Aşırı Fatura Vodafone’da Uyurken Kesilen 2.620 TL Aşım Ücreti
Vodafone faturalı mobil hattım için Mart 2026 döneminde normalde yaklaşık 3...80 TL civarında gelen faturam bu ay hiçbir makul açıklama olmadan 2.620 TL
Vodafone faturalı mobil hattım için Mart 2026 döneminde normalde yaklaşık 3...80 TL civarında gelen faturam bu ay hiçbir makul açıklama olmadan 2.620 TL
Vodafone cep telefonu hattım için ödediğim faturadan hiçbir şekilde memnun değilim. Daha önce 519 TL civarında gelen fat...uram, herhangi bir ek paket alımı ya da kullanım aşımı olmamasına rağmen 780 TL olarak gelmeye başladı. Şubat ve mart aylarında üst üste iki kez aynı sorunla karşılaştım ve bu duru
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Paketim 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için aylık 390 TL, vergilerle birlikt...e toplam 416 TL olarak kesiliyordu. Ancak Mart ayı faturam 659 TL olarak geldi ve bu tutar nedeniyle mağdur oldum. Geçen ay başka bir tarifeye geçiş yaptım, fakat bu geçişle ilgil
Yaklaşık 11 yıldır farklı numaralarımda da Vodafone kullanıcısıyım. Faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra tarifem h...içbir makul seçenek sunulmadan bir anda aşırı şekilde zamlandı. Şu an 18 GB internet için aylık 900 TL gibi çok yüksek bir ücret talep ediliyor. Öncesinde yaklaşık 450 TL ödüyordum
Vodafone 0538*****91 hattı babam kulallnıyordu 350 liralık paket 2 yıllık tarifesi bitince onay almadan kafalarına göre ...750 liralık tarifeye geçirmişler bunu ödeyip hattı taşıdık tekra 850 liralık fatura çıkarmışlar ve avukat ücretide yansır dye tehditvari konuştular sisizin yaptığınız yasal değil.
"Alakanızdan ötürü teşekkür ederim"
Vodafone mobil faturalı hattım için sözleşmem dün itibarıyla bittikten sonr...a hattıma yansıyan güncel fatura tutarı bir anda yaklaşık 350 TL’den 850 TL
"Alınan ücretimin tamamı tarafıma iade edildi teşekkür ederim"
Vodafone hattımda, iznim ve onayım olmadan oyun aboneliği başlatılması nede...niyle 3 aydır yüksek fatura ödemek zorunda kaldım. Normalde her ay yaklaşık
"Çok teşekkür ederim hızlı bir çözüm gerçekleşti müşteri hizmetleri çok anlaşılır konuştu bu çözüm için Vodafone ve şikayet vara çok teşekkür ederim"
Ben yılardır Vodafone'luyum. Son bir yıldır hattım 400 TL faturalı, bir yıldır en düşük 1870 TL fatura ödedim. Sürekli a...badi fatura ödüyorum, resmen olumsuz durum var. Vodafone kullanmaktan kaçının. Hattım 0534********02. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yeni paket satıyorlar deniyor, resmen h
Vodafone’a ait 507******* numaralı mobil hattım için son beş aydır faturala...rımda ek kullanım ücreti adı altında yüksek tutarlar yansıtılmaktadır. Norm
"Arayan danışman çok ilgiliydi, yardımları için teşekkürler.🙏"
Vodafone hattımda Ultra paket kullanıyorum. Paketim bitmeden, telefonum şarjdayken iki defa aşım göründü ve bu aşımın fa...tura yansıyacağını öğrendim. Şu an paketimin yenilenmesine yaklaşık yarım saat kalmasına rağmen hattımda aşım görünmesi sebebiyle faturamın artmasından endişe ediyorum. Müşteri hi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son 3 aydır faturamda ciddi bir artış var. Normalde faturam yaklaşık 51...9 TL gelirken, son aylarda 1.649 TL fatura çıkıyor. Bu artışın sebebini bilmiyorum ve onaylamadığım bir paket ya da ek ücretlendirme olup olmadığını da göremiyorum. Vodafone müşte
"İndirim için çok teşekkür ederiz"
Uzun yıllardır, yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Son d...önemde hattıma gelen faturada aşırı derecede, enflasyonun çok üzerinde bir
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 1 yıldır yüksek fatura ödüyorum. Bu tarifeyi alırken 40 GB internet, 4000 dakika ...ve 250 SMS içeren paket için 860 TL üzerinden anlaşma yaptık. Ancak temmuz ayından itibaren hiçbir ek kullanımım olmamasına rağmen faturalarım 881 TL olarak gelmeye başladı. Herha
"İadenin gerçekleşeceğini söylemişsiniz. Teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda internet kullanım hakkım bitmediği halde hattıma... otomatik olarak internet aşım paketi tanımlandığını fark ettim. Uygulamada
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, ve 25 GB içeren tarifem için son faturam 950 TL olarak kesildi. Hem mevcut faturam...ın tutarı hem de tarafıma sunulan yeni paket teklifleri oldukça yüksek, ve neredeyse mevcut ödediğimin birkaç katına varan fiyatlar söyleniyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
Vodafone faturalı hattımda sözleşmemde sınırsız Twitter kullanım hakkım bulunmasına rağmen, iki aydır haksız şekilde int...ernet aşımı yansıtılıyor. Twitter harici hiçbir uygulamayı kullanmadığım halde, geçen ay da bu ay da paket aşımı yaşadım. Geçen ay benzer bir sorun olduğunda tarafıma bilgi verildi
Vodafone’a ait 2025 Kırmızı Fırsat 10 GB isimli faturalı hattımı yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve bugüne kadar faturalar...ımda herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak Mart ayı faturamda 153,05 TL tutarında fazladan bir ücretlendirme yapıldığını görüyorum. Fatura detaylarıma baktığımda, müşteri hizmetle
Dörtyol’da kullandığım, kendi adıma kayıtlı Vodafone hattıma bu ay hiçbir olağanüstü kullanımım olmamasına rağmen 3.300 ...TL fatura çıkarıldı. Faturayı incelediğimde bu tutarı açıklayan ekstra bir kullanım, paket aşımı ya da benzeri bir kalem göremedim. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetl
"Anında dönüş yapılıp isteğim yapıldı teşekkür ederim"
Vodafone kullanıyorum yıllardır, fakat bu yıl aşırı zam yapıyorlar. 370 TL ...olan paketim aynısı yok diyorlar; içinde sınırsız sosyal paket var. Yeni pa
22.01.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak artık kullanıcısı kalmayan 0506********37 numaralı hattımın ...iptal edilmesini talep ettim. Bana dönüş yapılacağı söylendi; ancak o sırada yurt dışındaydım. Türkiye’ye döndükten sonra tekrar arayıp durumu ayrıntılı şekilde anlattım, bu kez de
"Problemimizi hızlı çözdüğü için müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Uyumlu 10 GB tarifesini kul...lanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın dönemde tarafıma sunulan yeni tarife
Yıllardır Vodafone hat kullanıyorum ve bu hat üzerine defalarca cihaz almış, uzun süredir de düzenli ödeme yapan bir müş...teriyim. Buna rağmen tarifem bittiğinde bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, hattımın hangi paket üzerinden ücretlendirildiğini bile göremiyorum. Son faturam yaklaşık 900 T
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100