Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

4 Mayıs 14:1240
Mdh
3 Mayıs 23:07

Ek paket alınmış, biz almadık ya da tarife değişikliği yaparken aynı GB olan bu ek paket de hataen alınmış olabilir, bu kadar internet ihtiyacımız yokken ve bunu kullanmamışken böyle bir ek paket almamız da saçma olur zaten, biz iptal ettik, siz de bunun cayma bedelini ve bu ayki fatura edilen tutarını iptal etmenizi talep ediyorum

4 Mayıs 15:15 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Mayıs 15:15

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ara Fatura Görünmediği İçin Hattım Kesildi

28 Nisan 16:2452

Vodafone ara fatura çıkarmış, haberim yok; yanımda uygulamasında görünmüyor. Vodafone sayfasında da yok. Uygulama üzerin...

Vodafone Yanlış Faturalar Kesiyor Ve Verdiği Sözleri Tutmuyor

18 Nisan 12:2244

Ocak ayından beri Vodafone mobil hattımda yanlış faturalandırma sorunu yaşıyorum. Daha önce yaptığım görüşmelerde, öncek...

Vodafone Yanlış Faturalar Kesiyor Ve Verdiği Sözleri Tutmuyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri