to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhüt Paketi İçin Aşırı Fiyat Artışı Ve Adil Teklif Talebi
Vodafone hattım için 1 ay sonra sona erecek olan taahhüdüm kapsamında şu anda aylık 420 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmeden önce aynı pakete, aynı şartlarla devam etmek istediğimi belirttim ancak bana aylık 770 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif edildi.
Müşteri hizmetlerine bu fiyatın yüksek olduğunu ilettiğimde de fiyatın bu şekilde olduğunu, daha uygun bir teklif sunamayacaklarını söylediler. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen aynı pakete bu kadar yüksek bir zamla devam etmemin istenmesini adil bulmuyorum.
Mevcut paketime, mümkün olduğunca önceki ödememe yakın, makul bir ücretle devam edebilmem için fiyatın yeniden gözden geçirilmesini ve tarafıma uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum. İrtibat için 5536****60 numaralı telefon hattımdan bana ulaşılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
