to read complaints and reviews, or file yours.Yetersiz İnternet Ve Yüksek Faturalardan Şikayet, Uygun Öğrenci Tarifi Talebi
Vodafone hattımda yaklaşık 20 GB internet içeren bir tarife kullanıyorum ancak öğrenci olduğum için bu internet hakkı bana yetmiyor. Aynı zamanda aylık fatura tutarı bütçeme göre oldukça yüksek olduğu için son 3–4 aydır faturalarımı ödemekte zorlanıyorum.
Hem internet ihtiyacımı karşılayacak hem de sosyal medya kullanımım için sosyal pas içeren, daha uygun fiyatlı bir tarife talep ediyorum. Bu konuda bana öğrenci bütçesine uygun, sosyal paslı bir paket sunulmasını istiyorum, aksi halde hattımı Türk Telekom’a taşımayı düşünüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak, bana hızlı bir şekilde uygun bir tarife alternatifi sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
