır faturalarım yaklaşık 482 TL olarak kesiliyor ve bu tutar taahhütlü olarak anlaştığımız bedelin üzerinde. Faturamı sorguladığımda bu farkın nedenini net bir şekilde göremi...

Vodafone hattımı oğlumun kol saatinde yalnızca arama amaçlı olacak şekilde uzun süredir kullanıyorum. Bu hat için müşter...i hizmetleri tarafından aranarak taahhüdüm uzatıldı ve her ay ödemem gereken tutarın üç yüz lirayı geçmemesi gerektiğini biliyorum. Buna rağmen önce geçen ay, ardından bu ay olmak ...