Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’da Taahhüt Sonunda Fatura 315 TL’ye Çıktı, Uygun Teklif Talep Ediyorum

1

Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 6 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 217 TL ödüyorum. 15 Kasım’da taahhüdüm bitiyor ve bu nedenle yeni teklifleri incelediğimde, bana sunulan en ucuz paketin 315 TL civarında olduğunu gördüm. Üstelik bu pakette internet 1 GB gibi çok düşük, dakika ise 3000 dakika gibi benim kullanımımın çok üzerinde.

Benim için uygun olan; yaklaşık 3 GB internet, 750 dakika konuşma içeren ve vergiler dahil 240 TL civarında olacak bir paket. Kullanmadığım kadar yüksek dakika yerine, daha makul dakika ve yeterli internet sunan, bütçemi aşmayacak bir teklif bekliyorum.

Taahhüt bitiminde fatura tutarımın bu kadar yükselmesini istemiyorum. Mevcut müşteriniz olarak, kullanım alışkanlığıma daha uygun ve makul fiyatlı bir kampanya sunulmasını, aksi halde operatör değişikliği yapmak zorunda kalacağımı Vodafone’un sunuyorum.

27 Ekim 01:38 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Paket Fiyatları Ve Sınırsız İnternet Seçeneğinin Sunulmaması

13 Kasım 2025 20:38177

Vodafone Red 50 GB tarifesi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı ve bana önerilen yeni paket fiyatları ...

Aşırı Fatura Ve Yetersiz Veri İçin Daha Uygun Tarife Talebi

111

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır 40 GB internet için her ay 650 TL civarında fatura ödüyoru...

Çözüldü

Yüksek Fatura Ve Zorunlu Büyük İnternet Paketleri Şikayeti

67

"Çok teşekkür ediyorum Birgül hanıma tarifem değiştirildi"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri