"Vodafone Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Buradan teşekkürlerimi sunmak istiyorum. Sorunum çözüldü. Her şey için teşekkürler Vodafone."
Vodafone Faturaitiraz
1.369 şikayet
Google Pay Plus Hizmetinin Derhal İptali Ve Haksız Faturaların İadesi Talebi

Vodafone hattım olan 0543*****79 numarası üzerinde Google Pay Plus hizmeti kullanıyorum ve Mart ayından bu yana faturala...rım beklediğimden çok daha yüksek gelmeye başladı. Bu durumun Google Pay Plus kaynaklı olduğunu düşündüğüm için hizmetin iptal edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgi
Taahhüt Süresi Bittiği İçin Yüksek Faturaya İtiraz
"Teşekkürler"
Babam emekli ve Vodafone faturalı hattı otomatik ödemede olduğu için taahhü...dünün bittiğini fark etmemiştik. Biz de son dönemde artan hile haberleri ne
Kullanmadığım Pasif Hat İçin 10.000 TL Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
"Teşekkürler ilgi alaka ve çözüm için"
Vodafone mobil hattım pasif, yani kapalı görünmesine ve hattı yaklaşık 4 ay...dır hiç kullanmamama rağmen tarafıma düzenli olarak fatura kesildiğini fark
Vodafone Faturamda Gerçekleşmeyen İşlem Ve Açıklamasız Ek Kullanım Ücretine İtiraz
Vodafone’a ait, kendi adıma kayıtlı hattımın Şubat ayı faturasına, hiç gerçekleşmeyen bir işlem yansıtıldığı halde bende...n ücret tahsil edildi. Toplam 4.995,75 TL olan faturamın 1.729,99 TL’lik kısmı, gerçekleşmeyen bir satın alma işlemine ait görünmesine rağmen, bu tutar faturama eklenmiş durumda. Ü

Vodafone’da Sabit 208 TL Sözünün İhlali Ve Fazla Ödemelerin İadesi
23 Nisan 2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Geçiş sırasında bana 12 ay boyunca sabit 208 TL ödeyeceğim söylendi.... Özellikle ÖİV vergisinin bu tutara dahil olup olmadığını sordum, dahil olduğu söylendi ve bu şekilde onayladım. Ancak Ocak 2026 dönemine ait faturam 234 TL olarak geldi. Bunun üz
Vodafone Şifresiz Link Tıklaması Sonrası Yetkisiz Abonelik Ücretine İtiraz

"Teşekkürler"
Vodafone faturalı cep telefonu hattı kullanıcısıyım. 16.02.2026 tarihinde t...elefonuma gelen bir mesajdaki linke tıkladım; linke tıkladıktan sonra bir u
Aşırı Yüksek Faturalar Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

"Çözüm merkeziden arayan rukiye hanıma teşekkür ederim çok yardımcı oldu arz ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık son 3 yıldır sü...rekli tarife aşımı adı altında çok yüksek ve fahiş faturalar geliyor. Özell
Onayım Olmadan Eklenen Kraken Baker Aboneliği Ve 1.766 TL Fatura Şikayeti

"Sorun çözüldü teşekkürler"
Şubat Aylık Aşım Bedeli Haksızlığına İtiraz Ve İptal Talebi

Vodafone faturalı hattımda her ay düzenli olarak yaklaşık 210 TL civarında fatura ödemesi yaparken, Şubat ayında hattıma... hiçbir ek paket almamama, taahhüt yenilemememe ve olağan dışı bir işlem yapmamama rağmen sadece SMS ile bilgilendirilerek 1.980 TL tutarında “aşım bedeli” adı altında fatura çıkar
Öne ÇıkanKonular
Çifte Fatura, Cevapsız Geri Dönüş Ve Hattı Kapatma Tehdidi

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum, ailemdeki birçok kişi de Vodafone müşterisi. Son dönemde hem bayide hem ...de faturalarımda yaşadığım sorunlar nedeniyle firmadan ciddi anlamda soğudum. Bayide benden ekstra ücret alındı, ardından faturam normalden yüksek geldi. Faturayı sorgulattığımda f
Vodafone Faturalı Hatımda Artan Faturalar Ve Alternatif Teklif Eksikliği

"Sorunum çözüldü, ilgilendiğiniz için teşekkür ederim😊"
Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi 7146) yıllardır en düşük tarifeli ...paketleri kullanmama rağmen her yıl fahiş oranlarda zamlandığını ve bu duru
Durma Özelliği Çalışmadı, 3500 TL Faturaya İtiraz Ve İade Talebi

Oğlumun faturasını Vodafone'dan durma özelliği yapmıştım. Ama yapılmamış faturasını yüksek fatura geldi Normalde 200 lir...a olması gereken fatura. 3500 lira geldi bu konuda şikayetçiyim paramın iade edilmesini istiyorum görevli bana durma özelliği yaptığını söylemişti.
Vodafone'da İptal Sonrası Yanıltıcı Fatura Ve Aşırı Ücret Talebi
Vodafone mobil hattımı kullanırken Ocak ayında Turkcell’e geri dönmeye karar verdim. Hattımı iptal etmemin ardından Voda...fone, cayma bedelinin üzerine bir de yalnızca 16 gün kullandığım hat için sanki tam bir fatura dönemi kullanmışım gibi 5.02.2026 tarihli faturaya ücret yansıttı. Faturada görünen m
Numara Taşıma Sonrası Beklenmedik Fatura Artışı Ve Adaletsiz Ücretlendirme

