Taahhüt Bittiğinde İnternet Hakkı Azaldı Ve Fiyat Artışıyla Mağdur Oldum
"İlgileri iyiydi teşekkürler"
"İlgileri iyiydi teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma ait taahhüdüm bittikten sonra son faturamı ödeyip hattımı başka operatöre taşıdım. Buna rağmen 14.08.20...26 tarihinde Garanti BBVA hesabımdan “Vodafone iletişim bedeli tahsilatı” adı altında 1.202,75 TL tutarında ek bir fatura/ödeme alındığını dekont üzerinden gördüm. Taahhüdüm bitti
Vodafone mobil hattımın faturası son aylarda olması gereken tutarın çok üzerinde gelmeye başladı. Hattım için aylık yakl...aşık 420 TL ödemem gerekirken son 2 aydır faturalarım 900 TL civarında kesiliyor. Faturalarımın detayına baktığımda bu farkın neden kaynaklandığını anlamıyorum ve tarafıma herhan
Vodafone mobil hattım için yaptığım tarifede aylık yaklaşık 500 TL ödeyeceğim belirtilmişti. Ancak son dönemlerde fatura...larım 800–1000 TL bandında gelmeye başladı ve Ağustos 2026 döneminde de 680 TL civarında fatura yansıdığını görüyorum. Tarife üzerinde özellikle bu kadar yüksek fatura çıkacağına d
"Temsilci arkadaş ekstra çaba gösterdi. Teşekkürler"
Vodafone abonesiyim, ev hanımıyım ve uzun süredir ödediğim fatura tutarım yaklaşık 327 TL iken son dönemde faturam 470 T...L’ye yükseldi. Bütçem kısıtlı olduğundan bu artış beni ciddi anlamda zorluyor ve günlük hayatımı etkiliyor. Taahhüdümün dolacağı tarifeyi, daha uygun bir seçenek sunulmadığı için
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda bir yıl boyunca taahhütlü olarak kullandığım tarifemin taahhüt süresi bittikten sonraki ilk fatu...ramda, kabul edilemeyecek derecede fahiş bir artışla karşılaştım. Ağustos ayı faturam yaklaşık 600–700 TL bandında geldi ve herhangi bir ek paket, aşım ya da olağan dışı bir kullan
Vodafone aboneliğimde son dönemde yaşadığım fatura şeffafsızlığı, bilgilendirme yapılmadan yansıtılan aşım ücretleri ve ...yasal haklarımın müşteri hizmetleri tarafından bilerek göz ardı edilmesi nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Geçtiğimiz Mart ayında taahhüdüm bittikten sonra 250 TL civarında olan fat
Yaklaşık 15 yıldır, belki daha da uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Temmuz ayındaki faturamı sadece 1 gün gecikm...eli ödediğim için faturama 65 TL civarında bir gecikme ücreti yansıtılmış. Bir günlük gecikme için bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kesinlikle kabul edemiyorum ve bunu son dere
Vodafone hattım için Haziran ayında taahhüdüm bitti ve faturam 927 TL olarak çıktı. Yaklaşık 1 hafta 10 gün içinde müşte...ri hizmetleri tarafından arandım, görüştüğüm temsilciyle detayları konuşup yeni bir tarifeye geçiş yaptım ve bu 927 TL’lik faturamın güncel ücret olan 410 TL’ye düşürüleceği açıkça
Vodafone ile yaptığım fatura anlaşmasında ilk taahhütlü faturam 136 TL olarak belirlenmişti, daha sonra bu tutar 156 TL’...ye yükseltildi. Son olarak ise hattıma 1131,75 TL tutarında fatura yansıtıldı ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı. Hattıma ait numara 0542********
"Yardımcı oldular teşekkürler"
Vodafone hattım, tarafımdan herhangi bir onay alınmadan 14.07.2026 tarihinde faturalı hatta geçirilerek sınırsız dakika ...ve sınırsız internet içeren bir tarifeye taşındı. Bu işlem yapılırken bana 15 günlük kullanım için yaklaşık 550 TL civarında bir fatura çıkacağı ve cayma bedeli alınmayacağı açıkça
Vodafone mobil hattım için “Kırmızı Tam Senlik 1 Kampanyası – kırmızı01” isimli 1 yıllık taahhütlü paketim 2 Eylül 2025’...te başlamış olup 15 Ağustos 2026 tarihinde sona ermektedir. Mevcut faturam 208 TL iken, yeni dönem için 295 TL üzerinden taahhütlü anlaşma yaptım. Ancak taahhüdün bitiş tarihi ile
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra faturalarım Ağustos 2026 itibarıyla açıkta kaldı ve beklediğimden... çok daha yüksek gelmeye başladı. Vodafone Yanımda uygulamasında da görüldüğü üzere son aylardaki fatura tutarlarım bir anda yükseldi ve makul bir ücretlendirme yapılmadığını düşün
"Teşekkür ederim"
Vodafone’da faturalı hat kullanırken taahhüdümün bitmesi üzerine hattımı Tü...rk Telekom’a taşıdım. Buna rağmen 551******* numaralı eski Vodafone hattıma
Uzun süredir Vodafone internet ve konuşma hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır hem çekmeme, hem hız düşüklüğü hem... de sık kopma sorunları yaşıyorum. Bu problemler sadece belirli bir noktada değil, hem evimde hem iş yerimde hem de oturduğum mahallede sürekli olarak devam ediyor. Hizmeti neredey
Uzun süredir Vodafone bireysel hattımda “5G’ye Hazır 20 GB” isimli tarifeyi kullanıyorum. 12 aylık taahhüt sürem bittikt...en sonra tarafıma hiçbir açık bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan ve makul bir geçiş teklifi sunulmadan aylık fatura tutarım çok yüksek bir artışla vergiler dahil 470 TL sev
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık bir ay önce bitti. Taahhüt bitiminden sonra normalde 257 TL civarında gelen... faturam bu ay 762 TL olarak yansıtıldı. Taahhüdüm bittiği için bu kadar yüksek fatura çıkarılmasından dolayı mağdur oldum ve hattımı bir an önce faturasız hatta geçirmek istiyorum
Vodafone mobil hattıma ait Temmuz ayı faturam normalde yaklaşık 389,25 TL civarında gelirken, taahhüdümün bitmesiyle bir...likte bu ay faturam 923,75 TL olarak kesildi. Taahhüt bitimi sonrası böyle yüksek bir tutarla karşılaşacağım konusunda ne SMS ne arama ne de net bir bilgilendirme yapılmadı. Fatur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99