Makul Tarife İsteği Ve Fahiş Paket Ücretleri
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve faturalarımı düzenli olar...ak ödüyorum. Buna rağmen son 3 senedir her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum.
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve faturalarımı düzenli olar...ak ödüyorum. Buna rağmen son 3 senedir her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık altı aydır faturalarım çok yüksek gelmeye başladı. Her ay... ortalama 3.500 TL civarında fatura ödüyorum ve buna rağmen bana uygun, makul ücretli bir tarife sunulmuyor. İhtiyacıma ve kullanım alışkanlığıma uygun, daha düşük ücretli bir tar
Vodafone kurumsal adı altında açıkça mağdur edildiğimi düşünüyorum ve başkalarının da aynı duruma düşmemesi için bunu öz...ellikle yazıyorum. Başka bir operatördeyken Vodafone’dan 199 TL’lik kurumsan paket için mail aldım, online işlemlerle hatta geçiş yaptım. Bana anlatılan pakete göre bir yıl boyunca

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullan...dığım hattımda, 5 ve 6 Haziran tarihlerinde benim bilgim ve onayım olmadan
Vodafone kurumsal hattımız için bu ay normalde yaklaşık 393 TL civarında gelmesi gereken fatura, 1.924,50 TL olarak kesi...ldi ve üstelik aynı tutarda iki ayrı fatura düzenlendi. Fatura numaralarımızdan ilki FD60651J225503 olup 1.924,50 TL tutarındaki bu faturayı ödedik, ikinci fatura ise FD60551J20E56
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen, hattım için uygun fiyatlı bir ...tarife veya kampanya sunulmadığını görüyorum. Müşteri olarak yıllardır Vodafone kullanmama rağmen, şu an yeni müşterilere sunulan seviyede makul ve bütçemi zorlamayacak bir teklif
Vodafone müşteri temsilcisi tarafından “Yanımda Faturama Yansıt” kampanyası kapsamında 3 ay Youtube.com Premium’un ücret...siz olduğu bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek kampanyaya katıldım. Ancak daha ilk ayın ücreti faturama yansıtıldı. Madem ilk aydan ücret alınacaktı, neden bana 3 ay ücretsiz de
Vodafone fatura sorunu yaşıyorum ve bu sürekli oluyor artık Vodafone'dan taşınmak istiyorum. Hattıma sürekli ekstra ücre...t yansıtılıyor. Geçen ay diğer numarama oldu 1700₺ iade yapıldı şimdi de bu hattıma oluyor. Her ay fark etmesem sürekli bir yüksek fatura çıkıyor. Ben 7 aydır Vodafone'dan yoruldum
Vodafone bünyesinde bulunan 501*** ***52 numaralı hattımı bir süre önce kendi talebimle faturasız hatta geçirdim. Buna r...ağmen hattım, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan kendiliğinden tekrar faturalı tarifeye geçirilmiş. Bunu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm temsi
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve memnun olduğum için diğer hattımı da Vodafone’a taşıdım. Ancak yeni taşıdığım 5550***...*46 numaralı hattıma 460 TL gibi çok yüksek bir ücret çıkarken, 5366****53 numaralı hattım için 215 TL ödemekteyim. Benzer kullanım için bu kadar büyük fiyat farkı olmasını kabul e
"4 gün içinde iade edildi. Arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim 🥰"
Vodafone mobil hattıma ait Şubat 2026 döneminde 182 TL olması gereken fatur...am, hiçbir makul açıklama yapılmadan yaklaşık 480 TL olarak yansıtıldı. Hat
Vodafone hattımın tarifesi bittikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan daha yüksek bir paketten fatur...alandırıldım. 1 Haziran 2026 tarihli dönem faturamda, normalde yaklaşık 285 TL ödemem gerekirken 611 TL tutarında fatura çıkarıldı. İlgili hat numaramın son 4 hanesi 9551’dir. Kon
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir faturam yaklaşık 150 TL civarındayken bu ay itibarıyla faturam bir an...da 512 TL’ye çıkarıldı. Bu tutarı ödeme gücüm yok ve bu artışı kesinlikle makul bulmuyorum. Firma tarafından telefonla aranarak böyle bir yükselme olacağı söylendi, ancak bu kadar
26.05.2026 tarihinde Vodafone faturasını ödemek için Garanti Bankası kredi ...kartımı kullandım. 1.362,00 TL tutarındaki fatura için kartımdan aynı tutar
Vodafone’da Nahit T** adına kayıtlı 533******* numaralı hattım için uzun süredir yaklaşık 280 TL civarında aylık ödeme y...aptığım bir paket kullanıyordum. Sözleşme sürem bittikten sonra paketi yenilemedim ancak hattı sadece gelen aramalar için açık tutmaya devam ettim. Sözleşme bitiş tarihinden sonra
Şirketimize kayıtlı 5 adet Vodafone kurumsal hattımız bulunmasına rağmen yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyor...uz. Hatlarımızdan ne arama yapabiliyoruz ne de internet kullanabiliyoruz. Ayrıca bu hatlara ait fatura ödemeleri ve borç bilgileri sistemde de görünmüyor. Bu süreçte Vodafone müşt
Vodafone’a ait 0547 ile başlayan kendi adıma kayıtlı faturalı hattımda son dönemde ciddi bir fatura sorunu yaşıyorum. Ha...t paketim normalde yaklaşık üç yüz tl civarındayken, 23 Mayıs tarihli faturama Midas adı altında 439,99 TL ve ayrıca kullanmadığımı düşündüğüm, yaklaşık dokuz yüz tl’ye yakın bir y
Vodafone hattım için yaklaşık 8 aydır aynı tarifeyi kullanıyorum ve bugüne ...kadar hiçbir şekilde böyle bir aşım problemi yaşamadım. Ancak 22.05.2026 ta
Kasım 2025 itibarıyla bireysel Vodafone hattımı kurumsal hatta taşıdım. Aralık 2025 döneminde vergi levhamın okunaksız o...lduğu gerekçesiyle benden mail yoluyla tekrar istendi, ilgili personele evrakları birkaç kez gönderdim. Buna rağmen 22.04.2026 tarihinde Vodafone a. Ş. Evrak eksikliği gerekçesiyle
Vodafone dan hattıma tanımlı olan tarife zamanla az gelmeye başladı ve yüksek faturalar ödemeye başladım. Ardından daha ...yüksek bir tarifeye geçiş yapmak için yanımda uygulamasından bakarken hattıma tanımlandı. Daha yüksek bir tarifeye geçerken cayma bedelinin ödendiğini ilk defa görüyorum. 7.000 TL
Vodafone hattım için 1000 TL tutarında fatura aşım iadesi sözü verilmişti. Nisan ayında bu tutarın faturamdan düşeceği b...elirtildi ancak bugün kontrol ettiğimde ne faturamdan düşüldüğünü ne de herhangi bir iade kaydının sistemde göründüğünü fark ettim. Nisan dönemi faturamda yansıtılması gereken 100
Vodafone’den geçen yıl Aralık ayında yeni bir hat aldım. Aynı anda yıllardı...r kullandığım 0543********10 numaralı eski hattımı kapatmak istediğimi müşt
21.12.2025 tarihinde Vodafone Bolu Gölyüzü Mahallesi’ndeki Yağız Telekomünikasyon bayisinden faturaya yansıtılmak üzere ...toplam 27.250 TL tutarında telefon ve telefon aksesuarı aldım. İşlem yapılırken bana bu tutarın 3 taksit olarak faturama yansıtılacağı açıkça söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99