Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Mobil Pakette 650 TL Karşılığında Yetersiz 40 GB İnternet Ve Daha Fazla Kota İsteği

2

Vodafone mobil hattımda kullandığım paket için 3 aydır yaklaşık 650 TL fatura ödüyorum ancak hattımda sadece 40 GB internet bulunuyor. Günümüz koşullarında bu GB miktarı bu tutara göre oldukça yetersiz kalıyor ve ay içerisinde internetim çok çabuk bitiyor.

Kullandığım paketin ücretine göre daha yüksek internet kotası sunulmasını veya daha uygun fiyatlı, interneti daha fazla olan bir tarifeye ek bir ücret ödemeden geçirilmek istiyorum. Ödediğim ücrete karşılık daha makul ve dengeli bir hizmet talep ediyorum.

13 Kasım 19:17 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Kasım 19:37

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yetersiz İnternet Hakkı Ve Pahalı Fatura Şikayeti

22

Vodafone faturalı hattım için mevcut tarifemden ve faturamın tutarından memnun değilim. Şu an faturam yaklaşık 329 TL ge...

390 TL'ye Yetersiz GB Paketi, Daha Fazla Veri İstiyorum

89

Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 12 aydır kullandığım düşük internet paketinden çok memnun değilim...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturamın Düşmesini İstiyorum

VodafoneFaturamın Düşmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Üveys
Vodafone Müşteri Hizmetleri İle Sorun Yaşıyorum

Vodafone MüşteriHizmetleri İle Sorun Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Dilan
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri