Vodafone Fatura hat

Vodafone hattımızda uzun süredir yaklaşık 180 TL ödemekte olduğumuz tarife, taahhüdün bitmesiyle birlikte Ocak faturasında 750 TL’ye yükseldi. Taahhüt bitimine dair bilgilendirme yapılmış olsa da, bu kadar yüksek ve ani bir artış bütçemizi ciddi şekilde zorladığı için kendimi mağdur hissediyorum. K...

Haziran ayında Zonguldak Çaycuma’daki bir Vodafone bayisine giderek, 13 yaşındaki kızım için, kimlik bilgilerini de vererek 0545 *** ** ** numaralı hattı kızımın kullanması amacıyla satın aldım. Özellikle aylık 225 TL ödemeli ve kullanım bitince otomatik duran bir hat olması nedeniyle bu tarifeyi te...

18.01.2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan üç kez “Midas hizmeti satın alma” işlemi yapılmıştır. İşlemler sırasıyla 999,99 TL, 999,99 TL ve 399,99 TL tutarlarında olup, hiçbirine ben onay vermedim. Bizi yanıltan kişinin numarası da elimde mevcuttur, çünkü Vodafone Yanımd...

Vodafone’a ait iki adet faturalı hattıma Ekim ayında fazladan vergi yansıtıldı. Her bir hat için Ekim faturasında 21 TL olmak üzere toplamda fazla vergi tahsil edildi. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, alınan fazla verginin Ocak ayı faturalarında düşüleceği ve iade edilece...

Vodafone faturalı hattımın üzerine tanımlı 2 adet cihaz taksitim vardı ve taksitlerin çoğunu ödemiş durumdaydım. Operatör değişikliği yapmayı planladığım için, hattımı taşımadan önce tüm cihaz borçlarımı ve fatura tutarlarımı tek seferde ödemek istedim. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini araya...

Vodafone hattım üzerinden Tekirdağ Çorlu’daki Doğan Vodafone bayisinden 17 Aralık 2026 tarihinde faturaya ek olarak Samsung S25 FE cihazı aldım. İşlem yapılırken bana cihazla ilgili sadece aylık taksit tutarı söylendi, toplam ödeyeceğim bedel konusunda hiçbir net bilgi verilmedi. Ben aylık ödemeyi 5...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 21.11.2025 tarihli faturamdan bu yana, faturalarımın son ödeme tarihini birkaç gün geçtiğim her seferde, hattım kısıtlanmadan ve hizmet kesintisi uygulanmadan önce faturalarımın tamamını ödememe rağmen, faturalarıma 99,9 TL “Faturana Yansıt geç tahsilat bedeli” adı...

Vodafone hattım ile ilgili Yalova Tüketici Hakem Heyeti’nin 012120250002875 numaralı kararı gereğince, SIM kart ve 3 günlük fatura bedeline ilişkin toplam 775 TL alacağım bulunmaktadır. Hakem Heyeti kararı 22.12.2025 tarihinde tarafıma tebliğ edilmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılm...

Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdım ve Vodafone ile olan tüm ilişkimi kestiğimi düşünüyordum. Ancak 18 Ocak 2026 tarihinde, az önce Ziraat kartımdan 99,90 TL tutarında “Premium” ücreti çekildiğini gördüm. Aktif bir hattım veya bilerek onayladığım bir Premium üyeliğim olmamasına rağmen bu tu...

05.01.2026 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aranarak, 544 110*** numaralı hat için bana ait olduğu iddia edilen iki adet ödenmemiş fatura bulunduğu belirtildi. Görüşmede belirttiğim üzere, bu numara her ne kadar sistemde adım üzerine kayıtlı görünse de benim tarafımdan aktif edilmemi...

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat abonesiyim ve yaklaşık 10 senedir faturalarım düzenli olarak 300–400 TL bandında geliyordu. Ancak 27 Aralık 2025 tarihli faturamda, +3225889116 numarasıyla yapılmış gibi görünen 1 saatlik bir görüşme nedeniyle yaklaşık 3.000 TL tutarında olağanüstü yüksek bir fatura...

Vodafone hattıma ait 2025 Kasım ve Aralık ayı faturalarımı incelediğimde, hiçbir şekilde onay vermediğim ve bilgim dışında başlatılmış olan bazı dijital abonelikler için ücretlendirildiğimi fark ettim. Kasım ve Aralık faturalarımda allinmobi adı altında 239 TL, 124 Eğlence Dijital adı altında 190,83...