Vodafone 5 GB Veri Paketi Yetersiz, Müşteri Hizmetleri Yardımsız
"Teşekkürler"
Vodafone fatura ya yeni geçiş yaptım, 5 GB hiç yetmiyor. Bana 18 GB olsa ol...ur; fiyat 300 TL'den civarı olsa iyi. Ancak yeni faturadan hiç memnun değil
"Teşekkürler"
Vodafone fatura ya yeni geçiş yaptım, 5 GB hiç yetmiyor. Bana 18 GB olsa ol...ur; fiyat 300 TL'den civarı olsa iyi. Ancak yeni faturadan hiç memnun değil
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve paket yenileme dönemim geldi. Ancak yeni gelen müşterilere sunulan kampany...alara baktığımda fiyatların çok daha uygun olduğunu görüyorum. Mevcut müşterilere sunulan paketlerin ise oldukça pahalı olması gerçekten düşündürücü. Yıllardır aynı operatörü terci
"Teşekkür ederim çözüm sundular"
"Teşekkür"
Vodafone’un Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın yak...laşık son 10 gündür müşteri hizmetleri tarafından birkaç kez arandım ve ban
Vodafone’da Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Şubat dönemine ait faturam normalde bu tarife için beklediğim tutarın ...çok üzerinde, 1900 TL olarak geldi. Hattımı çoğunlukla evde Wi-Fi üzerinden kullanıyorum çünkü evimde şebeke çekimi neredeyse yok, hat asla düzgün çekmiyor. Dışarıya çıktığımızda i
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim Vodafone"
10.03.2026 tarihinde saat 12:25 sıralarında Vodafone mağazası danışmanı (03...42 *** ** **) aracılığıyla faturalı hattımın taahhüdüyle ilgili ciddi bir m
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır faturalarımın çok yüksek gelmesinden ve paketimdeki internetin ço...k yetersiz olmasından dolayı ciddi şekilde mağdur oluyorum. Son faturam yaklaşık 400 TL geldi ve bu tutar bütçemi zorluyor. Sosyal medyayı yoğun olarak kullandığım için internete
"İlgi için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 250 TL civarında olan faturam, son 3 aydır... mecburi internet kullanımı nedeniyle 500 TL’nin altına düşmüyor. Özellikle
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Arayan temsilci çok yardımcı oldu teşekkür ediyorum kendisine"
"Sağ olun"
Vodafone hattım 0543 *** ** 71 numarası ile İstanbul Esenyurt’ta üzerime ka...yıtlı. Şubat ayına ait faturamda, hiçbir şekilde onay vermediğim ve talep e
Vodafone’a ait 5462****24 numaralı mobil faturalı hattımda son 2 aydır faturalarımda normalin oldukça üzerinde tutarlar ...ile karşılaşıyorum. Son gelen faturam yaklaşık 550 TL olarak yansıtıldı ve bu tutarın yüksek olmasının gerekçesi olarak tarafıma “internet kaynaklı fazla kullanım” denildi. Ben bu
Vodafone hattımda kullandığım Red 40GB Sınırsız Sosyal Paketi’ne rağmen, Ma...rt 2026 fatura dönemimde “ek kullanımlar” adı altında 279 TL tutarında bir
Ankara Podium AVM’deki Vodafone bayisinden almış olduğum cihaza, bilgim ve onayım dışında Vodafone Aksesuar ve Koruma Pa...keti tanımlanmış ve her ay 837 TL ücret faturama yansıtılmıştır. Fatura detaylarımı kontrol ettiğimde durumu fark ettim ve bu kesintilerin Ekim 2025’ten itibaren yapıldığını gördüm
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Onayım ve açık bir bilgilendirme yapılmadan, n...ormalde yaklaşık 290 TL civarında gelen faturam Şubat ayı için 16 Şubat tarihinde 860 TL olarak yansıtıldı. Bu yüksek tutarın sebebi olarak sadece “paket ücret” denildi, bunun dışı
"Yardım olduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0546******* numaralı mobil hattımda 25.02.2026 tarihinde bil...gim ve onayım dışında bir ücretlendirme yapılmıştır. Herhangi bir uyarı, on
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 2–3 gün kalmasına rağmen bana uygun, makul fiya...tlı bir teklif sunulmuyor. 40 GB internet kullanmak istiyorum ve ortalama 400 TL civarında bir fatura bütçem var fakat uygulamada ve kanallarda sunulan paketler bunun oldukça üzeri
Yaklaşık iki yıla yakındır Vodafone hattıma sürekli 400 TL ve üzerinde fatura gelmektedir. Aralık 2024’ten bu yana fatur...alarımın neden bu kadar yüksek geldiğine dair net bir açıklama alamadım ve bu durum beni hem maddi olarak zorluyor hem de mağdur ediyor. Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca ar
Yaklaşık 5 aydır Vodafone mobil hattıma düzenli olarak yüksek fatura geliyor ve bir türlü kalıcı çözüm üretilmiyor. Daha... önce de Şikayetvar üzerinden aynı konuyla ilgili şikayet oluşturdum; bunun üzerine Vodafone tarafından aranarak faturamın 350 TL olacağı söylendi ve buna göre işlem yapıldı. Anca
Haberim olmadan ek paket kullanıldı aşım ücretini ödemek zorunda kaldım. 5 Şubat tarihinde ödediğim fatura aşımı fazlayd...ı bunun hakkında bildirilmedim ek paket alıp almayacağım sorulmadı durdurma paketinden bilgilendirilmedim. Bundan dolayı aşım miktarımın tamamının geri ödenmesini talep ediyorum
"İmran hanım arayıp çözdü teşekkürler"
"Sorunum çözüldü"
"Beni arayıp çözüm sunan Bünyamin Bey'e ve Vodafone ekibine teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hattımın taahhüdü Aralık ayında bittikten sonra faturamda aş...ırı bir artış oldu. Sadece 10 GB internet içeren paket için iki aydır yakla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100