Yaklaşık 14 yıldır Vodafone müşterisiyim ve son yaşadığım fatura sorunu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 30 GB ...içeren, aylık 414 TL’lik bir tarifedeydim. Fatura dönemim bitince fiyatların çok yükselmesi nedeniyle hattımı başka operatöre taşıdım. Bunun üzerine “ayrıldığınız için” denilerek t
Umre Seyahati Sonrası Haksız Roaming Ücretleri Ve İade Talebi
Annemin üzerine kayıtlı Vodafone faturalı hattı, Aralık ayında Umre için gittiğim Suudi Arabistan seyahatim sonrasında O...cak dönemi faturasında 8.400 TL olarak geldi. Yurt dışında bulunduğum süre boyunca herhangi bir ek paket, roaming paketi ya da yurt dışı kullanım onayı vermedim. Faturayı inceledi
Yenileme Sürecinde 800 TL Teklifine İtiraz Ve Çözüm İsteği
Vodafone mobil hatlarımda taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kaldı. Yaklaşık bir aydır iki hattım için de yenileme aşam...asında 700–800 TL aralığında çok yüksek rakamlar sunuluyor. Oysa şu an aylık yaklaşık 300 TL civarında fatura ödüyorum ve bu kadar yüksek bir artışı kesinlikle makul bulmuyorum. B
3500 TL Aşırı Fatura İtirazı Ve İptal Talebi
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şimdiye kadar faturalarım en fazla 800 TL civarında geliyordu. A...ncak bu ay hattıma 3500 TL tutarında fatura yansıtıldı. Faturayı kontrol ettiğimde “aşım” ibaresi görüyorum fakat bu kadar yüksek bir kullanım ve aşım yapmış olmam kesinlikle mümkü
Bilgi Dışı Tarife Değişikliği Ve 1.5 Bin TL Faturaya Karşı İtiraz

Uzun süredir Vodafone red tarifesi kullanıyorum ve faturalarım her ay düzenli olarak 300–400 TL bandında geliyorken, Mar...t ayına ait faturamın 1.476 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Hiçbir olağanüstü kullanımım olmamasına rağmen faturada kısıtlama ücreti, faturana yansıtılan ücreti ve bilgim dışında
Onaysız Instagram Stars Ücretlendirmesi Ve Yüksek Fatura Şikayeti

"Yardım olduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0546******* numaralı mobil hattımda 25.02.2026 tarihinde bil...gim ve onayım dışında bir ücretlendirme yapılmıştır. Herhangi bir uyarı, on
Aşım Bildirimi Gelmedi, 1600 TL İade Alınmadı, 2700 TL Faturaya İtiraz

542***8929 numaralı Vodafone hattımın şubat ayı faturasında, tarafıma herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan ...aşım gerçekleşti ve bu nedenle faturamda yüksek tutar çıktı. Aşım konusunda hiçbir SMS veya bildirim almadığım için durumu sonradan fark ettim. Şikayetimi ilettiğimde Vodafone, ha

"Teşekkürler"
Vodafone Hattımda Yetkisiz Tarif Artışı Ve Aşırı Fatura Ücretine İtiraz

"Sorunu hızlı bir şekilde çözdüler. Teşekkürler"
Geç Ödeme Bedeline İtiraz Ve İptal Talebi

Kullanmakta olduğum 0553********44 numaralı Vodafone operatörüm, son ödeme tarihi gelmeden faturamı geç ödediğim için fa...turama geç ödeme yapma bedeli yansımıştır. Hattımda açma‑kapama yapılmadığı halde ekstra bir ödeme almışım. Bu haksız ödemenin faturama yansıtılmasını kabul etmiyorum ve tarafımdan
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim824
Askerfone181
Aşım Ücreti4.667
Borç4.547
Cayma Bedeli7.389
Cepinfo341
Ek Paketler6.229
Engelli İndirimi594
eSIM1.746
Fatura38.648
Faturalı Tarifeler17.709
Faturasız Tarifeler829
FreeZone2.015
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.655
Hat Devir1.776
Hat İptali3.885
Hat Ücreti620
Hediye Çarkı7.332
İçerik Servisleri2.318
İnternet Paketi4.139
Kampanya7.229
Kolay Paket2.945
Mobil İmza872
Mobil İnternet7.246
Mobil Ödeme11.264
Numara Değiştirme900
Numara Taşıma9.339
Online Özel1.534
Pin Kodu Ögrenme20
Puan895
Puk Kodu Öğrenme82
Red14.404
Red Business147
Redbox335
SIM Kartı3.034
Sınırsız Paket1.031
SMS10.030
Şebeke8.459
Taahhüt11.417
Tarife Değişikliği17.251
TL Yükleme448
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.936
Yanımda11.419
Yurt Dışı Paketleri3.697
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100